หากคุณใช้ Pandora ในการสตรีมเพลง คุณอาจต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณเป็นครั้งคราว การติดต่อบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Pandora อาจทำให้คุณหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีปัญหากับการเรียกเก็บเงินหรือวิธีการชำระเงินของคุณ คุณสามารถใช้ฟอรัมหรือแบบสอบถามเพื่อรับการสนับสนุนลูกค้าหรือส่งคำถามทางธุรกิจไปยัง Pandora โดยตรงและรับคำตอบสำหรับคำถามของคุณอย่างรวดเร็ว
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การรับการสนับสนุนลูกค้า
ขั้นตอนที่ 1. กรอกแบบสอบถามเพื่อติดต่อ Pandora โดยตรง
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือมีปัญหากับไซต์ของ Pandora ให้กรอกแบบฟอร์มด้วยหัวข้อคำถามของคุณ อุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ และบัญชีโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่คุณมี
หากต้องการกรอกแบบสอบถามการสนับสนุน โปรดไปที่
เคล็ดลับ:
Pandora ไม่มีบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์สำหรับคำถามทั่วไปของลูกค้า ดังนั้นการส่งข้อความถึงพวกเขาเป็นวิธีเดียวที่จะพูดคุยกับพวกเขาโดยตรง
ขั้นตอนที่ 2 เรียกดูบทความช่วยเหลือที่
Pandora มีบทความช่วยเหลือมากมายที่ตอบคำถามทั่วไป มีหัวข้อต่างๆ เช่น ความช่วยเหลือเกี่ยวกับรหัสผ่าน การเปลี่ยนวิธีการเรียกเก็บเงิน ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล และปัญหาในการสตรีม ค้นหาปัญหาของคุณเพื่อหาคำตอบทันที
ขั้นตอนที่ 3 ถามชุมชนแพนดอร่าเพื่อดูว่ามีคำตอบหรือไม่
หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณ ให้ลองขอให้ผู้ใช้ Pandora คนอื่นๆ ดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่ ไปที่ฟอรัมชุมชนเพื่อถามคำถามของคุณและดูว่าคนอื่นมีปัญหาคล้ายกันหรือไม่
- หากต้องการพูดคุยกับสมาชิกชุมชนแพนดอร่า โปรดไปที่
- คุณยังสามารถเรียกดูฟอรัมที่มีอยู่เพื่อดูว่าคำถามของคุณเคยได้รับคำตอบมาก่อนหรือไม่
ขั้นตอนที่ 4 โทรติดต่อสายสนับสนุนหากคุณใช้ Pandora For Business
หากคุณมีปัญหากับบัญชีธุรกิจ Pandora คุณสามารถใช้สายสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับตัวแทนได้โดยตรง โดยให้บริการตั้งแต่ 7:30 น. ถึง 20:00 น. CST ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ และตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 17.00 น. CST ในวันเสาร์และวันอาทิตย์
- คุณสามารถติดต่อสายสนับสนุนลูกค้าได้โดยโทร 1-800-929-5407
- หากคุณไม่มีบัญชีธุรกิจ อย่าใช้หมายเลขโทรศัพท์นี้ สายสนับสนุนธุรกิจจะไม่สามารถตอบคำถามของคุณได้
วิธีที่ 2 จาก 2: การขอข้อมูลทางธุรกิจ
ขั้นตอนที่ 1. ส่งอีเมลสอบถามข้อมูลข่าวสารไปที่ [email protected]
หากคุณต้องการพูดคุยกับโฆษกของ Pandora หรือถามคำถามทางการตลาด คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อติดต่อพวกเขาได้โดยตรง คุณควรใช้อีเมลสำหรับสื่อมวลชนเท่านั้น มิฉะนั้นอีเมลของคุณอาจจะไม่ได้รับคำตอบ
คุณสามารถส่งอีเมลถึงพวกเขา เช่น “สวัสดี ฉันเป็นนักข่าวของหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นในเมืองของฉัน และฉันสงสัยว่าฉันจะได้รับคำชี้แจงเกี่ยวกับผู้ถือหุ้นของคุณจากคุณหรือไม่ โปรดติดต่อฉันตามที่อยู่อีเมลนี้เพื่อนัดสัมภาษณ์หรือแจ้งความโดยตรง”
ขั้นตอนที่ 2 ส่งคำถามเกี่ยวกับอาชีพไปที่ [email protected]
หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับงานหรือโอกาสในการทำงานที่ Pandora คุณสามารถติดต่อแผนกอาชีพของพวกเขาได้โดยตรง ใช้ที่อยู่อีเมลนี้เพื่อถามคำถามเฉพาะด้านอาชีพ เช่น โอกาสในการจ้างงานหรือตำแหน่งงานที่เปิดรับ
- คุณอาจพูดว่า “สวัสดี ฉันเห็นประกาศรับสมัครงานสำหรับแผนกการตลาดของ Pandora ทางออนไลน์ ฉันต้องการส่งประวัติย่อไปยังแผนกของคุณเพื่อพิจารณารับตำแหน่งนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบหากงานยังว่างอยู่”
- อย่าใช้อีเมลนี้เพื่อถามคำถามทั่วไปหรือถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี
ขั้นตอนที่ 3 ลงทะเบียนเพื่อลงโฆษณาบนเว็บไซต์โดยกรอกแบบฟอร์มคำขอ
หากคุณมีธุรกิจและต้องการลงโฆษณาบนเว็บไซต์ของ Pandora ให้กรอกแบบฟอร์มคำขอโฆษณาเพื่อติดต่อกับฝ่ายการตลาด พวกเขาจะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปและค่าใช้จ่ายในการโฆษณาของคุณ
คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มคำขอโฆษณาโดยไปที่
เคล็ดลับ:
แบบฟอร์มจะขอให้คุณระบุหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลของบริษัท คุณจึงควรใช้แบบฟอร์มนี้หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 4 ส่งเพลงของคุณผ่านเว็บไซต์ของ Pandora
หากคุณเป็นศิลปินอิสระและต้องการส่งเพลงของคุณให้ Pandora เพื่อประกอบการพิจารณา ให้ใช้เครื่องมือส่งทางออนไลน์เพื่อส่งเข้ามา อย่าลืมให้สิทธิ์การสตรีมในสหรัฐอเมริกาแก่ Pandora ก่อนส่งงานของคุณ
หากต้องการเข้าสู่ระบบและส่งเพลงของคุณไปยัง Pandora โปรดไปที่
ขั้นตอนที่ 5. ถามคำถามกับฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์โดยกรอกแบบสอบถาม
หากคุณเป็นผู้ลงทุนใน Pandora หรือ Sirius XM คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับบัญชีผู้ถือหุ้นของคุณโดยระบุชื่อ อีเมล และคำถามโดยละเอียด คุณควรใช้แบบสอบถามนี้สำหรับคำถามเกี่ยวกับการลงทุนเท่านั้น ไม่ใช่ปัญหาด้านบัญชีหรือการชำระเงิน
