ฟีเจอร์เก็บถาวรของ Facebook จะซ่อนข้อความจากกล่องจดหมายของคุณ ข้อความที่เก็บถาวรจะย้ายไปที่โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อ ข้อความใหม่จากเพื่อนคนเดิมจะแสดงการสนทนาทั้งหมดกลับไปที่กล่องจดหมายของคุณ ดังนั้นอย่าพึ่งซ่อนการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: บนคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่หน้าจอข้อความหลักของคุณ
เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ ไปที่ facebook.com/messages เพื่อดูกล่องจดหมายของคุณ หรือคลิกไอคอนข้อความที่ด้านบนของหน้า จากนั้นคลิก ดูทั้งหมด บนเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 2 เลือกการสนทนา
คลิกการสนทนาจากรายการในบานหน้าต่างด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3 คลิกไอคอนฟันเฟือง
ซึ่งอยู่เหนือการสนทนาในบานหน้าต่างตรงกลาง
ขั้นตอนที่ 4 เลือกเก็บถาวร
การคลิกที่ล้อเฟืองจะเปิดเมนูแบบเลื่อนลง เลือกเก็บถาวรจากรายการนี้เพื่อย้ายข้อความไปยังโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ หากบุคคลเดิมติดต่อคุณอีกครั้ง ข้อความเก่าจะย้ายกลับไปที่กล่องจดหมายของคุณ
หากต้องการค้นหาข้อความนี้อีกครั้ง ให้คลิกอื่นๆ ที่ด้านบนของรายการข้อความ เลือกเก็บถาวรจากเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 5. ใช้ตัวเลือกเมาส์โอเวอร์แทน
คุณยังสามารถเก็บถาวรการสนทนาโดยไม่ต้องเปิด เพียงเลื่อนดูรายการการสนทนาของคุณ แล้ววางเคอร์เซอร์ไว้เหนือการสนทนาที่คุณต้องการซ่อน X เล็กๆ จะปรากฏขึ้นใกล้ขอบด้านขวาของกล่อง คลิก X นี้เพื่อเก็บข้อความ
ขั้นตอนที่ 6. ลบข้อความอย่างถาวร
คุณสามารถลบข้อความออกจากกล่องจดหมายของคุณอย่างถาวร แม้ว่าข้อความนั้นจะยังปรากฏในกล่องจดหมายของเพื่อนคุณก็ตาม หากคุณแน่ใจว่าต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลือกการสนทนาจากหน้าจอข้อความหลัก
- คลิกไอคอนการดำเนินการที่ด้านบนของหน้าจอ นี่ดูเหมือนล้อเฟือง
- เลือก ลบข้อความ… จากเมนูดรอปดาวน์ คลิกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละข้อความที่คุณต้องการลบ คลิก ลบ ที่ด้านขวาล่าง จากนั้น ลบข้อความ ในหน้าต่างยืนยันป๊อปอัป
- หากต้องการลบการสนทนาทั้งหมด ให้เลือกลบการสนทนาจากเมนูการดำเนินการแทน
วิธีที่ 2 จาก 2: บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ขั้นตอนที่ 1. ซ่อนข้อความบนเบราว์เซอร์ของสมาร์ทโฟน
เปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต และเข้าสู่ระบบ Facebook ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อซ่อนข้อความ:
- แตะไอคอนข้อความ (กรอบคำพูดคู่หนึ่ง)
- ปัดไปทางซ้ายบนการสนทนาที่คุณต้องการซ่อน
- แตะเก็บถาวร
ขั้นตอนที่ 2 ซ่อนข้อความจากโทรศัพท์ที่ไม่ใช่สมาร์ทโฟน
ใช้คำแนะนำเหล่านี้หากโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่สมาร์ทโฟน แต่มีเบราว์เซอร์มือถือ:
- เข้าสู่ระบบ Facebook
- เปิดการสนทนา
- เลือก เลือกการดำเนินการ
- เลือกเก็บถาวร
- เลือก นำไปใช้
ขั้นตอนที่ 3 ใช้แอพ Android
หากคุณมีแอพ Facebook Messenger บนอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณสามารถจัดการข้อความจากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณได้ เปิดแอพ Facebook บนอุปกรณ์ Android ของคุณเพื่อเริ่มต้น:
- แตะไอคอนกรอบคำพูด
- กดการสนทนาที่คุณต้องการซ่อนค้างไว้
- แตะเก็บถาวร
ขั้นตอนที่ 4 ทำจากอุปกรณ์ iOS ของคุณ
สิ่งนี้จะทำงานบน iPhone และ iPad ดาวน์โหลดแอป Facebook Messenger หากยังไม่ได้ดำเนินการ จากนั้นเริ่มซ่อนข้อความ:
- เปิดแอพ Facebook ของคุณ
- แตะไอคอน Messenger ที่ด้านล่างของหน้าจอ นี้ดูเหมือนสายฟ้าฟาด
- ปัดไปทางซ้ายบนการสนทนาที่คุณต้องการซ่อน
- แตะเพิ่มเติม
- แตะเก็บถาวร
เคล็ดลับ
- หากคุณต้องการบันทึกการสนทนาแต่ไม่ต้องการเสี่ยงให้ใครพบการสนทนา ให้จับภาพหน้าจอของข้อความแล้วลบทิ้ง เก็บภาพหน้าจอไว้ในอุปกรณ์ส่วนตัว
- การกระทำของคุณมีผลกับบัญชี Facebook ส่วนตัวของคุณเท่านั้น คนที่คุณส่งข้อความถึงจะยังเห็นการสนทนาในกล่องจดหมายของพวกเขา
- หากต้องการดูข้อความของเพจที่คุณจัดการ (เช่น เพจธุรกิจหรือแฟนเพจ) ให้เข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์หรือดาวน์โหลดแอป Pages Manager ไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณ
- ในกรณีส่วนใหญ่ ตัวเลือกในการลบข้อความอย่างถาวรจะอยู่ในรายการตัวเลือกเดียวกันกับการเก็บถาวร
