หากคุณไม่ต้องการใช้บริการจัดการสังคมของ Hootsuite อีกต่อไป การยกเลิกบัญชีของคุณอย่างเป็นทางการคือทางที่ดี ไม่ว่าคุณจะใช้แผนชำระเงิน (เช่น Pro หรือ Enterprise) หรือใช้ Hootsuite ฟรี การยกเลิกบัญชี Hootsuite ของคุณนั้นค่อนข้างง่ายตราบใดที่คุณมีคุณสมบัติเพียงพอในการดำเนินการดังกล่าว
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เว็บไซต์ Hootsuite
เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วพิมพ์ hoosuite.com กด Enter แล้วคุณจะเข้าสู่หน้าแรกของ Hootsuite
ขั้นตอนที่ 2 เข้าสู่บัญชี Hootsuite ของคุณ
คลิกที่ปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้" ที่ส่วนบนขวาของหน้าเว็บ และพิมพ์รายละเอียดบัญชีของคุณลงในช่องข้อความ
ขั้นตอนที่ 3 มองหาไอคอนรูปเฟือง
มันจะอยู่บนแถบเครื่องมือ เลื่อนเมาส์และปล่อยเคอร์เซอร์ไว้เหนือไอคอนเพื่อแสดงเมนูป๊อปอัป
ขั้นตอนที่ 4 ไปที่การตั้งค่าบัญชี
โดยคลิกที่ "บัญชี" ในเมนูป๊อปอัปเพื่อดูหน้าต่างการตั้งค่าบัญชี
ขั้นตอนที่ 5. ค้นหาลิงค์การลบบัญชี และคลิกที่มัน
ในหน้าต่างการตั้งค่าบัญชี ให้คลิกที่แท็บโปรไฟล์ แล้วเลื่อนลงมาจนสุดทางด้านล่างที่มีลิงก์การลบบัญชี คลิกเพื่อเริ่มยกเลิกบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 ให้เหตุผลในการยกเลิกบัญชีของคุณ
เมื่อคุณคลิกลิงก์การลบบัญชี หน้าต่างการยืนยันจะปรากฏขึ้น นี่คือที่ที่คุณสามารถระบุเหตุผลในการยกเลิกบริการ Hootsuite ของคุณได้
นี่เป็นทางเลือก และคุณสามารถเว้นว่างไว้ได้หากต้องการ
ขั้นตอนที่ 7 ยืนยันการยกเลิกบัญชี
เมื่อคุณตัดสินใจยกเลิกบัญชีได้แล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม “ลบบัญชี” เพื่อยืนยันและยกเลิกบัญชี
หากคุณตัดสินใจที่จะไม่ดำเนินการยกเลิก ณ จุดนี้ ให้เลือก “กลับไปที่แดชบอร์ด” เพื่อยุติการนำบัญชีออกและกลับไปที่หน้าแรก
เคล็ดลับ
- เพื่อให้มีคุณสมบัติในการยกเลิกบัญชี คุณต้องชำระยอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ชำระทั้งหมดในบัญชีของคุณก่อน สิ่งนี้ใช้กับสมาชิกภายใต้แผนชำระเงินเช่น Pro หรือ Enterprise
- หลังจากยกเลิกบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมลเดิมอีกครั้งเมื่อคุณต้องการกลับไปใช้ Hootsuite
