ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Pinterest คุณสามารถดูคำแนะนำในการใช้ไซต์หรือส่งบันทึกเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณกำลังมีปัญหากับบัญชี Pinterest ของคุณ การเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือสามารถช่วยคุณค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณได้
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณที่
ป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณ หรือเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Facebook หรือ Google คลิกปุ่มเข้าสู่ระบบสีแดง
หากคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบหรือไม่มีบัญชี คุณสามารถไปที่ลิงก์โดยตรงที่นี่:
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่โปรไฟล์ของคุณโดยคลิกที่รูปภาพของคุณหรือไอคอนสีเทา
มองหาเฟืองการตั้งค่าที่อยู่ใกล้ด้านบน
ขั้นตอนที่ 3 คลิกไอคอนการตั้งค่า
การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังเมนูการตั้งค่าของบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 เลือกตัวเลือกไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ
คุณจะถูกนำไปที่เมนูศูนย์ช่วยเหลือในแท็บใหม่
ขั้นตอนที่ 5. ไปที่หน้าที่เกี่ยวข้องกับประเภทบัญชีของคุณ
มีปุ่มสองปุ่มอยู่ใต้แถบค้นหา: ทั่วไป และ ธุรกิจ เลือกข้อที่ตรงกับคุณมากที่สุด
- หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ทั่วไปหรือคุณไม่มีบัญชี สถานการณ์ของคุณมักจะปรากฏภายใต้ทั่วไป
- หากคุณมีบัญชีธุรกิจ ลองค้นหาผ่านตัวเลือกภายใต้ธุรกิจ
ขั้นตอนที่ 6 เลือกตัวเลือกที่ใช้กับสถานการณ์ของคุณ หากมี
มีหกหมวดช่วยเหลือภายใต้ทั่วไป ตัวเลือกเหล่านี้ได้แก่ จัดการบัญชี พินและบอร์ด ฟีดและการค้นพบหน้าแรก การเข้าถึงบัญชีและความปลอดภัย แก้ไขปัญหา และกฎหมายและความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีบัญชีธุรกิจ ให้เปลี่ยนไปใช้โหมดธุรกิจ หมวดหมู่สำหรับโหมดนี้คือ จัดการโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ, โฆษณาบน Pinterest, การเรียกเก็บเงินและการชำระเงินพินที่โปรโมท, พินและเว็บไซต์ของคุณ และ Analytics
ขั้นตอนที่ 7 ใช้แถบค้นหาหากคุณไม่พบหมวดหมู่ย่อยที่เหมาะสม
คลิกถัดจากไอคอนแว่นขยายที่หน้าจอระบุว่า "ถามเราอะไรก็ได้" เพื่อพิมพ์สิ่งที่คุณกำลังมองหา
ขั้นตอนที่ 8 ส่งบันทึกหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากสิ่งที่คุณกำลังมองหาไม่มีอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือ ให้เลือกตัวเลือกบริเวณด้านล่างสุดของหน้าที่ระบุว่า "ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ส่งข้อความถึงเรา" ซึ่งจะทำให้คุณสามารถส่งรายงานปัญหาของคุณไปยัง Pinterest เพื่อให้พวกเขาตรวจสอบให้คุณได้
