บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการเปิดใช้งาน iPhone อีกครั้งที่ถูกปิดใช้งานหลังจากการพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลวหลายครั้งเกินไป
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes
หากคุณเห็นข้อความ “iPhone ถูกปิดใช้งาน โปรดเชื่อมต่อกับ iTunes” คุณจะต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่คุณสำรองข้อมูลไว้
วิธีนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iTunes และรู้รหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 2 เปิด iTunes
หาก iTunes ไม่เปิดขึ้นเมื่อคุณเสียบ iPhone ของคุณ ให้คลิกไอคอน iTunes บน Dock (macOS) หรือใน แอพทั้งหมด พื้นที่ของเมนูเริ่ม (Windows)
ขั้นตอนที่ 3 คลิกไอคอน iPhone
ใกล้มุมซ้ายบนของ iTunes
ขั้นตอนที่ 4 คลิก ซิงค์
iTunes จะถามรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. พิมพ์รหัสผ่านแล้วคลิกคืนค่า
การดำเนินการนี้จะกู้คืน iPhone ของคุณด้วยข้อมูลสำรอง iTunes ล่าสุด
วิธีที่ 2 จาก 2: การใช้โหมดการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบจำนวนนาทีที่ระบุในการแจ้งเตือน
หลังจากจำนวนนาทีที่ระบุไว้ในข้อความ คุณจะสามารถลองเข้าสู่ระบบใหม่ได้
ขั้นตอนที่ 2 ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง
หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้ทำตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่ติดตั้ง iTunes
ใช้สาย USB ที่มาพร้อมกับ iPhone ของคุณหรือสายที่เข้ากันได้
ขั้นตอนที่ 4 ทำการบังคับรีสตาร์ทบน iPhone ของคุณ
ขั้นตอนแตกต่างกันไปตามรุ่น:
-
iPhone X, 8 และ 8 พลัส:
กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มทางด้านขวาของโทรศัพท์ค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตไปที่หน้าจอการกู้คืน
-
iPhone 7 และ 7 พลัส:
กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน กดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตไปที่หน้าจอการกู้คืน
-
iPhone 6 และรุ่นก่อนหน้า:
กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตไปที่หน้าจอการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 5. เปิด iTunes
หาก iTunes ไม่เปิดขึ้นเมื่อคุณเสียบปลั๊ก iPhone ให้คลิกไอคอน iTunes บน Dock (macOS) หรือใน แอพทั้งหมด พื้นที่ของเมนูเริ่ม (Windows) เมื่อเปิดแอปขึ้นมา จะแสดงหน้าจอโหมดการกู้คืน
ถ้าคุณเห็น อัปเดต เป็นตัวเลือกในหน้าจอโหมดการกู้คืน คลิกเพื่อดูว่าจะพาคุณกลับเข้าสู่โทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากการอัปเดตใช้ไม่ได้ ให้ดำเนินการต่อด้วยวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 6 คลิกกู้คืน iPhone…
ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าขั้นตอนต่อไปจะกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน
ขั้นตอนที่ 7 คลิกคืนค่า
iPhone ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม คุณจะสามารถตั้งค่าตั้งแต่เริ่มต้นและกำหนดค่ารหัสผ่านใหม่
