เมื่อ Samsung Galaxy S3 ของคุณค้าง ไม่ตอบสนอง หรือทำให้คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือการโทรออก วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการรีบูตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากการรีบูตเครื่อง Galaxy S3 ของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์โดยใช้เมนูการตั้งค่าหรือโดยการกดปุ่มต่างๆ ที่อยู่บนตัวอุปกรณ์เองร่วมกัน
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: การรีบูตโดยใช้ Menu
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่ม Power ที่ด้านขวาของ Galaxy S3 ค้างไว้
ขั้นตอน 2. เลือก “ปิดเครื่อง
”
ขั้นที่ 3. เลือก “ตกลง” เมื่อได้รับแจ้งว่าการเลือกของคุณจะปิดอุปกรณ์ของคุณ
โทรศัพท์ของคุณอาจใช้เวลาหลายวินาทีในการปิดโดยสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 4 กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตและเปิดเครื่อง
โทรศัพท์ของคุณจะใช้เวลาหลายวินาทีในการโหลดและเปิดเครื่องอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5. ตรวจสอบว่าปัญหาใด ๆ ที่คุณพบได้รับการแก้ไขแล้ว
หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Galaxy S3 คุณอาจต้องรีเซ็ตอุปกรณ์โดยใช้วิธีที่สามหรือสี่ในบทความนี้
วิธีที่ 2 จาก 4: การรีบูตเครื่องด้วยการถอดแบตเตอรี่
ขั้นตอนที่ 1. ปิด Samsung Galaxy S3 ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 พลิกโทรศัพท์โดยให้ฝาหลังหันเข้าหาคุณ
ขั้นตอนที่ 3 วางปลายนิ้วของคุณในรอยที่อยู่ด้านบนของโทรศัพท์เหนือกล้อง และยกฝาครอบแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 4. วางนิ้วของคุณในช่องที่อยู่ใกล้กับด้านบนซ้ายของช่องใส่แบตเตอรี่ และถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 5. ใส่แบตเตอรี่ลงในโทรศัพท์อีกครั้งโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสโลหะที่ด้านล่างของแบตเตอรี่ตรงกับที่อยู่ด้านในโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 6. ใส่ฝาครอบที่ด้านหลังของโทรศัพท์แล้วกดที่ขอบของฝาครอบเพื่อยึดฝาครอบกลับเข้าที่
ขั้นตอนที่ 7 เปิดอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาใด ๆ ที่คุณพบก่อนหน้านี้ได้รับการแก้ไขแล้ว
หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ลองใช้วิธีการรีเซ็ตวิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ในวิธีที่ 3 และ 4 ของบทความนี้
วิธีที่ 3 จาก 4: การรีเซ็ตโดยใช้เมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 1. แตะที่ “การตั้งค่า” จากหน้าจอหลักของ Samsung Galaxy S3 ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. แตะที่แท็บที่มีข้อความว่า “บัญชี
”
ขั้นตอน 3. เลือก “สำรองและรีเซ็ต
”
ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายถูกข้าง "สำรองข้อมูลของฉัน" เพื่อเปิดใช้งาน Google Sync และบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขั้นตอน 4. แตะที่ “รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
”
ขั้นตอน 5. แตะที่ “รีเซ็ตอุปกรณ์
”
ขั้นตอน 6. แตะที่ “ลบทั้งหมด
” โทรศัพท์ของคุณจะใช้เวลาหลายนาทีในการรีบูตและกู้คืนตัวเองกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน
วิธีที่ 4 จาก 4: การรีเซ็ตโดยใช้คำสั่งปุ่ม
ขั้นตอนที่ 1. ปิด Samsung Galaxy S3 ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่มโฮม ปุ่มเปิดปิด และปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 3 รอให้โทรศัพท์สั่น จากนั้นปล่อยปุ่ม Power เท่านั้น
คุณยังควรกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
ขั้นตอนที่ 4 รอให้หน้าจอ Android System Recovery แสดง จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือกที่อ่านว่า "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
”
ขั้นตอนที่ 6 กดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือกนี้
ขั้นตอนที่ 7 กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือกที่อ่านว่า “ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
”
ขั้นตอนที่ 8 กดปุ่ม Power เพื่อทำการเลือกของคุณ
โทรศัพท์ของคุณจะใช้เวลาหลายนาทีในการรีเซ็ตตัวเอง
ขั้นที่ 9. กดปุ่ม Power เมื่อ “Reboot system now” แสดงบนหน้าจอ
Samsung Galaxy S3 ของคุณจะรีบูตและกลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน