บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการกลับเข้าสู่บัญชี Apple ของคุณ หากถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ https://iforgot.apple.com ในเว็บเบราว์เซอร์
คุณสามารถเข้าถึงไซต์นี้ในเบราว์เซอร์ใดก็ได้บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์ Apple ID ของคุณลงในช่องว่าง
นี่คือที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนกับบัญชี Apple ที่ถูกปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 3 พิมพ์ตัวอักษรในภาพ
นี่เป็นการยืนยันว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์
- ดูตัวละครยาก คลิก รหัสใหม่ เพื่อภาพที่แตกต่าง
- หากคุณมีความบกพร่องทางสายตา คลิก การมองเห็นบกพร่อง เพื่อฟังคำพูดของตัวละคร
ขั้นตอนที่ 4 คลิกดำเนินการต่อ
หากคุณตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย คุณจะได้รับรหัสบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ที่คุณลงทะเบียนหรือบนโทรศัพท์ของคุณ ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป ถ้าไม่ ให้ข้ามขั้นตอนถัดไป
หากได้รับแจ้งให้ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ให้ป้อนเมื่อได้รับแจ้ง จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ.
ขั้นตอนที่ 5. ป้อนรหัสจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
การดำเนินการนี้จะปลดล็อกบัญชีของคุณและอนุญาตให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านได้
หากคุณใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนเวอร์ชันเก่า ระบบจะขอให้คุณป้อนคีย์การกู้คืน 14 หลักแทน รหัสนี้ส่งถึงคุณโดย Apple หากคุณสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณได้ คุณควรจะสามารถค้นหาได้
ขั้นตอนที่ 6 ป้อนรหัสผ่านของคุณหรือตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย
นี่จะเป็นเพียงตัวเลือกหากคุณไม่ได้ตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อป้อนรหัสผ่านหรือตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย
