อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเมื่อคู่สมรส สมาชิกในครอบครัวคนอื่นๆ หรือเพื่อนที่เชื่อถือได้จำเป็นต้องเข้าถึงบัญชี Verizon ของคุณเมื่อคุณไม่พร้อมจะทำเช่นนั้น ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือแม้แต่ชำระบิล Verizon ได้ ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตในบัญชี Verizon wireless จะเรียกว่าผู้จัดการบัญชี เจ้าของบัญชีเป็นคนเดียวที่สามารถแต่งตั้งผู้จัดการบัญชีในบัญชี Verizon ของตนได้ หากคุณสงสัยว่าจะเพิ่มผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตในบัญชี Verizon ได้อย่างไร คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อให้คนที่คุณไว้วางใจเข้าถึงบัญชีของคุณได้
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 รวบรวมข้อมูลบัญชีของคุณ
ซึ่งรวมถึงหมายเลขบัญชี Verizon และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หากมี อย่าลืมจำคำถามเพื่อความปลอดภัยหรือตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคมของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 โทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ Verizon ในพื้นที่ของคุณหรือหมายเลขโทรฟรี
แต่ละรัฐมีหมายเลขติดต่อ Verizon ที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณจะต้องค้นหาหมายเลขนี้ในใบเรียกเก็บเงินหรือค้นหาในเว็บไซต์ Verizon
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนข้อมูลบัญชีของคุณและเลือกหมายเลขที่ถูกต้องเพื่อไปยังแผนกบริการบัญชี
อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละรัฐ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ Verizon ที่ถูกต้องสำหรับพื้นที่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ระบุวัตถุประสงค์ของคุณในการโทรไปยังตัวแทนที่รับโทรศัพท์
จากนั้นตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยที่จำเป็นเพื่อระบุตัวตนของคุณ โดยปกติแล้วจะรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือบัญชีของคุณ คำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยใดๆ ที่คุณตั้งค่าไว้เมื่อคุณเปิดบัญชี หมายเลข 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคมของคุณ และในบางครั้งที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่ตัวแทนเพื่อเพิ่มผู้จัดการบัญชีใหม่ของคุณ
ซึ่งอาจรวมถึงชื่อของบุคคล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และความเกี่ยวข้องกับคุณ คุณอาจต้องให้ข้อมูลใดๆ ที่คุณต้องการให้ผู้จัดการบัญชีใหม่เข้าถึงไม่ได้
เคล็ดลับ
- พยายามโทรออกในเวลาที่ร้านค้าไม่ว่าง เวลาทำการที่คับคั่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อเปิดทำการ เวลาอาหารกลางวัน และเมื่อสิ้นสุดวันทำการ
- เจ้าของบัญชี Verizon ไม่สามารถเพิ่มผู้จัดการบัญชีที่ได้รับอนุญาตด้วยวิธีอื่นใดนอกจากทางโทรศัพท์ นี่คือการปกป้องบัญชีของคุณจากการแฮ็ก และเพื่อให้ Verizon สามารถมั่นใจได้ว่าคุณเป็นคนที่คุณบอกว่าเป็นจริงๆ
- ผู้จัดการบัญชีที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป การจำกัดอายุนี้จะช่วยให้คุณปกป้องบัญชีของคุณจากผู้ใช้ที่อาจขาดความรับผิดชอบซึ่งอาจเพิ่มบริการหรือทำลายบัญชีของคุณ Verizon ยังต้องการให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถชำระเงินและต้องรับผิดชอบตามกฎหมายสำหรับค่าใช้จ่ายใดๆ และทั้งหมด
- ผู้จัดการบัญชี Verizon Wireless สามารถเพิ่มผู้จัดการบัญชีรายอื่น เพิ่มสายบริการ และเปลี่ยนรหัสผ่านระบบการเรียกเก็บเงิน
