หากคุณต้องการลบชื่อหน้าจอ AOL คุณสามารถทำได้โดยมีเงื่อนไขว่าเป็นหนึ่งในเจ็ดชื่อหน้าจอที่เชื่อมโยงกับบัญชี AOL ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถลบหรือเปลี่ยนชื่อหน้าจอหลักของคุณได้ ชื่อหน้าจอหลักหลักของคุณคือชื่อหน้าจอแรกที่สร้างขึ้นเมื่อคุณเป็นสมาชิก AOL หากคุณต้องการลบชื่อหน้าจอหลัก คุณจะต้องปิดบัญชี AOL ของคุณ
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การยกเลิกบริการ
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ไซต์การจัดการบัญชี AOL
ไปที่ bill.aol.com ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ในการลบชื่อหน้าจอ คุณจะต้องยกเลิกบริการแบบชำระเงินที่เชื่อมโยงกับชื่อนั้นก่อน
ขั้นตอนที่ 2 เข้าสู่ระบบด้วยชื่อหน้าจอหลักของคุณ
ป้อนชื่อผู้ใช้ที่คุณสร้างขึ้นเมื่อคุณสร้างบัญชีและป้อนรหัสผ่านด้วย
ขั้นตอนที่ 3 ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ
คุณจะได้รับแจ้งให้ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณด้วย เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีของคุณ
หากคุณจำคำตอบไม่ได้ ให้คลิกที่ "ลืมคำตอบหรือไม่" ลิงค์ การดำเนินการนี้จะนำคุณเข้าสู่กระบวนการรีเซ็ต คุณจะไม่สามารถทำเช่นนี้ได้หากคุณไม่มีข้อมูลการกู้คืนที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 คลิก "จัดการการสมัครสมาชิกของฉัน
" ปกติจะอยู่ในหัวข้อ "Service Options" และในเมนูนำทางด้านบน
ขั้นตอนที่ 5. ค้นหาบริการที่คุณต้องการยกเลิก
การสมัครรับข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับชื่อหน้าจอต่างๆ ของคุณจะแสดงที่นี่ เลื่อนลงเพื่อค้นหาบริการที่เกี่ยวข้องกับชื่อหน้าจอที่คุณต้องการลบ
ขั้นตอนที่ 6 คลิกลิงก์ "ยกเลิก" เพื่อสิ้นสุดการสมัคร
คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันว่าคุณต้องการยุติบริการนั้น ๆ และจะแสดงสิทธิประโยชน์ที่คุณจะสูญเสียการเข้าถึง
อาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงในการดำเนินการยกเลิก
ส่วนที่ 2 จาก 3: การลบชื่อหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 1 คลิกตัวเลือกเมนู "จัดการชื่อผู้ใช้ของฉัน"
คุณจะพบสิ่งนี้ในเมนูการนำทางด้านบนและภายใต้หัวข้อ "ตัวเลือกชื่อผู้ใช้" ของหน้าการเรียกเก็บเงินหลัก
ขั้นตอนที่ 2. ค้นหาชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการลบ
คุณสามารถลบชื่อผู้ใช้ใดๆ ที่คุณสร้างขึ้นได้ ยกเว้นชื่อผู้ใช้หลักหลัก นี่คือชื่อผู้ใช้ที่คุณสร้างขึ้นเมื่อคุณสมัครใช้งาน AOL หากคุณต้องการลบชื่อผู้ใช้หลัก คุณจะต้องลบทั้งบัญชี (ดูหัวข้อถัดไป)
ขั้นตอนที่ 3 คลิกลิงก์ "ลบ" สำหรับชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการลบ
ระบบจะขอให้คุณยืนยันว่าคุณต้องการลบชื่อผู้ใช้ เมื่อชื่อผู้ใช้ถูกลบแล้ว คุณจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป แต่สามารถกู้คืนได้ภายในหกเดือนหลังจากทำเครื่องหมายเพื่อลบ
หากคุณได้รับข้อความที่ระบุว่าคุณไม่สามารถลบชื่อผู้ใช้ทั่วไปได้ แสดงว่าชื่อผู้ใช้นั้นยังคงมีการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมที่เกี่ยวข้องอยู่ คุณจะต้องยกเลิกการสมัครรับชื่อผู้ใช้ก่อนที่จะลบ ดูส่วนก่อนหน้าสำหรับรายละเอียด
ส่วนที่ 3 จาก 3: การลบชื่อหน้าจอหลักของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่เว็บไซต์การจัดการบัญชี AOL
ไปที่ bill.aol.com และเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้หลักที่คุณต้องการลบ
ชื่อหน้าจอหลักของคุณคือชื่อผู้ใช้ที่คุณสร้างขึ้นเมื่อคุณสมัครใช้งาน AOL
ขั้นตอนที่ 2 คลิกลิงก์ "จัดการการสมัครสมาชิกของฉัน"
คุณจะพบสิ่งนี้ในเมนูการนำทางด้านบนและในส่วน "ตัวเลือกบริการ"
ขั้นตอนที่ 3 คลิกปุ่ม "เปลี่ยนแผน" ถัดจากการสมัคร AOL ของคุณ
คุณจะต้องแปลงบัญชีของคุณเป็นบัญชีฟรีเพื่อที่จะลบออก
ขั้นตอนที่ 4 คลิกปุ่ม "ยกเลิก AOL"
การดำเนินการนี้จะสิ้นสุดการสมัครสมาชิก AOL ของคุณ คุณจะต้องเลือกเหตุผลในการออก แต่คำตอบที่คุณเลือกจะไม่ส่งผลต่อกระบวนการยกเลิก
หากคุณยกเลิกในระหว่างรอบการเรียกเก็บเงิน คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้จนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินจะสิ้นสุดลง
ขั้นตอนที่ 5. ยกเลิกบัญชีฟรีของคุณ
เมื่อคุณยกเลิกการสมัครแบบชำระเงิน บัญชีของคุณจะเปลี่ยนเป็นบัญชี AOL ฟรี คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเดียวกันในหน้าจัดการการสมัครรับข้อมูลของฉันอีกครั้งเพื่อยกเลิกบัญชีฟรีของคุณ
