iTunes เป็นโปรแกรมที่ยอดเยี่ยมสำหรับการดาวน์โหลดเพลง วิดีโอ และเกมลงในคอมพิวเตอร์หรือ iPhone ของคุณ น่าเสียดายที่บางครั้งอาจมีปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้เครื่องไม่ตอบสนองหรือค้างอยู่บ่อยๆ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งโปรแกรมใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โชคดีที่กระบวนการนี้ทำได้ง่ายโดยใช้เวลาเพียงไม่กี่ขั้นตอนและใช้เวลาเพียงเล็กน้อย
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การลบโปรแกรมทั้งหมดบนพีซี
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแผงควบคุมของคุณ
ในการเข้าถึงสิ่งนี้ ไปที่เมนูเริ่มต้นและค้นหาในคอลัมน์ด้านขวา คลิกและค้นหาลิงก์ "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" ใต้ส่วนหัว "โปรแกรม" เลือกตัวเลือกนี้
ขั้นตอนที่ 2 ถอนการติดตั้ง iTunes และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรม ให้คลิกขวาที่โปรแกรมแล้วเลือก "ถอนการติดตั้ง" หากต้องการถอนการติดตั้ง iTunes อย่างถูกต้อง คุณต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามลำดับนี้:
- ไอทูนส์;
- การอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple;
- รองรับอุปกรณ์พกพาของ Apple;
- สวัสดี;
- รองรับแอปพลิเคชัน Apple (32 บิต);
- รองรับแอปพลิเคชัน Apple (64 บิต)
ขั้นตอนที่ 3 ยืนยันว่าถอนการติดตั้งโปรแกรมทั้งหมดแล้ว
ไปที่ "My Computer" และเลือก Local Disk (C:) หากมีโฟลเดอร์ทางลัดสำหรับโปรแกรมใดๆ ที่คุณเพิ่งถอนการติดตั้ง ให้ลบออกอย่างถาวรที่นี่ หากไม่พบแสดงว่าคุณได้ถอนการติดตั้งเรียบร้อยแล้ว
ขั้นตอนที่ 4 รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อใดก็ตามที่คุณถอนการติดตั้งโปรแกรม จำเป็นต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ในภายหลัง
วิธีที่ 2 จาก 3: การลบโปรแกรมทั้งหมดบน Mac
ขั้นตอนที่ 1. ลาก iTunes ลงในถังขยะ
นำไอคอนเดสก์ท็อปแล้วลากลงในถังขยะ แล้วทำตามนี้ด้วยการล้างถังขยะ หากโปรแกรมดูเหมือนจะไม่ถูกลบหลังจากทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2. เปิดหน้าจอกิจกรรม
ค้นหาตัวช่วย iTunes และลบออกจากรายการเข้าสู่ระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบการลบ
ไปที่โฟลเดอร์ไลบรารี/การตั้งค่าและลบรายการทั้งหมดที่มี com.apple.itunes ที่จุดเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 4 ลบโฟลเดอร์บริการ iTunes และ Apple mobile device
สิ่งเหล่านี้สามารถพบได้ในห้องสมุดของคุณและลบโดยการลากไปที่ถังขยะ อย่าลืมล้างถังขยะหลังจากนี้
ขั้นตอนที่ 5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคุณลบทุกร่องรอยของซอฟต์แวร์ iTunes หรือดาวน์โหลดบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้เริ่มต้นใหม่ ตอนนี้คุณสามารถเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่ได้
วิธีที่ 3 จาก 3: ติดตั้ง iTunes ใหม่
ขั้นตอนที่ 1. รับตัวติดตั้ง
เยี่ยมชมเว็บไซต์ Apple เพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง iTunes ฟรี ดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ นี้อาจใช้เวลาไม่กี่นาที. ระบบอาจขอให้คุณเลือกตำแหน่งบนฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณต้องการบันทึกโปรแกรมติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 2. เรียกใช้ตัวติดตั้ง
เมื่อดาวน์โหลดลงคอมพิวเตอร์เสร็จแล้ว ให้เรียกใช้โปรแกรม จะเปิดเป็นกล่องโต้ตอบ คลิก "ปุ่มถัดไป" จนกว่าคุณจะไปที่หน้าข้อกำหนดและข้อตกลง จากนั้น ยอมรับข้อกำหนดและข้อตกลง แล้วเลือก "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 3 เลือกตัวเลือกการติดตั้ง
สองสามหน้าถัดไปในกล่องโต้ตอบจะกล่าวถึงตัวเลือกการตั้งค่าพื้นฐาน เลือกหากคุณต้องการให้ iTunes เป็นเครื่องเล่นเสียงเริ่มต้น ภาษาเริ่มต้น และปลายทางของโฟลเดอร์
ขั้นตอนที่ 4 เสร็จสิ้นการติดตั้ง
เมื่อคุณผ่านกล่องโต้ตอบทั้งหมดแล้ว คุณจะมีตัวเลือกให้ "เสร็จสิ้นการติดตั้ง" เลือกสิ่งนี้
ขั้นตอนที่ 5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิด iTunes เมื่อรีบูตเสร็จแล้วเพื่อทดสอบว่าการติดตั้งสำเร็จหรือไม่
เคล็ดลับ
- ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะอัปเกรดเป็น iTunes เวอร์ชันใหม่เป็นระยะเพื่อเข้าถึงคุณลักษณะใหม่ๆ
- คุณอาจต้องติดตั้งโปรแกรมอื่นๆ ของ Apple สำหรับ iPhone หรือ iPod ของคุณอีกครั้งหลังจากลบ iTunes ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์
