บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการพยายามกู้คืนบัญชี Facebook ของคุณหลังจากที่คนอื่นเข้าถึงได้ คุณสามารถทำได้ง่ายที่สุดโดยเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ คุณสามารถรายงานบัญชีของคุณว่าถูกบุกรุกไปยัง Facebook
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณบนมือถือ
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Facebook
ที่ไอคอนเป็นแอพสีน้ำเงินเข้ม มีตัว "f" สีขาว นี่จะเปิดหน้าเข้าสู่ระบบหากคุณถูกไล่ออกจากบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. แตะต้องการความช่วยเหลือ?
ลิงค์นี้อยู่ใต้ช่องที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน เมนูจะปรากฏขึ้น
-
ถ้าคุณเห็น ลืมรหัสผ่าน?
ในหน้านี้ ให้ข้ามขั้นตอนนี้
ขั้นตอนที่ 3. แตะ ลืมรหัสผ่าน?
มันอยู่ในเมนู แตะเพื่อไปยังไซต์รีเซ็ตรหัสผ่านของ Facebook
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
แตะช่องพิมพ์ทางด้านบนของหน้า แล้วพิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณใช้ล็อกอินบัญชี Facebook
หากคุณไม่เคยเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ลงใน Facebook คุณจะต้องใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. แตะค้นหา
ที่เป็นปุ่มสีฟ้า ล่างกล่องข้อความ สิ่งนี้จะทำให้บัญชี Facebook ของคุณปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 เลือกวิธีการกู้คืนบัญชี
แตะหนึ่งในตัวเลือกการกู้คืนบัญชีที่ด้านบนของหน้า:
- ทางอีเมล - Facebook จะส่งรหัสรีเซ็ตไปยังที่อยู่อีเมลของบัญชี Facebook ของคุณ
- ทาง SMS - Facebook จะส่งรหัสรีเซ็ตไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ในโปรไฟล์ Facebook ของคุณ
ขั้นตอนที่ 7 แตะดำเนินการต่อ
ที่เป็นปุ่มสีน้ำเงินเข้ม ล่างตัวเลือกการกู้คืนบัญชี เพื่อส่งอีเมลหรือส่งข้อความรหัสถึงคุณ Facebook
ขั้นตอนที่ 8 รับรหัสบัญชีของคุณ
ขึ้นอยู่กับวิธีการรีเซ็ตที่คุณเลือก ขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไป:
- อีเมล - เปิดกล่องขาเข้าอีเมลของคุณ ค้นหาข้อความจาก Facebook และจดรหัสหกหลักที่แสดงอยู่ในบรรทัดเรื่อง
- ข้อความ - เปิดโทรศัพท์ของคุณ ข้อความ ให้มองหาข้อความใหม่จากหมายเลขโทรศัพท์ห้าหรือหกหลัก แล้วมองหารหัสหกหลักในข้อความของข้อความ
ขั้นตอนที่ 9 ป้อนรหัส
แตะช่อง "Enter your six-digit code" จากนั้นพิมพ์รหัส 6 หลักจากอีเมลหรือข้อความ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่รอเกินสองสามนาทีระหว่างรับรหัสและการป้อน มิฉะนั้นรหัสจะใช้งานไม่ได้
- คุณสามารถแตะ ส่งรหัสอีกครั้ง ตัวเลือกเพื่อรับรหัสอื่น
ขั้นตอนที่ 10. แตะดำเนินการต่อ
อยู่ใต้กล่องข้อความ เพื่อส่งรหัสของคุณและนำคุณไปยังหน้าถัดไป
ขั้นตอนที่ 11 ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ออกจากระบบของอุปกรณ์อื่น" จากนั้นแตะดำเนินการต่อ
จะเป็นการล็อกเอาท์บัญชี Facebook ของคุณบนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์ที่ล็อกอินอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งจะออกจากระบบของแฮ็กเกอร์ด้วย
ขั้นตอนที่ 12. ป้อนรหัสผ่านใหม่
คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านใหม่ในกล่องข้อความใกล้กับด้านบนของหน้า
ขั้นตอนที่ 13 แตะดำเนินการต่อ
การดำเนินการนี้จะแทนที่รหัสผ่านเก่าของคุณด้วยรหัสผ่านใหม่ ตอนนี้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณด้วยรหัสผ่านใหม่ และบุคคลที่แฮ็คบัญชีของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป
วิธีที่ 2 จาก 3: การรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณบนเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเว็บไซต์ Facebook
เข้าไปที่ ซึ่งควรเปิดหน้าเข้าสู่ระบบ Facebook
ขั้นตอนที่ 2. คลิก ลืมรหัสผ่าน?
ที่เป็นลิงค์ล่างช่องพิมพ์ "Password" ด้านขวาบนของหน้า เพื่อไปยังหน้า "Find your account"
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
คลิกช่องพิมพ์กลางหน้า แล้วพิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณใช้ล็อกอินบัญชี
ขั้นตอนที่ 4 คลิกค้นหา
อยู่ใต้กล่องข้อความ เพื่อค้นหาบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. เลือกตัวเลือกการรีเซ็ตบัญชี
คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:
- ส่งรหัสทางอีเมล - ส่งรหัสหกหลักไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ Facebook
- ส่งรหัสทาง SMS - ส่งรหัสหกหลักไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ Facebook ของคุณ
- ใช้บัญชี Google ของฉัน - อนุญาตให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ นี้จะข้ามขั้นตอนการรีเซ็ตรหัส
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ดำเนินการต่อ
การดำเนินการนี้จะส่งรหัสไปยังอีเมลหรือข้อความของคุณ ถ้าคุณเลือก ใช้บัญชี Google ของฉัน วิธีการ หน้าต่างจะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 รับรหัสยืนยันของคุณ
ขึ้นอยู่กับตัวเลือกการรีเซ็ตบัญชีที่คุณเลือก ขั้นตอนถัดไปของคุณจะแตกต่างกันไป:
- อีเมล - เปิดกล่องขาเข้าอีเมลของคุณ ค้นหาอีเมลจาก Facebook และจดรหัสหกหลักในหัวเรื่อง
- ข้อความ - เปิดโทรศัพท์ของคุณ ข้อความ ให้มองหาข้อความจากหมายเลขโทรศัพท์ห้าหรือหกหลัก และจดรหัสหกหลักในข้อความ
- บัญชี Google - ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 8 ป้อนรหัส
พิมพ์รหัส 6 หลักในช่อง "Enter code" แล้วคลิก ดำเนินการต่อ. การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน
ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณใช้บัญชี Google เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 9 ป้อนรหัสผ่านใหม่
พิมพ์รหัสผ่านในช่อง "New password" ทางด้านบนของหน้า นี่จะเป็นรหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Facebook นับจากนี้เป็นต้นไป
ขั้นตอนที่ 10 คลิกดำเนินการต่อ
การทำเช่นนี้จะบันทึกการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 11 ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ออกจากระบบอุปกรณ์อื่น" แล้วคลิกดำเนินการต่อ
การทำเช่นนั้นจะออกจากระบบบัญชีของคุณในคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และแท็บเล็ตทุกเครื่อง รวมถึงเครื่องที่บัญชีของคุณถูกแฮ็ก และนำคุณไปยัง News Feed บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตเครื่องปัจจุบันของคุณ
วิธีที่ 3 จาก 3: การรายงานบัญชีที่ถูกแฮ็กไปยัง Facebook
ขั้นตอนที่ 1. เปิดหน้าบัญชีที่ถูกแฮ็กของ Facebook
ไปที่ ในเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2 คลิก บัญชีของฉันถูกบุกรุก
ปุ่มสีน้ำเงินนี้อยู่ตรงกลางหน้า เพื่อเปิดหน้าค้นหา
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
คลิกช่องพิมพ์กลางหน้า แล้วพิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณใช้ล็อกอิน Facebook ตามปกติ
หากคุณไม่เคยเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ลงใน Facebook คุณจะต้องใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 คลิกค้นหา
อยู่ด้านล่างและทางขวาของช่องข้อความ เพื่อให้ Facebook ค้นหาบัญชี Facebook ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ป้อนรหัสผ่าน
พิมพ์รหัสผ่านล่าสุดที่คุณจำได้สำหรับบัญชี Facebook ในช่อง "Current or Old Password"
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ดำเนินการต่อ
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายหน้า
ขั้นตอนที่ 7 เลือกเหตุผลที่ถูกต้อง
เลือกช่องใดช่องหนึ่งต่อไปนี้:
- ฉันเห็นโพสต์ ข้อความ หรือกิจกรรมในบัญชีของฉันซึ่งฉันไม่ได้สร้าง
- มีคนอื่นเข้ามาในบัญชีของฉันโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ฉันไม่เห็นตัวเลือกที่ถูกต้องในรายการนี้
ขั้นตอนที่ 8 คลิก ดำเนินการต่อ
ซึ่งจะนำคุณไปยังจุดเริ่มต้นของหน้าการกู้คืนบัญชีที่ถูกแฮ็ก
หากคุณเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่ไม่ได้ระบุไว้ในส่วน "เหตุผลที่ถูกต้อง" ก่อนหน้านี้ คุณจะเข้าสู่หน้าช่วยเหลือของ Facebook แทน
ขั้นตอนที่ 9 คลิก เริ่มต้น
ที่ด้านขวาล่างของหน้า การทำเช่นนั้นจะประเมินบัญชี Facebook ของคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือกิจกรรมล่าสุด
ขั้นตอนที่ 10 คลิกดำเนินการต่อ
ที่ด้านขวาล่างของหน้า
ขั้นตอนที่ 11 ป้อนรหัสผ่านใหม่
พิมพ์รหัสผ่านใหม่ในช่อง "New" และช่อง "Re-type New"
ขั้นตอนที่ 12 คลิกถัดไป
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายหน้า
ขั้นตอนที่ 13 ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากชื่อของคุณ จากนั้นคลิก ถัดไป
เพื่อเลือกชื่อปัจจุบันของคุณเป็นชื่อบัญชี
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้ข้ามขั้นตอนนี้
ขั้นตอนที่ 14. แก้ไขข้อมูลใด ๆ ที่คุณไม่ได้เปลี่ยนแปลง
Facebook จะนำเสนอโพสต์ การตั้งค่า และการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ หลายรายการที่คุณเพิ่งทำขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ คุณสามารถอนุมัติการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้หากคุณทำขึ้น หรือเปลี่ยนกลับหรือลบออกหากมีคนอื่นทำ
หากคุณได้รับแจ้งให้แก้ไขโพสต์ที่คุณสร้าง ให้คลิก ข้าม ที่ด้านล่างของหน้า
ขั้นตอนที่ 15 คลิกไปที่ฟีดข่าว
การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังฟีดข่าวของคุณ ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อย่างเต็มที่อีกครั้ง
