คุณสามารถเก็บถาวรและลบการแชท WhatsApp ของคุณได้โดยตรงจากแอพ แตะแชทหรือข้อความค้างไว้เพื่อเปิดเมนูตัวเลือกเพื่อจัดการเนื้อหา WhatsApp ยังมี WhatsApp Web ซึ่งเป็นบริการที่ให้คุณดำเนินการต่อและจัดการการแชทจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ในการใช้บริการเว็บ WhatsApp คุณจะต้องสแกนรหัส QR โดยใช้อุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ เว็บ WhatsApp ใช้อินเทอร์เฟซที่คล้ายกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งช่วยให้สามารถควบคุมการแชทแบบเดียวกันได้มากจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การใช้แอพมือถือ (Android)
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอพ WhatsApp
หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง WhatsApp คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Play Store
ขั้นตอนที่ 2. เลือกแท็บ "แชท"
ปุ่มนี้จะปรากฏในแถบเมนูด้านบน ใต้ปุ่มค้นหาและโทรออก คุณจะถูกนำไปที่รายการแชทของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 แตะค้างที่แชทที่คุณต้องการแก้ไข
รายการปุ่มที่ด้านบนจะเปลี่ยนเพื่อแก้ไขการควบคุมสำหรับการแชทที่เลือก
ขั้นที่ 4. แตะที่กล่องที่มีลูกศรชี้ลงเพื่อเก็บการสนทนา
ปุ่มนี้อยู่ในแถบเมนูด้านบน การเก็บแชทจะลบออกจากมุมมองโดยไม่ต้องลบเนื้อหา
ขั้นตอนที่ 5. แตะถังขยะเพื่อลบแชท
ปุ่มนี้อยู่ทางขวาของปุ่มเก็บถาวร การลบแชทจะเป็นการลบโดยสมบูรณ์โดยไม่สามารถกู้คืนได้
ขั้นตอนที่ 6 แตะลำโพงพร้อมสายเพื่อปิดเสียงแชท
ปุ่มนี้อยู่ทางขวาของปุ่มลบ การปิดเสียงแชทจะปิดเสียงและการแจ้งเตือนสำหรับแชทนั้น
ขั้นตอนที่ 7 แตะ "ย้อนกลับ" เมื่อเสร็จแล้ว
ปุ่มนี้อยู่ที่มุมซ้ายบนและจะเปลี่ยนกลับการควบคุมเมนูด้านบน
ขั้นตอนที่ 8 แตะการแชทเพื่อขยาย
เนื้อหาข้อความของแชทจะแสดงบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 9 แตะข้อความในการแชทค้างไว้
รายการปุ่มที่ด้านบนจะเปลี่ยนเพื่อแก้ไขตัวควบคุมสำหรับข้อความที่เลือก
ขั้นตอนที่ 10. แตะที่ปุ่ม “ตอบกลับ” เพื่ออ้างอิงข้อความในการตอบกลับ
ปุ่มนี้จะปรากฏทางด้านขวาของปุ่มย้อนกลับในแถบเมนูด้านบน และจะเปิดหน้าต่างตอบกลับใหม่พร้อมข้อความที่เลือกไว้สำหรับการตอบกลับโดยตรง
ขั้นตอนที่ 11 แตะปุ่ม "ดาว" เพื่อบันทึกข้อความในรายการโปรดของคุณ
ปุ่มนี้อยู่ทางขวาของปุ่มตอบกลับ คุณสามารถเข้าถึงข้อความที่ติดดาวจากรายการแชทโดยแตะที่จุดแนวตั้ง 3 จุด แล้วเลือก “ข้อความที่ติดดาว”
คุณสามารถแตะปุ่มดาวอีกครั้งเพื่อเลิกทำสถานะที่ติดดาว
ขั้นตอนที่ 12. แตะที่ปุ่ม “ข้อมูล” เพื่อดูรายละเอียดการจัดส่ง
ปุ่มนี้แสดงด้วยวงกลมที่มีตัว 'i' และอยู่ทางด้านขวาของปุ่มรูปดาว ตัวเลือกนี้จะแสดงเวลาที่ส่งข้อความสำเร็จและอ่านหรือไม่
ขั้นตอนที่ 13 แตะไอคอนถังขยะเพื่อลบข้อความ
ปุ่มนี้อยู่ทางด้านขวาของปุ่มข้อมูล
ไม่สามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้
ขั้นตอนที่ 14. แตะที่ปุ่ม “คัดลอก”
ปุ่มนี้ดูเหมือนสี่เหลี่ยมสองอันซ้อนทับกัน และอยู่ทางขวาของปุ่มลบ การดำเนินการนี้จะคัดลอกเนื้อหาข้อความไปยังคลิปบอร์ดของคุณเพื่อนำไปวางที่อื่น
ขั้นตอนที่ 15. แตะที่ปุ่ม “ส่งต่อ”
