Pinterest เป็นเครื่องมือค้นหาภาพที่สามารถใช้เพื่อค้นหาแนวคิดและแรงบันดาลใจ ตั้งแต่สูตรอาหารและไอเดียงานฝีมือไปจนถึงแรงบันดาลใจด้านแฟชั่นและการออกแบบตกแต่งภายใน มีหมุดนับพันล้านชิ้นให้ค้นพบ เมื่อคุณมีปัญหาหรือคำถามเกี่ยวกับ Pinterest ให้ใช้แบบฟอร์มติดต่อศูนย์ช่วยเหลือเพื่อส่งคำถามไปยังฝ่ายบริการลูกค้า หากคุณต้องการติดต่อสำนักงานของบริษัท เขียนจดหมาย โทร หรือส่งอีเมลถึงทีมข่าว หากคุณเป็นนักข่าว
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การใช้แบบฟอร์มติดต่อของศูนย์ช่วยเหลือ
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่
นี่คือ URL หน้าแรกของศูนย์ช่วยเหลือของ Pinterest วิธีเดียวในการติดต่อ Pinterest เกี่ยวกับปัญหาคือกรอกแบบฟอร์มติดต่อที่นี่
Pinterest ไม่มีอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์สนับสนุนลูกค้า
เคล็ดลับ: คุณยังสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามและข้อมูลของคุณโดยพิมพ์คำถามลงในช่องค้นหาที่นี่: https://help.pinterest.com/ จะดึงรายชื่อบทความช่วยเหลือและคำแนะนำที่ตรงกับสิ่งที่คุณพิมพ์มากที่สุด
ขั้นตอนที่ 2 เลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับเหตุผลที่คุณต้องการติดต่อ Pinterest
คลิกหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งที่แสดงอยู่ในหน้าแรกของศูนย์ช่วยเหลือ เลือกหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น และคลิก "ดำเนินการต่อ" ที่ด้านล่างของหน้า
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกหมวดหมู่ "คุณลักษณะและการตั้งค่า" จากนั้นเลือก "อีเมลและการแจ้งเตือน" เป็นหัวข้อเฉพาะของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 เลือกรายละเอียดเพิ่มเติมที่เหมาะสมในหน้าถัดไป
หน้าใหม่ที่มีตัวเลือกมากมายเพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณจะปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณกด "ดำเนินการต่อ" เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่ตรงกับเหตุผลที่คุณต้องการติดต่อ Pinterest มากที่สุด แล้วคลิก "ดำเนินการต่อ" อีกครั้ง
หากไม่มีตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณ ให้เลือก "อย่างอื่น"
ขั้นตอนที่ 4 กรอกข้อมูลส่วนตัวของคุณในฟิลด์ที่จำเป็น
ป้อนชื่อ นามสกุล ชื่อผู้ใช้ และอีเมลในช่องที่ต้องกรอกในหน้า "เกี่ยวกับคุณ" กด "ดำเนินการต่อ" เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Pinterest เพื่อติดต่อ Pinterest คุณสามารถสร้างชื่อผู้ใช้ในฟิลด์ที่จำเป็น
ขั้นตอนที่ 5. เขียนข้อความของคุณในแบบฟอร์มการติดต่อ
ป้อนหัวเรื่องและคำอธิบาย แล้วเลือกตัวเลือกที่ถูกต้องจากรายการดรอปดาวน์เฉพาะปัญหาที่อยู่ใต้แบบฟอร์ม คลิก “ดำเนินการต่อ” ที่ด้านล่างของแบบฟอร์มการติดต่อเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังกรอกแบบฟอร์มการติดต่อสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือน จะมีเมนูดรอปดาวน์ที่ถามคุณว่าคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการแจ้งเตือนประเภทใด
ขั้นตอนที่ 6 ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณ
หน้าถัดไปจะขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะของคุณ เลือกตัวเลือกที่ตรงกับเหตุผลที่คุณติดต่อ Pinterest มากที่สุด แล้วคลิก "ดำเนินการต่อ"
ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ Pinterest
ขั้นตอนที่ 7 เพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอหากต้องการ
คุณจะต้องเลือกอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอในหน้าถัดไป จับภาพหน้าจอของปัญหาหากต้องการและแนบมากับหน้านี้ หรือข้ามไปและคลิก "ดำเนินการต่อ"
หากคุณกำลังติดต่อ Pinterest เกี่ยวกับปัญหาเฉพาะของแอป คุณอาจลองสร้างปัญหาขึ้นมาใหม่และถ่ายภาพหน้าจอทันทีที่เกิดปัญหา
ขั้นตอนที่ 8 ตรวจสอบข้อมูลของคุณและส่งคำถามของคุณ
ดูข้อมูลสรุปที่คุณให้ไว้และตรวจดูให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้อง กด "ส่ง" เมื่อเสร็จสิ้นเพื่อส่งข้อมูลทั้งหมดไปยัง Pinterest
คุณสามารถคลิกที่ไอคอนเล็กๆ ที่ดูเหมือนดินสอถัดจากช่องข้อมูลใดๆ เพื่อแก้ไขข้อมูลในช่องนั้น
วิธีที่ 2 จาก 2: การติดต่อสำนักงานใหญ่
ขั้นตอนที่ 1 ใช้ที่อยู่จริงถ้าคุณต้องการเขียนถึงสำนักงานขององค์กร
เขียนจดหมายถึงที่อยู่นี้หากคุณต้องการเขียนถึงบริษัทอย่างเป็นทางการ รวมที่อยู่ผู้ส่งของคุณเพื่อให้สามารถตอบกลับข้อความของคุณได้
- หากคุณต้องการเขียนจดหมายถึงสมาชิกทีมผู้บริหาร คุณสามารถดูว่าพวกเขาเป็นใครที่นี่:
-
ส่งจดหมายของคุณไปที่:
สำนักงานใหญ่ Pinterest
808 แบรนแนน เซนต์
ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย 94103
ขั้นตอนที่ 2 โทร 1-650-561-5407 หากต้องการโทรติดต่อสำนักงานบริษัท
นี่คือหมายเลขโทรศัพท์ของสำนักงานใหญ่ของ Pinterest ในซานฟรานซิสโก ลองโทรติดต่อหากต้องการพูดคุยกับใครสักคนที่สำนักงานของบริษัท
โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่หมายเลขบริการลูกค้า หากคุณมีปัญหาด้านการบริการลูกค้า ให้ใช้แบบฟอร์มติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ
ขั้นตอนที่ 3 ส่งอีเมลไปที่ [email protected] หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสื่อ
นี่คือที่อยู่อีเมลสำหรับการสอบถามเกี่ยวกับสื่อทั้งหมด ส่งข้อความไปยังที่อยู่อีเมลนี้ หากคุณเป็นสมาชิกของสื่อมวลชนและต้องการเขียนเกี่ยวกับ Pinterest หรือต้องการบางอย่าง เช่น สื่อสิ่งพิมพ์
คุณสามารถหาข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบริษัทได้ที่นี่:
คำเตือน: คุณจะได้รับคำตอบก็ต่อเมื่อคุณเป็นสมาชิกของสื่อจริงๆ
