AVG Technologies ให้บริการซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสฟรีและมีค่าใช้จ่ายแก่ผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์จำนวนมากของพวกเขามาพร้อมกับโปรแกรมเสริมที่เรียกว่า "AVG Secure Search" ซึ่งจะมาแทนที่แถบเครื่องมือในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบผลการค้นหาของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถติดตั้งได้เมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์อื่น เช่น เครื่องเล่นวิดีโอ DivX น่าเสียดายที่ AVG ทำให้การกำจัดส่วนขยายนี้ทำได้ยากมาก เพราะมันฝังตัวเองในเบราว์เซอร์ของคุณ โชคดีที่ด้วยกระบวนการที่ถูกต้อง คุณสามารถกำจัดมันได้อย่างสมบูรณ์
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 5: การถอนการติดตั้งโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแผงควบคุม
คุณจะต้องถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ AVG Secure Search จาก Windows ก่อนจึงจะเริ่มลบซอฟต์แวร์ออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ คุณควรจะสามารถถอนการติดตั้งได้เหมือนกับที่คุณทำกับโปรแกรมส่วนใหญ่
คุณสามารถเปิดแผงควบคุมจากเมนูเริ่ม หากคุณใช้ Windows 8 ให้กด ⊞ Win+X แล้วเลือก "แผงควบคุม"
ขั้นตอนที่ 2 คลิก "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" หรือ "โปรแกรมและคุณลักษณะ
" เพื่อเปิดรายชื่อโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ในการโหลดรายการ
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาและ "AVG Secure Search" ในรายการโปรแกรม
ปกติจะอยู่ด้านบนสุดของรายการ
ขั้นตอนที่ 4 คลิกปุ่ม "ถอนการติดตั้ง" ที่ด้านบนของรายการ
ทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม AVG Secure Search
ส่วนที่ 2 จาก 5: การทำความสะอาด Internet Explorer
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Internet Explorer
แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ Internet Explorer เป็นประจำ คุณยังต้องการตั้งค่าใหม่ เนื่องจาก Internet Explorer ใช้สำหรับฟังก์ชันต่างๆ ของ Windows
ขั้นตอนที่ 2 คลิกปุ่มเกียร์หรือเมนูเครื่องมือ
หากคุณไม่เห็นแถบเมนู ให้กด Alt
ขั้นตอนที่ 3 เลือก "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
" ซึ่งจะเปิดหน้าต่างใหม่พร้อมการตั้งค่า Internet Explorer
ขั้นตอนที่ 4 คลิกแท็บ "ขั้นสูง" จากนั้นคลิกปุ่ม "รีเซ็ต"
การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นกระบวนการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ ซึ่งจะลบส่วนขยายใดๆ (เช่น AVG Secure Search)
ขั้นตอนที่ 5. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล" จากนั้นคลิก "รีเซ็ต
" การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานส่วนขยาย AVG Secure Search และรีเซ็ตโฮมเพจและเครื่องมือค้นหาของคุณ
ส่วนที่ 3 จาก 5: การทำความสะอาด Chrome
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Google Chrome
หากคุณมี Google Chrome คุณจะต้องรีเซ็ตด้วย หากคุณไม่มี Chrome ให้ไปยังส่วนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2 คลิกปุ่มเมนู Chrome (☰) แล้วเลือก "การตั้งค่า
" ซึ่งจะเป็นการเปิดแท็บใหม่พร้อมการตั้งค่า Chrome ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 คลิกลิงก์ "แสดงการตั้งค่าขั้นสูง" ที่ด้านล่างของหน้า
การดำเนินการนี้จะขยายรายการเพื่อแสดงการตั้งค่าเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 4 เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วคลิก "รีเซ็ตการตั้งค่า
นี่จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่
ขั้นตอนที่ 5. คลิก "รีเซ็ต" เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ
ส่วนขยายของคุณจะถูกปิดใช้งาน และหน้าแรกของคุณจะถูกรีเซ็ต การตั้งค่าเครื่องมือค้นหาของคุณจะกลับมาเป็นค่าเริ่มต้น
ส่วนที่ 4 จาก 5: การทำความสะอาด Firefox
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Firefox
หากคุณใช้ Firefox คุณจะต้องการรีเซ็ตเพื่อลบ AVG Secure Search หากคุณไม่มี Firefox ให้ไปยังส่วนถัดไป
ขั้นที่ 2. คลิกปุ่มเมนู Firefox (☰) แล้วเลือก "?
." คุณจะพบสิ่งนี้ได้ที่ด้านล่างของเมนู
ขั้นตอนที่ 3 เลือก "ข้อมูลการแก้ไขปัญหา
" นี่จะเป็นการเปิดแท็บใหม่
ขั้นตอนที่ 4 คลิกปุ่ม "รีเฟรช Firefox"
คลิก "รีเฟรช Firefox" เพื่อยืนยัน การดำเนินการนี้จะลบส่วนขยายทั้งหมดของคุณ รีเซ็ตหน้าแรกของคุณ และคืนการตั้งค่าเครื่องมือค้นหาของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 5. ไปที่ "C:
Program Files\Mozilla Firefox\browser\components บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โฟลเดอร์นี้มีไฟล์ JavaScript ที่จะติดตั้ง AVG Secure Search ใน Firefox ใช้หน้าต่าง Explorer เพื่อเปิดโฟลเดอร์นี้
หากคุณใช้ระบบ 64 บิต ตำแหน่งอาจเป็น "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\components"
ขั้นตอนที่ 6. ค้นหาและลบ "avgMozXPCOM.js" ออกจากโฟลเดอร์
การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ JavaScript ที่ติดตั้ง AVG Safe Search ไว้
นี่เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการลบ Secure Search ออกจาก Firefox อย่างสมบูรณ์
ส่วนที่ 5 จาก 5: การเรียกใช้ AdwCleaner
ขั้นตอนที่ 1. รีเซ็ตเบราว์เซอร์อื่นของคุณ
หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น ให้ทำการพักสำหรับเบราว์เซอร์นั้นด้วย กระบวนการรีเซ็ตสำหรับเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่มักจะคล้ายกับกระบวนการรีเซ็ตที่อธิบายไว้ข้างต้น
ขั้นตอนที่ 2 ดาวน์โหลดเครื่องมือ AdwCleaner
เครื่องมือฟรีนี้จะสแกนหาและลบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ สามารถค้นหาและลบไฟล์ AVG Secure Search ที่ค้างอยู่
คุณสามารถดาวน์โหลด AdwCleaner ได้ฟรีจากที่นี่
ขั้นตอนที่ 3 เรียกใช้โปรแกรม AdwCleaner หลังจากดาวน์โหลด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมดก่อนเริ่มการสแกน
ขั้นตอนที่ 4 คลิกปุ่ม "สแกน" เพื่อเริ่มการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ
การสแกนมักจะใช้เวลาประมาณ 15-20 นาทีจึงจะเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 5. คลิกปุ่ม "ล้าง" หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น
AdwCleaner จะลบไฟล์ทั้งหมดที่พบในระหว่างการสแกน คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูทระหว่างกระบวนการทำความสะอาด ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกเอกสารที่เปิดอยู่