ปุ่มนี้เป็นลูกศรหันไปทางขวาและอยู่ทางขวาของปุ่มคัดลอก คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเพื่อเลือกบุคคลที่คุณต้องการส่งต่อข้อความ
วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้แอพมือถือ (iOS)
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอพ WhatsApp
หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง WhatsApp คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก App Store
ขั้นตอนที่ 2. เลือกแท็บ "แชท"
ปุ่มนี้จะปรากฏที่แถบเมนูด้านล่างและจะนำคุณไปยังรายการแชทของคุณ
ขั้นตอน 3. แตะ “แก้ไข”
ปุ่มนี้จะปรากฏที่มุมซ้ายบนและจะเปิดใช้งานโหมดแก้ไข ช่องทำเครื่องหมายจะปรากฏขึ้นข้างแชทแต่ละรายการ
ขั้นตอนที่ 4. แตะแชทเพื่อเลือก
คุณสามารถเลือกหลายแชทพร้อมกัน เมื่อเลือกแชทอย่างน้อยหนึ่งรายการ ตัวเลือกการแก้ไขที่ด้านล่างจะพร้อมใช้งาน
ขั้นตอนที่ 5. แตะ "เก็บถาวร"
ปุ่มนี้อยู่ที่มุมล่างซ้าย และจะลบแชทออกจากมุมมอง
คุณยังสามารถเก็บถาวรโดยปัดไปทางซ้ายบนแชท
ขั้นตอน 6. แตะ “ลบ”
ปุ่มนี้อยู่ที่มุมล่างขวา และจะลบแชทที่เลือก
ไม่สามารถกู้คืนแชทที่ถูกลบได้
ขั้นตอนที่ 7 แตะ "อ่าน" หรือ "ยังไม่ได้อ่าน"
ซึ่งอยู่ตรงกลางด้านล่าง และจะทำเครื่องหมายการแชทว่าอ่านแล้วหรือยังไม่ได้อ่าน
- คุณยังสามารถปัดไปทางขวาบนแชทเพื่อตั้งค่าสถานะว่าอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่าน
- คุณยังสามารถแตะแชทค้างไว้เพื่อเข้าถึงตัวเลือกการแก้ไขทั้งหมด (ปิดเสียง เก็บถาวร อ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่าน ลบ) หลังจากนั้นครู่หนึ่ง แชทจะเปิดขึ้น และคุณสามารถปัดขึ้นเพื่อดูรายการการควบคุมเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 8 แตะการแชทเพื่อขยาย
เนื้อหาข้อความของแชทจะแสดงบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 9 แตะข้อความในการแชทค้างไว้
ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นพร้อมรายการตัวควบคุมการแก้ไขสำหรับข้อความที่เลือก
ระบบจะไม่แสดงตัวเลือกทั้งหมดพร้อมกัน คุณสามารถแตะลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกการแก้ไขต่างๆ
ขั้นตอนที่ 10. แตะที่ปุ่ม “ตอบกลับ” เพื่ออ้างอิงข้อความในการตอบกลับ
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างตอบกลับใหม่พร้อมข้อความที่เลือกไว้สำหรับการตอบกลับโดยตรง
ขั้นตอนที่ 11 แตะปุ่ม "ดาว" เพื่อบันทึกข้อความในรายการโปรดของคุณ
คุณสามารถเข้าถึงข้อความที่ติดดาวได้จากรายการแชทโดยแตะ "รายการโปรด" ในแถบเมนูด้านล่าง
คุณสามารถแตะปุ่มดาวอีกครั้งเพื่อเลิกทำสถานะที่ติดดาว
ขั้นตอนที่ 12. แตะที่ปุ่ม “ข้อมูล” เพื่อดูรายละเอียดการจัดส่ง
ตัวเลือกนี้จะแสดงเวลาที่ส่งข้อความสำเร็จและอ่านหรือไม่
ขั้นตอนที่ 13 แตะ "ลบ" เพื่อลบข้อความ
ไม่สามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้
ขั้นตอนที่ 14. แตะที่ปุ่ม “คัดลอก”
การดำเนินการนี้จะคัดลอกเนื้อหาข้อความไปยังคลิปบอร์ดของคุณเพื่อนำไปวางที่อื่น
ขั้นตอนที่ 15. แตะที่ปุ่ม “ส่งต่อ”
คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเพื่อเลือกบุคคลที่คุณต้องการส่งต่อข้อความ
วิธีที่ 3 จาก 3: การใช้ WhatsApp Web
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ WhatsApp Web ในเบราว์เซอร์ของคุณ
คุณจะได้รับแจ้งให้สแกนรหัส QR ด้วย WhatsApp
