บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการรีบู๊ต iPad รวมถึงการรีเซ็ต iPad ที่คุณล็อกไม่ให้ใช้งานเนื่องจากลืมรหัสผ่าน
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การรีบูต iPad ที่แช่แข็งหรือทำงานผิดปกติ
ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮม
คุณจะพบปุ่มเปิดปิดที่ขอบด้านบนของ iPad และปุ่มโฮมอยู่ตรงกลางด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
ขั้นตอนที่ 3 ปล่อยปุ่ม Power และ Home
หากคุณกดค้างไว้นานเกินไป คุณจะเข้าสู่โหมดการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 4 รอในขณะที่ iPad ยังคงบู๊ตต่อไป
การรีบูตด้วยวิธีนี้มักจะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยส่วนใหญ่ที่ iPad ของคุณประสบอยู่ เช่น ปัญหาการเชื่อมต่อหรือการชาร์จไม่ได้
วิธีที่ 2 จาก 3: การรีเซ็ต iPad ที่ปิดใช้งาน (iTunes)
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณลืมรหัสผ่าน iPad คุณสามารถใช้ iTunes เพื่อกู้คืนได้ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูล แต่อนุญาตให้คุณเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้อีกครั้ง
วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณเคยเชื่อมข้อมูล iPad กับคอมพิวเตอร์กับ iTunes มาก่อนเท่านั้น หากคุณไม่เคยซิงค์กับ iTunes คุณสามารถรีเซ็ตโดยใช้ iCloud แทนได้
ขั้นตอนที่ 2 เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณต้องซิงค์ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ก่อนหน้านี้เพื่อใช้ iTunes เพื่อกู้คืน
ขั้นตอนที่ 3 คลิกไอคอน iPad ใน iTunes
คุณจะเห็นสิ่งนี้ที่ด้านบนของหน้าต่าง ข้างเมนูที่เลือกคลัง iTunes ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 คลิกปุ่มกู้คืน iPad
ขั้นตอนที่ 5. คลิกคืนค่าเพื่อยืนยัน
ขั้นตอนที่ 6 รอในขณะที่ iPad ของคุณกู้คืน
อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าบนหน้าจอของ iPad
ขั้นตอนที่ 7 ปัดเพื่อเริ่มกระบวนการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 8 แตะตัวเลือกภาษาและภูมิภาคของคุณ
ขั้นตอนที่ 9 แตะเครือข่ายไร้สายที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 10 ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
การดำเนินการนี้จะกู้คืนการซื้อใน App Store ทั้งหมดสำหรับ iPad ของคุณ ตลอดจนกู้คืนข้อมูล iCloud ที่ซิงค์ เช่น รายชื่อติดต่อและอีเมล
- หากคุณจำ Apple ID หรือรหัสผ่านไม่ได้ คุณสามารถรีเซ็ตได้โดยใช้เว็บไซต์ iForgot
- หากคุณถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของเจ้าของคนก่อน คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของพวกเขา หรือให้พวกเขาลบ iPad ออกจากบัญชีของพวกเขาที่ icloud.com/find ในเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ คุณจะใช้ iPad ไม่ได้จนกว่าเจ้าของคนก่อนจะถอดออก
วิธีที่ 3 จาก 3: การรีเซ็ต iPad ที่ปิดใช้งาน (iCloud)
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ
หากคุณถูกล็อกไม่ให้ใช้งาน iPad เนื่องจากคุณลืมรหัส และคุณไม่เคยใช้ iTunes เพื่อเชื่อมข้อมูล คุณสามารถใช้ iCloud เพื่อลบและกู้คืนได้
สิ่งนี้จะไม่ทำงานหากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud บน iPad หรือ iPad ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย หากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณ คุณจะต้องใช้โหมดการกู้คืนเพื่อกู้คืน iPad
ขั้นตอนที่ 2. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Find My iPhone
แม้จะมีชื่อ แต่บริการนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ iOS ทั้งหมดรวมถึง iPad
ขั้นตอนที่ 3 ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
หากคุณจำ Apple ID หรือรหัสผ่านไม่ได้ คุณสามารถรีเซ็ตได้โดยใช้เว็บไซต์ iForgot
ขั้นตอนที่ 4 คลิกเมนูอุปกรณ์ทั้งหมด
คุณจะเห็นสิ่งนี้ที่ด้านบนของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 5. คลิก iPad ของคุณในรายการอุปกรณ์
หากไม่พบอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากออฟไลน์อยู่ คุณจะต้องใช้โหมดการกู้คืนเพื่อกู้คืน iPad
ขั้นตอนที่ 6 คลิกปุ่มลบ
คุณจะเห็นสิ่งนี้ในการ์ดโดยมีรายละเอียดของ iPad อยู่ที่มุม
ขั้นตอนที่ 7 คลิกลบ
iPad ของคุณจะเริ่มลบและรีเซ็ตทันที
ขั้นตอนที่ 8 รอขณะรีเซ็ต iPad ของคุณ
นี้อาจใช้เวลาไม่กี่นาที. คุณสามารถติดตามความคืบหน้าบนหน้าจอ iPad ของคุณได้
ขั้นตอนที่ 9 ปัดหน้าจอเพื่อเริ่มการตั้งค่า iPad
ขั้นตอนที่ 10. แตะภาษาและภูมิภาคที่คุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 11 แตะเครือข่ายไร้สายของคุณ
ป้อนรหัสผ่านหากจำเป็น
ขั้นตอนที่ 12 ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
การดำเนินการนี้จะกู้คืนข้อมูล iCloud ของคุณบน iPad
หากคุณถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของเจ้าของคนก่อน คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของพวกเขา หรือให้พวกเขาลบอุปกรณ์ออกจากบัญชีของพวกเขาที่ icloud.com/find คุณจะไม่สามารถใช้ iPad ได้จนกว่าเจ้าของคนก่อนจะลบออกจาก Apple ID
เคล็ดลับ
- หากคุณกำลังตั้งค่า iPad ของคุณและถูกถามถึง Apple ID และรหัสผ่านของเจ้าของคนก่อน คุณจะต้องป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรือให้พวกเขาลบอุปกรณ์ออกจากบัญชีที่ icloud.com/find ในเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ คุณจะไม่สามารถตั้งค่า iPad ที่ยังคงล็อคอยู่กับเจ้าของคนก่อนได้
- หาก iPad ของคุณชาร์จไม่ถูกต้อง ให้ลองเปลี่ยนสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ติดผนัง หากยังคงไม่ชาร์จหลังจากลองใช้สายใหม่ ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
