การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือเรียกอีกอย่างว่าการกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน เหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อเริ่มต้นใหม่ หรือขายคอมพิวเตอร์ของคุณให้กับบุคคลที่สาม วิธีการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ขึ้นอยู่กับรุ่น ผู้ผลิต และระบบปฏิบัติการ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: Windows 10
ขั้นตอนที่ 1 สำรองไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณต้องการบันทึกลงในดิสก์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ หรือระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดออกจากระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ "การตั้งค่า" และเลือก "อัปเดตและความปลอดภัย
”
ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ "รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้" และเลือก "เริ่มต้นใช้งาน
”
ขั้นตอนที่ 4 เลือกหนึ่งในตัวเลือกการรีเซ็ตต่อไปนี้
Windows 10 ให้คุณรีเซ็ตพีซีและเก็บไฟล์ส่วนตัวทั้งหมด ลบทุกอย่าง หรือกู้คืนการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน
- Keep my files: ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ในขณะที่เก็บไฟล์ส่วนตัวไว้ แต่จะลบแอพ ไดรเวอร์ และการตั้งค่าทั้งหมดที่คุณติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลง
- ลบทุกอย่าง: ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ และลบไฟล์ แอพ ไดรเวอร์ และการตั้งค่าทั้งหมดที่คุณติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลง
- กู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน: ติดตั้ง Windows เวอร์ชันดั้งเดิมที่มาพร้อมกับพีซีของคุณอีกครั้ง และลบไฟล์ แอพ ไดรเวอร์ และการตั้งค่าทั้งหมดที่คุณติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
เมื่อเสร็จสิ้น Windows 10 จะแสดงหน้าจอการตั้งค่า
วิธีที่ 2 จาก 4: Windows 8.1 / 8
ขั้นตอนที่ 1 สำรองไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณต้องการบันทึกลงในดิสก์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ หรือระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดออกจากระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. คลิกที่ “การตั้งค่า” และเลือก “เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี
”
ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ "อัปเดตและการกู้คืน" จากนั้นเลือก "การกู้คืน
”
ขั้นตอนที่ 4 คลิกที่ "เริ่มต้นใช้งาน" ใต้ "ลบทุกอย่างและติดตั้ง Windows ใหม่
”
ขั้นตอนที่ 5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 8 ของคุณ
เมื่อเสร็จสิ้น Windows 8 จะแสดงหน้าจอการตั้งค่า
การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะคืนค่า Windows 8 หากคุณอัปเกรดเป็น Windows 8.1 ก่อนหน้านี้ หลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น คุณจะต้องอัปเกรดเป็น Windows 8.1 อีกครั้ง
วิธีที่ 3 จาก 4: Windows 7 / Vista
ขั้นตอนที่ 1 สำรองและบันทึกเอกสารและไฟล์สำคัญทั้งหมดลงในดิสก์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ หรือระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
การรีเซ็ตพีซีของคุณจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2 รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นดูหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อระบุคำสั่งที่เปิดเมนูตัวเลือกการบูตขั้นสูง
คำสั่งนี้จะแตกต่างกันไปตามรุ่นและผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์ Dell ต้องการให้คุณกด F8 ในขณะที่คอมพิวเตอร์ HP ต้องการให้คุณกด F11
อีกวิธีหนึ่ง ให้ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows ลงในดิสก์ไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ Control Panel > Recovery > Advanced Recovery Methods และเลือกตัวเลือกเพื่อติดตั้ง Windows ใหม่โดยใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมดสำหรับการรีเซ็ตพีซีและติดตั้ง Windows ใหม่
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่มที่เปิดเมนู Advanced Boot Options หรือ Recovery
ขั้นตอน 4. เลือกตัวเลือกเพื่อ “รีเซ็ต” หรือ “คืนค่า” คอมพิวเตอร์ของคุณ
ตัวเลือกนี้อาจติดป้ายกำกับต่างกันในพีซี Windows 7 และ Windows Vista ของคุณ ขึ้นอยู่กับรุ่นและผู้ผลิต ในกรณีส่วนใหญ่ ตัวเลือกนี้จะอ่านคล้ายกับ "กู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน"
ขั้นตอนที่ 5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ
เมื่อเสร็จสิ้น Windows จะแสดงหน้าจอการตั้งค่า และพีซีของคุณจะถูกกู้คืนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
วิธีที่ 4 จาก 4: Mac OS X
ขั้นตอนที่ 1 สำรองและบันทึกไฟล์ส่วนตัวหรือไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดลงในดิสก์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ หรือระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
การรีเซ็ต OS X จะล้างและลบไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่เมนู Apple และเลือก “รีสตาร์ท
”
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่ม "Command" + "R" ค้างไว้หลังจากที่ Mac รีสตาร์ทและหน้าจอเริ่มต้นสีเทาจะปรากฏขึ้น
เพื่อเปิดเมนูการกู้คืน
ขั้นที่ 4. เลือก “Disk Utility” จากนั้นคลิก “Continue
”
ขั้นตอนที่ 5. เลือกดิสก์เริ่มต้นหรือฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณต้องการรีเซ็ตจากบานหน้าต่างด้านซ้ายของ Disk Utility จากนั้นคลิกแท็บ "ลบ"
ขั้นที่ 6. เลือก “Mac OS Extended (Journaled)” จากเมนูแบบเลื่อนลง “Format”
ขั้นที่ 7. พิมพ์ชื่อสำหรับดิสก์ แล้วคลิก “Erase
” OS X จะเริ่มลบและฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใหม่ ซึ่งอาจใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 8 คลิกที่ "ยูทิลิตี้ดิสก์" และเลือก "ออกจากยูทิลิตี้ดิสก์
” ซึ่งจะเป็นการปิดหน้าต่างยูทิลิตี้ดิสก์
ขั้นตอนที่ 9 คลิกที่ "ติดตั้ง OS X ใหม่" จากนั้นคลิก "ดำเนินการต่อ
”
ขั้นตอนที่ 10 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง OS X ใหม่
เมื่อเสร็จแล้ว การตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงานจะถูกกู้คืนไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