ขั้นตอนที่ 2. เปิดแอพ WhatsApp
ขั้นตอนที่ 3 แตะจุดแนวตั้ง 3 จุด (Android) หรือ “การตั้งค่า” (iOS)
จุดอยู่ที่มุมขวาบน "การตั้งค่า" อยู่ในแถบเมนูด้านล่าง ซึ่งจะเป็นการเปิดเมนูตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 4. เลือก “WhatsApp Web”
WhatsApp จะแจ้งให้คุณอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของอุปกรณ์
ขั้นตอน 5. แตะ “อนุญาต”
WhatsApp จะเปิดกล้องบนอุปกรณ์ของคุณโดยมีกล่องอยู่ตรงกลางหน้าจอเพื่อสแกนโค้ด
ขั้นตอนที่ 6 สแกนรหัส QR ในหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณ
จัดตำแหน่งช่องสแกนให้ตรงกับรหัส QR แล้วคุณจะเข้าสู่ระบบบัญชี WhatsApp ของคุณในเบราว์เซอร์และไปที่บริการเว็บ WhatsApp โดยอัตโนมัติ แชทจะแสดงอยู่ในแผงด้านซ้ายและเนื้อหาจะปรากฏในหน้าต่างด้านขวา
- รหัสจะหมดอายุหลังจากรอสักครู่ หากเป็นเช่นนั้น จะปรากฏเป็นสีเทาและแจ้งให้คุณรีเฟรช คลิกปุ่มรีเฟรชตรงกลางโค้ดเพื่อรับรหัสใหม่ (ไม่จำเป็นต้องรีเฟรชทั้งหน้า)
- ขั้นตอนนี้ต้องดำเนินการเพียงครั้งเดียว เว้นแต่คุณจะล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 7 เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่แชท
ลูกศรดรอปดาวน์จะปรากฏขึ้นที่ด้านขวาของแชท
ขั้นตอนที่ 8 คลิกลูกศรแบบเลื่อนลง
เมนูที่มีตัวเลือกต่างๆ จะเปิดขึ้นเมื่อคลิก
ขั้นตอนที่ 9 เลือก "เก็บถาวร" เพื่อส่งการแชทไปยังที่เก็บถาวร
คุณสามารถลบแชทออกจากที่เก็บถาวรได้โดยใช้แถบค้นหาเหนือรายการแชทและค้นหาชื่อผู้ติดต่อหรือหัวข้อแชท จากนั้นเปิดเมนูดรอปดาวน์เมื่อวางเมาส์เหนือแชทและเลือก "ยกเลิกการเก็บ"
ขั้นตอนที่ 10 เลือก “ปิดเสียง” เพื่อหยุดการแจ้งเตือนสำหรับการแชท
เปิดเสียงแชทได้โดยเลือกตัวเลือกนี้อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 11 เลือก “ลบแชท”
แชทที่ถูกลบจะถูกลบออกและไม่สามารถกู้คืนได้
ขั้นตอนที่ 12 เลือก “ทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน”
การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนสถานะการแชทกลับเป็นสถานะยังไม่ได้อ่าน
ขั้นตอนที่ 13 คลิกแชทเพื่อขยาย
เนื้อหาข้อความของแชทจะแสดงทางด้านขวา
ขั้นตอนที่ 14. เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ข้อความ
ลูกศรแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นที่ด้านขวาของแชท
ขั้นตอนที่ 15 คลิกลูกศรแบบเลื่อนลง
เมนูที่มีตัวเลือกต่างๆ จะเปิดขึ้นเมื่อคลิก
ขั้นตอนที่ 16 เลือก “ข้อมูลข้อความ”
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่แสดงสถานะการอ่านและการประทับเวลาการส่งมอบของข้อความที่เลือก
คลิก “X” ที่ด้านบนซ้ายของหน้าต่างข้อมูลเพื่อปิด
ขั้นตอนที่ 17 เลือก “ส่งต่อข้อความ”
ช่องทำเครื่องหมายจะปรากฏข้างข้อความในการแชท เลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อเพิ่มไปยังรายการส่งต่อ จากนั้นคลิกปุ่ม "ส่งต่อ" ที่มุมล่างขวาเพื่อเลือกผู้ติดต่อที่จะส่งต่อข้อความ
ขั้นที่ 18. เลือก “Star Message” เพื่อบันทึกข้อความในรายการโปรดของคุณ
คุณสามารถเข้าถึงข้อความที่ติดดาวได้โดยคลิกที่จุดแนวตั้ง 3 จุดที่ด้านบนของรายการแชท แล้วเลือก “ข้อความที่ติดดาว”
คุณสามารถเลือก “เลิกติดดาวข้อความ” จากเมนูเดียวกันบนข้อความที่ติดดาวเพื่อลบสถานะนี้
