ข้อมูลการแชทของ WhatsApp มีความสำคัญพอๆ กับข้อความในสต็อกในโทรศัพท์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลของคุณหากโทรศัพท์ของคุณถูกขโมยหรือเสียหาย คุณจะต้องสำรองข้อมูลแชท WhatsApp ของคุณ โชคดีที่คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยตรงจากภายในเมนูการตั้งค่าของแอพ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การใช้ iPhone
ขั้นตอนที่ 1. เปิดใช้งาน iCloud Drive ของคุณ
คุณจะต้องมีสิทธิ์เข้าถึง iCloud Drive เพื่อสำรองข้อมูลแชท WhatsApp ของคุณ ในการทำเช่นนั้น:
- แตะแอปการตั้งค่าเพื่อเปิดการตั้งค่า
- แตะแท็บ "iCloud"
- แตะแท็บ "iCloud Drive"
- ปัดแถบเลื่อน iCloud Drive ไปทางขวา ควรเปลี่ยนเป็นสีเขียว
ขั้นตอนที่ 2 ออกจากแอปการตั้งค่าของคุณ
คุณสามารถแตะปุ่มโฮมเพื่อดำเนินการดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 3 แตะแอป "WhatsApp" ของคุณเพื่อเปิด WhatsApp
คุณสามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ของโทรศัพท์ได้โดยตรงจากในเมนูการตั้งค่าของ WhatsApp
ขั้นตอนที่ 4 เปิดเมนู "การตั้งค่า"
ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ WhatsApp
ขั้นตอนที่ 5. แตะตัวเลือก "แชท"
นี่จะเป็นการเปิดการตั้งค่าการแชทของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 แตะตัวเลือก "แชทสำรอง"
ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าสำรองแชทของ WhatsApp
ขั้นตอนที่ 7 แตะ "สำรองข้อมูลทันที"
การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นการสำรองข้อมูลของคุณ คุณมีตัวเลือกอื่นๆ อีกสองสามตัวเลือกในเมนูนี้:
- "การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ" - เลือกว่าจะทำการสำรองข้อมูลอัตโนมัติแบบรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือไม่เลย
- "รวมวิดีโอ" - รวมวิดีโอแชทของคุณในข้อมูลสำรอง
- หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณสำรองข้อมูลของคุณ การสำรองข้อมูลของคุณอาจใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 8 รอให้การสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น
เมื่อสำรองข้อมูล WhatsApp เสร็จแล้ว คุณจะเห็นข้อความ "สำรองข้อมูลล่าสุด: วันนี้" ที่ด้านบนของหน้าสำรองข้อมูลแชท
วิธีที่ 2 จาก 2: การใช้ Android
ขั้นตอนที่ 1. แตะแอป "WhatsApp" ของคุณเพื่อเปิด WhatsApp
คุณสามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ได้จากภายในเมนูการตั้งค่า
ในการสำรองข้อมูล WhatsApp Android ของคุณต้องซิงโครไนซ์กับ Google Drive
ขั้นตอนที่ 2. แตะปุ่มเมนูของ Android
สิ่งนี้ควรคล้ายกับจุดแนวตั้งสามจุด
ขั้นตอนที่ 3 แตะตัวเลือก "การตั้งค่า"
ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ WhatsApp
ขั้นตอนที่ 4. แตะแท็บ "แชท"
การดำเนินการนี้จะเปิดการตั้งค่าแชทของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. แตะ "สำรองข้อมูลแชท"
จากที่นี่ คุณมีทางเลือกสองสามทาง:
- "Back up to Google Drive" - สำรองข้อมูลแชทของคุณไปที่ Google Drive
- "การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ" - สลับการตั้งค่าการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ คุณสามารถเลือก "รายวัน" "รายสัปดาห์" "รายเดือน" หรือ "ปิด" (ค่าเริ่มต้น)
- "รวมวิดีโอ" - ปัดตัวเลือกนี้ไปที่ "เปิด" เพื่อรวมวิดีโอในการตั้งค่าการสำรองข้อมูลของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 แตะ "สำรองข้อมูลไปที่ Google Drive"
ซึ่งจะแจ้งให้คุณเลือกความถี่ในการสำรองข้อมูล
ขั้นตอนที่ 7 แตะ "สำรองข้อมูล" เพื่อสำรองข้อมูลแชทของคุณทันที
ตราบใดที่โทรศัพท์และบัญชี Google ไดรฟ์ของคุณทั้งคู่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับการสำรองข้อมูล กระบวนการนี้จะดำเนินต่อไป
ขั้นตอนที่ 8 เลือกบัญชีที่จะบันทึกข้อมูลสำรองของคุณ
หากคุณไม่มีบัญชี Google ที่ลงทะเบียนไว้ คุณจะต้องแตะ "เพิ่มบัญชี" และป้อนที่อยู่อีเมล/รหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 9 เลือกเครือข่ายที่จะใช้สำหรับการสำรองข้อมูลของคุณ
ทำได้โดยแตะ "Back up over" แล้วแตะเครือข่าย
หากคุณใช้ข้อมูลมากกว่า WiFi คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการใช้งาน
ขั้นตอนที่ 10. รอให้การสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น
หากนี่เป็นข้อมูลสำรองครั้งแรกของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่
วิดีโอ - การใช้บริการนี้ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับ YouTube
เคล็ดลับ
- เพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ก่อนสำรองข้อมูล
- เป็นความคิดที่ดีที่จะสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะอัปเดตเป็น WhatsApp เวอร์ชันใหม่
