เมลเป็นซอฟต์แวร์คู่ขนานของซอฟต์แวร์ Outlook ของ Microsoft ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ Mac สามารถส่ง รับ และอ่านข้อความอีเมลบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ Apple ของตนได้ การเพิ่มบัญชียอดนิยม เช่น Gmail และ Yahoo! ไปที่ Mail นั้นง่ายพอๆ กับการป้อนชื่อนามสกุล ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านของคุณลงในวิซาร์ดการตั้งค่า แต่หากคุณกำลังเพิ่มที่อยู่ที่เป็นที่นิยมน้อยกว่า (เช่น บางอย่างจากที่ทำงานหรือโรงเรียน) คุณอาจต้องป้อนด้วยตนเอง การตั้งค่าอีเมลของคุณ บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการตั้งค่าทั้งแบบอัตโนมัติและด้วยตนเองสำหรับแอป Mail ของ Apple
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 6: ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
คุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อกำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณและเรียกอีเมล
- ใน OS X (เช่น บนคอมพิวเตอร์ของคุณ) ให้คลิกที่เมนู Apple (ดูเหมือนแอปเปิ้ลที่หั่นเป็นชิ้นๆ) ที่ด้านบนซ้ายของเดสก์ท็อป Mac ของคุณ
- ใน iOS (เช่น บน iPhone, iPad หรือ iPod touch) คุณจะต้องเปิดเครื่องและอยู่บนหน้าจอหลักของคุณ
ขั้นตอน 2. เลือก “การตั้งค่าระบบ”
ใน OS X คุณจะเลือกตัวเลือกนี้จากเมนูที่เลื่อนลงมาเมื่อคุณคลิกที่ไอคอน Apple ใน Yosemite “System Preferences” เป็นตัวเลือกที่สองจากด้านบน แต่อาจแตกต่างกันไปตาม OS X ที่คุณมี ตัวอย่างเช่น ใน Mavericks จะอยู่ที่สี่จากด้านบน
ใน iOS ให้แตะไอคอน "การตั้งค่า" บนหน้าจอหลักของคุณ (อาจอยู่ในโฟลเดอร์ด้วย ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้ย้ายมันไปแล้ว) ไอคอน "การตั้งค่า" ดูเหมือนกล่องสีเทาที่มีฟันเฟืองสีเทาเข้มอยู่ข้างใน
ขั้นตอนที่ 3 เปิดการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณ
ใน OS X ให้คลิกที่ไอคอน "เครือข่าย" (ใน Yosemite อยู่ที่บรรทัดที่สามจากด้านบนสุด) ซึ่งดูเหมือนลูกโลกสีน้ำเงินที่มีเส้นสีขาวพาดขวาง ที่แผงด้านซ้าย คุณจะเห็นรายการตัวเลือกสำหรับการเชื่อมต่อ หากคุณเชื่อมต่อผ่านอีเทอร์เน็ต ควรระบุว่า "เชื่อมต่อแล้ว" ใต้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต เช่นเดียวกับ Wi-Fi
ใน iOS ให้แตะ Wi-Fi (บรรทัดที่สองลงใน 8.4) ซึ่งจะเปิดเมนูทางด้านขวาที่แสดงเครือข่าย ที่ด้านบนสุด ทางด้านขวาของคำว่า "Wi-Fi" มีปุ่มตัวเลื่อนที่ควรกดไปทางขวา โดยมีสีเขียวอยู่ข้างๆ แสดงว่า Wi-Fi เปิดอยู่ ข้างใต้นั้น คุณควรเห็นเครือข่ายของคุณที่มีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆ และแถบสีดำเพื่อระบุว่ามีการเชื่อมต่อที่แรง
ส่วนที่ 2 จาก 6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันของ Apple Mail ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ขั้นตอนที่ 1. ค้นหาการอัปเดต
ใน OS X ให้คลิกเมนู Apple อีกครั้งเพื่อแสดงเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือก “เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้” ใน Yosemite จะเปิดหน้าต่างป๊อปอัปที่แสดงรายละเอียดเกี่ยวกับ Mac ของคุณ ใกล้กับด้านล่างขวาของหน้าต่างนี้ ให้คลิกที่ปุ่ม "Software Update" ซึ่งจะเปิด App Store และแสดงการอัปเดตที่มีให้คุณเห็น (โปรดทราบอีกครั้งว่ากระบวนการนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ OS X ที่คุณมี)
ใน iOS ใน "การตั้งค่า" ให้แตะที่ "ทั่วไป" (7 บรรทัดใน iOS 8.4) ซึ่งจะเปิดเมนูทางด้านขวา แตะ "Software Update" ซึ่งอยู่ด้านล่าง 2 บรรทัด ใต้ "About" สิ่งนี้จะเปลี่ยนเป็นการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 2. อัปเดตเมล
ใน App Store ของ OS X คุณจะเห็นรายการแอปที่ต้องอัปเดต หาก Mail ปรากฏในรายการ ให้คลิก "อัปเดต" ที่ด้านล่างขวาเพื่อเริ่มการอัปเดต ปิดหน้าต่างหาก Mail ไม่ปรากฏขึ้นและคุณไม่ต้องการอัปเดตซอฟต์แวร์อื่นในรายการ
ส่วนที่ 3 จาก 6: การเพิ่มบัญชีอีเมลแรกของคุณใน OS X และ iOS
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Mail
ใน OS X ไอคอน Mail จะดูเหมือนแสตมป์ของเหยี่ยว ควรอยู่บนเดสก์ท็อปหรือในเอกสารของคุณ (แถบเมนูที่ตามค่าเริ่มต้นจะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ) ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าจดหมายควรปรากฏขึ้นในครั้งแรกที่คุณเปิดจดหมาย
- ใน iOS 8 ไอคอน Mail จะดูเหมือนซองจดหมายสีขาวในกล่องสีฟ้าอ่อน
- ใน OS X หากคุณไม่เห็นไอคอนเมล คุณจะต้องค้นหาในโฟลเดอร์ "แอปพลิเคชัน" ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกที่ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปเปล่าเพื่อให้คำว่า "Finder" ปรากฏใน แถบเมนูที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก "ไฟล์" "หน้าต่าง Finder ใหม่" คลิก "แอปพลิเคชัน" ในหน้าต่างนั้น จากนั้นเลื่อนไปจนพบ "จดหมาย" หากต้องการแสดง "Mail" ใน Dock ให้คลิกแล้วลากไปยังตำแหน่งที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 2 ป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณ
ใน OS X และ iOS เมื่อคุณเปิด Mail เป็นครั้งแรก คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรายละเอียดต่างๆ โดยเริ่มจากการเลือกบัญชีอีเมลที่จะเพิ่ม ตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo!, Aol. และอื่นๆ (ซึ่งอาจรวมถึงที่อยู่อีเมลที่ทำงานของคุณ เป็นต้น)
ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ "สร้าง" ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าต่างวิซาร์ดการตั้งค่า
คอมพิวเตอร์/มือถือของคุณควรกำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะสามารถเห็นกล่องขาเข้าของบัญชีอีเมลของคุณและโฟลเดอร์ใดๆ ที่คุณอาจมีในหน้าต่างหลักของแอป Mail
ขั้นตอนที่ 4 ทดสอบว่าบัญชีอีเมลของคุณใช้งานได้
เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ ส่งข้อความทดสอบโดยคลิกที่ "ข้อความใหม่" ที่ด้านบนซ้ายของหน้าต่างจดหมาย (ที่สองจากขวา) ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณเองลงในช่อง "ถึง" พิมพ์ "ทดสอบ" ลงใน ฟิลด์ "หัวเรื่อง" และเนื้อหา จากนั้นส่งให้ตัวคุณเองโดยคลิกที่ไอคอนเครื่องบินกระดาษที่มุมบนซ้ายของหน้าต่างป๊อปอัปข้อความใหม่
ขั้นตอนที่ 5. อดทน
วิซาร์ดการตั้งค่าควรกำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นเมื่อคุณผ่านวิซาร์ดแล้ว ไม่นานก่อนที่กล่องขาเข้าของคุณจะเต็มไปด้วยข้อความจากบัญชีที่คุณเพิ่มเข้าไป ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชีอีเมลของคุณ อาจใช้เวลาสองสามนาทีเพื่อให้เนื้อหาในบัญชีอีเมลของคุณแสดงใน Mail ดังนั้นอย่าตกใจหากไม่ได้ดาวน์โหลดทั้งหมดทันทีหลังจากที่คุณ จัดให้แล้ว!
ส่วนที่ 4 จาก 6: การเพิ่มบัญชีอีเมลเพิ่มเติมใน OS X (Yosemite)
ขั้นตอนที่ 1 เปิดจดหมาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดและเลือกแอป Mail เพื่อให้เห็นคำว่า "Mail" ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ คลิกที่ "จดหมาย" เพื่อแสดงเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 2. เลือก “เพิ่มบัญชี”
การเลือก "เพิ่มบัญชี" จากเมนูดรอปดาวน์ของ Mail จะแสดงวิซาร์ดการตั้งค่าแบบเดียวกับที่คุณทำก่อนหน้านี้เพื่อตั้งค่าบัญชีอีเมลแรกของคุณกับ Mail
ขั้นตอนที่ 3 เสร็จสิ้นวิซาร์ดการตั้งค่า
เช่นเดียวกับที่คุณทำกับบัญชีอีเมลแรกของคุณ ให้ป้อนรายละเอียดที่เกี่ยวข้องลงในวิซาร์ดการตั้งค่า (เช่น ชื่อนามสกุล ที่อยู่อีเมล/ID และรหัสผ่านของคุณ) แอพจะกำหนดค่าบัญชีให้คุณโดยอัตโนมัติตามรายละเอียดเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 4 ส่งอีเมลทดสอบ
เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ ให้ส่งข้อความทดสอบโดยคลิกที่ "ข้อความใหม่" ที่ด้านบนซ้ายของหน้าต่างจดหมาย (ที่สองจากขวา) ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณเองในช่อง "ถึง" พิมพ์ "ทดสอบ" ลงใน ฟิลด์ "หัวเรื่อง" และเนื้อหา จากนั้นส่งให้ตัวคุณเองโดยคลิกที่ไอคอนเครื่องบินกระดาษที่มุมบนซ้ายของหน้าต่างป๊อปอัป "ข้อความใหม่"
ขั้นตอนที่ 5. อดทน
เช่นเดียวกับบัญชีแรกที่คุณเพิ่มเข้าไป อาจต้องใช้เวลาสองสามนาทีในการนำเข้าข้อความของคุณ ดังนั้นอย่าตกใจหากคุณไม่เห็นข้อความทั้งหมดของคุณในทันที
- หากบัญชีอีเมลอื่นของคุณเปิดอยู่ คุณอาจต้องเลื่อนเล็กน้อยเพื่อดูบัญชีใหม่ที่คุณเพิ่ม หากคุณมีโฟลเดอร์จำนวนมากในบัญชีอีเมลของคุณ คุณอาจพบว่าเป็นการดีที่สุดที่จะคลิก "ซ่อน" (ทางด้านขวาของชื่อบัญชีในรายการแบบเลื่อนลง) เพื่อให้คุณสามารถดูบัญชีที่สองของคุณได้อย่างรวดเร็ว/ง่ายขึ้น.
- หากต้องการแสดงโฟลเดอร์สำหรับบัญชีอีเมล ให้ลากตัวชี้เมาส์/ลูกศรไปทางขวาของชื่อบัญชี ขณะนี้อาจมีตัวเลขอยู่ข้างๆ (หมายถึงจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในกล่องจดหมายของคุณ) วางตัวชี้เมาส์ไว้เหนือหมายเลขนั้น หรือในบริเวณนั้นทางด้านขวาของชื่อบัญชีของคุณ จนกระทั่งคำว่า “แสดง” ปรากฏขึ้น จากนั้นคลิกที่หมายเลขนั้น
ส่วนที่ 5 จาก 6: การเพิ่มบัญชีอีเมลเพิ่มเติมใน iOS 8
ขั้นตอนที่ 1 ใน iOS ให้แตะไอคอน "การตั้งค่า" บนหน้าจอหลักของคุณ (อาจอยู่ในโฟลเดอร์ด้วย ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้ย้ายมันไปแล้ว)
ไอคอน "การตั้งค่า" ดูเหมือนกล่องสีเทาที่มีฟันเฟืองสีเทาเข้มอยู่ข้างใน
ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ “Mail, Contacts, Calendars”
ในหน้าต่างการตั้งค่าที่เปิดขึ้น ให้เลื่อนเมนูทางด้านซ้ายของหน้าจอลงจนกระทั่งถึงบรรทัดที่ระบุว่า "Mail รายชื่อติดต่อ ปฏิทิน" (ลดลง 15 บรรทัดใน iOS 8) โดยมีไอคอน Mail อยู่ด้านหน้า การแตะที่สิ่งนี้จะเปิดหน้าต่างทางด้านขวาซึ่งคุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าเมลของคุณได้
ขั้นตอนที่ 3 เพิ่มบัญชี
ในหน้าต่าง "Mail, Contacts, Calendars" ให้แตะ "Add Account" ซึ่งควรอยู่ที่บรรทัดที่สามจากด้านบนของหน้าจอ ใต้หัวข้อ "Accounts" การดำเนินการนี้จะเปิดวิซาร์ดการตั้งค่าที่เริ่มต้นด้วยการขอให้คุณเลือกบัญชีที่จะเพิ่ม: iCloud, Exchange, Google, Yahoo!, Aol., Outlook หรืออื่นๆ (เช่น ที่อยู่ที่ทำงานหรือโรงเรียน)
- รายละเอียดที่คุณต้องการ ได้แก่ ชื่อนามสกุล ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และคำอธิบายบัญชี (เช่น บัญชี Yahoo!
- หากรายละเอียดทั้งหมดของคุณถูกป้อนอย่างถูกต้อง คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินถัดจากแต่ละบรรทัดก่อนที่การตั้งค่าจะดำเนินต่อไป
ขั้นตอนที่ 4 ปิดการตั้งค่าและเปิดจดหมาย
เมื่อคุณเสร็จสิ้นวิซาร์ดการตั้งค่า คุณจะกลับไปที่หน้าจอการตั้งค่า คลิกที่ปุ่มโฮมของคุณ (ปุ่มกลมที่มีสี่เหลี่ยมจัตุรัสอยู่ข้างในซึ่งอยู่ตรงกลางด้านล่างสุดของ iPad, iPhone หรือ iPod touch ของคุณ) เพื่อกลับไปที่หน้าจอหลักของคุณ จากนั้นแตะไอคอนเมลเพื่อเปิดแอพ
คุณควรเห็นชื่อบัญชีอีเมลของคุณอยู่ในหัวข้อ "บัญชี" ในเมนูใต้ "กล่องจดหมาย" ทางด้านซ้ายของหน้าจอ
ส่วนที่ 6 จาก 6: การเพิ่มบัญชีอีเมล “อื่นๆ” จากผู้ให้บริการอีเมลที่ไม่รู้จัก
ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาการตั้งค่าอีเมลของคุณจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
หากคุณใช้ผู้ให้บริการอีเมลทั่วไป เช่น iCloud, Exchange, Google, Yahoo!, Aol. หรือ Outlook แอป Mail จะกำหนดการตั้งค่าของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณป้อนชื่อเต็ม ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน ถ้าแอพ Mail ไม่โหลดการตั้งค่าอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องค้นหาก่อนที่จะเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณไปที่ Mail
- ตัวอย่างของบัญชีอีเมลที่อาจจัดเป็น "อื่นๆ" เมื่อคุณเพิ่มบัญชีใน Mail รวมถึงบัญชีที่ทำงาน (เช่น [email protected]) บัญชีโรงเรียน ([email protected]) หรือบัญชี Facebook ของคุณ ([email protected])
- หากคุณกำลังพยายามเพิ่มที่อยู่อีเมลที่ทำงานของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีของบริษัทของคุณสำหรับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้าและขาออก
- หากคุณเป็นนักเรียน คุณอาจพบว่าคุณสามารถค้นหาการตั้งค่าอีเมลได้ทางออนไลน์ ก่อนโทรหาแผนกไอทีของโรงเรียน ให้ค้นหาในเว็บไซต์ของโรงเรียน รวมถึงคำว่า "การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล"
- หากคุณมีที่อยู่อีเมลที่แนบมากับธุรกิจของคุณเองกับเว็บไซต์ที่โฮสต์ คุณจะพบการตั้งค่าอีเมลของคุณบนแดชบอร์ดของแผงการดูแลระบบบนเว็บไซต์ของโฮสต์เว็บ
ขั้นตอนที่ 2. เลือก “เพิ่มบัญชี” จากเมนู
เปิด Mail ในอุปกรณ์ของคุณและเลือก "เพิ่มบัญชี" จากเมนูแบบเลื่อนลงใน OS X หรือเมนู Mail, Contacts, Calendars ภายใต้ "Settings" ใน iOS
ขั้นตอนที่ 3 เลือก “เพิ่มบัญชีเมลอื่น…” ในวิซาร์ดการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนข้อมูลของคุณ
กรอกชื่อ-นามสกุล อีเมล และรหัสผ่าน จากนั้นคลิก "สร้าง"
ขั้นตอนที่ 5. กำหนดค่าบัญชีของคุณด้วยตนเอง
เมื่อวิซาร์ดการตั้งค่าไม่รู้จักเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ ระบบจะแจ้งว่า "ต้องกำหนดค่าบัญชีด้วยตนเอง" คลิก "ถัดไป" เพื่อดำเนินการต่อและป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 6 เลือกประเภทบัญชี
คุณจะได้รับสองตัวเลือกสำหรับ "ประเภทบัญชี": IMAP หรือ POP สิ่งที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการให้กล่องจดหมายทำงานอย่างไร IMAP (Internet Message Access Protocol) จะดาวน์โหลดอีเมลของคุณไปยังแอป Mail ชั่วคราว และการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำจะมีผลทั่วทั้งเซิร์ฟเวอร์ (เช่น หากคุณลบข้อความ Gmail ใน Mail ข้อความนั้นจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ Gmail ด้วย) ด้วย POP (Post Office Protocol) อีเมลของคุณจะส่งตรงไปยัง Mail และจะไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ (แม้ว่าคุณจะสามารถกำหนดการตั้งค่าเพื่อให้มีสำเนาที่เหลืออยู่บนเซิร์ฟเวอร์ด้วย)
โปรดใช้ความระมัดระวังกับ POP เนื่องจาก เว้นแต่คุณจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น หากคุณทำอีเมลหายภายในเครื่อง (เช่น บนคอมพิวเตอร์ ในแอป Mail) คุณจะสูญเสียอีเมลทั้งหมด เนื่องจากไม่ได้เก็บไว้ที่อื่นบนเซิร์ฟเวอร์
ขั้นตอนที่ 7 ป้อนรายละเอียดของคุณ
เมื่อคุณเลือกประเภทบัญชีแล้ว ให้ป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณตามที่ได้รับแจ้ง คุณจะต้องให้การตั้งค่าอีเมลของคุณเปิด/พร้อมใช้งาน เพื่อให้คุณสามารถคัดลอกลงในช่องที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย
รายละเอียดจะรวมถึง: ชื่อเต็ม ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน ประเภทบัญชี เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า และเซิร์ฟเวอร์ขาออก
ขั้นตอนที่ 8 ทดสอบบัญชีของคุณ
เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีเสร็จแล้ว ให้ส่งข้อความทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้
