Melaleuca เป็น บริษัท ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมซึ่งมุ่งหวังที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมปลอดภัยและเข้าถึงได้ง่ายสำหรับสาธารณะ แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะพอใจกับบริการนี้มาก แต่ข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งก็คือกระบวนการที่ยากมากที่เกี่ยวข้องกับการยกเลิกบัญชี บทความนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการที่จำเป็นหากคุณต้องการหยุดการชำระเงินให้กับ Melaleuca
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. โทรติดต่อบริษัท
ในการเริ่มต้นกระบวนการยกเลิก คุณต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและการลงทะเบียนของ Melaleuca ที่หมายเลข 1-800-262-0600 หลังจากให้หมายเลขประจำตัวสมาชิกของคุณแก่ตัวแทนแล้ว ให้อธิบายกับพวกเขาว่าคุณต้องการยกเลิกบัญชีของคุณ จำเป็นเพื่อให้ Melaleuca มีบันทึกคำขอยกเลิกครั้งแรกของคุณ คุณควรเก็บบันทึกการโทรนี้ไว้ หรืออย่างน้อยก็จดชื่อตัวแทน เวลา และวันที่ไว้เผื่อในกรณีที่คุณจำเป็นต้องอ้างถึงในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่เว็บไซต์ออนไลน์ melaleuca.com/youroptions; หากคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ ตัวแทนทางโทรศัพท์จะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณชั่วคราวได้
คลิกผ่านจนกว่าคุณจะได้รับแบบฟอร์มการยกเลิก แบบฟอร์มจะประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- ชื่อเต็มของคุณ หากมีชื่ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ/บัญชีของคุณ คุณควรรวมชื่อเหล่านั้นด้วย
- ที่อยู่สำหรับจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เบอร์ติดต่อของคุณ.
- หมายเลขชุดธุรกิจ
- ข้อความส่วนตัว. ข้อความนี้ควรให้รายละเอียดเหตุผลที่คุณต้องการยกเลิกบัญชีของคุณ หากการเป็นสมาชิกของคุณมีอายุน้อยกว่า 120 วัน คุณสามารถขอคืนเงินค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนได้
ขั้นตอนที่ 3 ส่งจดหมายของคุณก่อนวันที่ 25 ของเดือน
ส่งจดหมายไปที่: Melaleuca, 3910 S Yellowstone, Idaho Falls, Idaho, 83402 หากคุณล้มเหลวในการส่งจดหมายก่อนวันที่ 25 คุณจะต้องรับผิดชอบสำหรับมูลค่าการซื้อในเดือนถัดไป หรือส่งแฟกซ์มาที่ 888-528-2090 เพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับจดหมายของคุณแล้ว
หลังจากระยะเวลารอที่เหมาะสมแล้ว โปรดโทรไปที่ 1-800-262-0600 เพื่อให้แน่ใจว่าการยกเลิกของคุณได้รับการดำเนินการแล้ว หากบัญชีของคุณไม่ได้รับการอัปเดต ขอให้จัดการปัญหาทันที หาก Melaleuca ได้รับจดหมายของคุณแล้วแต่ยังไม่ได้ดำเนินการ ตัวแทนที่ลงนามในพัสดุจะเป็นผู้รับผิดชอบ ดูว่าเขา/เธอสามารถถูกติดตามได้หรือไม่ อย่าวางสายจนกว่าบัญชีของคุณจะถูกยกเลิกหรือบรรลุข้อตกลง หากเป็นอย่างหลัง ให้ติดตามผลในหนึ่งหรือสองวันเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณอย่างต่อเนื่อง เช่นเคย เก็บบันทึกการโทร (อย่างน้อยที่สุด บันทึกวันที่และเวลาและบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย)
