หากคุณพบข้อผิดพลาดของ iPod -50, 1621, 1417, 1418 หรือ 1428 ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาหากคุณใช้ Windows XP คำแนะนำต่อไปนี้มีไว้สำหรับ iPod Classic (รุ่นที่ 6) แม้ว่าอาจใช้งานได้กับรุ่นอื่นๆ Apple ออกอัพเดตซอฟต์แวร์ iPod เมื่อวันที่ 14 กันยายน 2550 ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับซอฟต์แวร์ โปรดทราบว่ามีความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายหรือสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากการพยายามซ่อม iPod ของตัวเองและคุณต้องยอมรับความเสี่ยงเอง สำรองข้อมูลของคุณเสมอและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหากมีข้อสงสัย
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. มองหา -50 อาการ
เมื่อพยายามซิงค์ iPod ให้เปลี่ยนการตั้งค่า iPod หรือกู้คืน iPod จากภายใน iTunes คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- ไม่สามารถอัปเดต iPod "iPod ของลูกค้า" ได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (-50)"
- "ไม่สามารถอ่านหรือเขียนดิสก์ได้"
- ไม่สามารถกู้คืน " iPod " iPod ของลูกค้า" ได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก (1418)
ขั้นตอนที่ 2 โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบคือ:
- ไอพอด (ทุกรุ่น)
- iTunes 7.x (Windows XP)
ขั้นตอนที่ 3 ลองแก้ไขอาการนี้ ข้อผิดพลาด A -50 อาจเกิดจากปัญหาการเซ็นชื่อแบบดิจิทัลของไดรเวอร์ Windows XP
การทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงทะเบียนไฟล์.dll หลายไฟล์ที่กล่าวถึงด้านล่างอีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ก่อนดำเนินการต่อ ให้ลองกู้คืน iPod โดยใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุด หากคุณไม่สามารถกู้คืนได้หรือมีอาการปรากฏขึ้นอีก ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ตัดการเชื่อมต่อ iPod จากคอมพิวเตอร์และปิด iTunes
-
เน้นข้อความทั้งหมด 10 บรรทัดต่อไปนี้ที่ขึ้นต้นด้วย regsvr32 แล้วเลือกคัดลอกจากเมนูแก้ไขของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ:
- regsvr32 /s softpub.dll
- regsvr32 /s wintrust.dll
- regsvr32 /s dssenh.dll
- regsvr32 /s rsaenh.dll
- regsvr32 /s gpkcsp.dll
- regsvr32 /s sccbase.dll
- regsvr32 /s slbcsp.dll
- regsvr32 /s mssip32.dll
- regsvr32 /s cryptdlg.dll
- regsvr32 /s initpki.dll
- เปิดโปรแกรม Notepad โดยไปที่: Start > All Programs > Accessories > Notepad
- ใน Notepad ให้เลือกวางจากเมนูแก้ไข หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความที่ปรากฏใน Notepad เหมือนกับที่แสดงด้านบน (ยกเว้นการนับขั้นตอน)
- จากเมนูไฟล์ เลือก "บันทึกเป็น" คุณอาจต้องเลือก 'ไฟล์ทั้งหมด' จากกล่องดรอปดาวน์ที่ระบุว่า 'บันทึกเป็นประเภท:' ใต้ "ชื่อไฟล์:" ไม่เช่นนั้นจะบันทึกเป็นไฟล์ข้อความ
- ในฟิลด์ ชื่อไฟล์: พิมพ์ appleipod.bat และบันทึกไฟล์ไปที่เดสก์ท็อป
- ปิด Notepad และค้นหาไฟล์ appleipod.bat ควรปรากฏบนเดสก์ท็อปโดยมีไอคอนที่แสดงด้านล่าง: (ภาพไม่พร้อมใช้งาน ไอคอนจะเป็นกล่องสีขาวที่มีเส้นขอบสีน้ำเงินด้านบน และฟันเฟืองที่มีหมุดอยู่ในกล่อง)
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์และคุณจะเห็นหน้าต่างสีดำปรากฏขึ้นบนหน้าจอประมาณหนึ่งนาที รอจนกว่าหน้าต่างจะหายไปโดยอัตโนมัติและดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- ไฟล์ appleipod.bat สามารถลบได้ในขณะนี้
- เปิด iTunes และเชื่อมต่อ iPod
- เมื่อ iPod ปรากฏใน iTunes ให้กู้คืน iPod และซิงโครไนซ์เนื้อหาของคุณอีกครั้ง
- หมายเหตุ: เนื่องจากมัลแวร์บางตัวอาจไม่ลงทะเบียนในไฟล์.dll ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดตล่าสุดสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ จากนั้นทำการสแกนไฟล์ของคุณอย่างเต็มรูปแบบ
ขั้นตอนที่ 4 ลองวิธีอื่น
อาการนี้อาจเกิดจากโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนรูปลักษณ์ของ Windows XP ลองลบหรือลบสกิน Windows OS ของบริษัทอื่น ธีม Windows หรือตัวดัดแปลงเดสก์ท็อปที่ติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหา iTunes Error -50 เมื่อซิงค์ iPod กับ Windows XP"
ขั้นตอนที่ 5. รีเซ็ต iPod
หากไม่สำเร็จ คุณจะต้องรีเซ็ต iPod ด้วยวิธีอื่น
- เข้าสู่ตัวจัดการงาน (โดยปกติแล้ว ctrl-alt-delete จะทำ) และเลือก "กระบวนการ"
- คลิกขวาที่ไอคอน "My Computer" บนเดสก์ท็อป
- เลือก "จัดการ" จากเมนู
- เลือก "การจัดการดิสก์"
- ค้นหาระดับเสียงที่เป็น iPod ของคุณ ระวังอย่าเลือกผิด iPod 80 กิ๊กจะมีความจุประมาณ 74.31 กิ๊กกะไบท์ และ 160 กิ๊กก็ควรจะลดลงเช่นเดียวกัน ถ้าไม่แน่ใจ ให้ชัวร์ อย่าดำเนินการต่อจนกว่าคุณจะแน่ใจว่าคุณรู้ว่า iPod ตัวใดและคุณได้เลือกไว้ Windows ตรวจไม่พบระบบไฟล์ในครั้งแรกที่ฉันทำสิ่งนี้ แม้ว่า iPod ของฉันจะเสียหายโดยสิ้นเชิงในตอนนั้น ตอนนี้มันแสดงเป็น fat32
- เมื่อคุณแน่ใจว่าคุณได้เลือก iPod แล้ว ให้คลิกขวาที่ส่วนที่เลือก (ชื่อภายใต้หัวข้อ "ระดับเสียง" คือตำแหน่งที่จะคลิกขวา) และเลือก "รูปแบบ"
- เลือก "รูปแบบด่วน" ที่ด้านล่าง และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้จัดรูปแบบเป็น "NTFS" แล้วดำเนินการต่อ
- หลังจากทำเสร็จแล้ว ควรเปิดหน้าต่างของ iPod เป็นดิสก์ไดรฟ์ ปิดหน้าต่างนี้
- เปิด iTunes
- ควรตรวจพบ iPod และแจ้งให้คุณทราบว่าคุณจำเป็นต้องกู้คืน อาจใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ หากเสร็จสิ้นแล้ว คุณเห็นข้อผิดพลาด 1418 หรือ 1415 ให้ลองกู้คืนและอัปเดตอีกครั้งหากไม่ได้ผลสำหรับคุณ
ขั้นตอนที่ 6 เสร็จสิ้น
โชคดีหน่อย เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะอยู่ที่หน้าจอการตั้งค่าสำหรับ iPod และควรได้รับการแก้ไข มีความสุขในการฟัง
วิดีโอ - การใช้บริการนี้ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับ YouTube
เคล็ดลับ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้พอร์ต USB ที่รวมเข้ากับเมนบอร์ดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีกำลังขับสูงสุด คุณอาจไม่สามารถกู้คืน iPod ของคุณได้หากไม่ได้เสียบสาย USB ที่ด้านหลังพีซีของคุณ เห็นได้ชัดว่าพอร์ต USB ด้านหน้าไม่มีพลังงานเพียงพอสำหรับการกู้คืนจนเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นพอร์ตจะยังทำงานล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 1418 ทั่วไป
- ใช้พอร์ต USB อื่น บางครั้ง iPod ของคุณอาจสับสน
- หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 1418 หลังจากทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้น คุณอาจต้องเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ที่กำหนดให้กับ iPod (หากเป็น F:/ และคุณมีไดรฟ์เครือข่ายชื่อ F อยู่แล้ว อาจทำให้เกิดปัญหาได้) ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านบน แต่แทนที่จะฟอร์แมต ให้เลือก "เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทาง"
