ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์เป็นสัญญาระหว่างผู้ให้บริการซอฟต์แวร์กับคุณซึ่งเป็นผู้ใช้ปลายทาง เมื่อคุณทำข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ แสดงว่าคุณตกลงที่จะชำระเงินสำหรับสิทธิ์ในการใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะ และคุณสัญญาว่าจะปฏิบัติตามกฎที่ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์กำหนด ข้อตกลงเหล่านี้มักมาในรูปแบบของข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับผู้ใช้ปลายทาง (EULA) และสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์เฉพาะรายบุคคล ข้อตกลงแต่ละประเภทมีทั้งด้านบวกและด้านลบ อย่างไรก็ตาม มีสิ่งหนึ่งที่เกือบจะเป็นจริงในระดับสากล หากคุณยุติข้อตกลง คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ผลิตภัณฑ์อีกต่อไป หากต้องการยุติข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ ให้วิเคราะห์ประเภทของข้อตกลงที่คุณทำขึ้นและค้นหาวิธีการออก
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 4: การยอมรับ EULA
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลดหรือซื้อซอฟต์แวร์
โดยทั่วไปจะพบ EULA เมื่อคุณซื้อซอฟต์แวร์ออนไลน์เพื่อใช้บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และแท็บเล็ต ทันทีที่คุณทำการซื้อและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เป็นครั้งแรก โดยทั่วไปหน้าจอจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณอ่านและยอมรับข้อกำหนดการใช้งานเฉพาะ
ขั้นตอนที่ 2 อ่าน EULA
เมื่อ EULA ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ โปรดอ่านอย่างระมัดระวัง ข้อตกลงเหล่านี้มีผลอย่างมากต่อสิทธิ์ทางกฎหมายและความสามารถของคุณในการใช้และแก้ไขซอฟต์แวร์ EULA เหล่านี้มักจะยาวและเขียนโดยใช้ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม คุณควรใช้เวลาที่จำเป็นเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่คุณตกลง
ขั้นตอนที่ 3 ระบุการยอมรับของคุณ
เมื่อคุณอ่าน EULA เสร็จแล้ว คุณอาจเลือกที่จะยอมรับข้อกำหนดและใช้ซอฟต์แวร์ได้ การแสดงการยอมรับของคุณจะมีรูปแบบที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณได้รับซอฟต์แวร์อย่างไร ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อซีดีซอฟต์แวร์จากร้านค้า คุณอาจยอมรับ EULA ทันทีที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ คุณอาจถือว่ายอมรับข้อตกลง EULA ทันทีที่คุณติดตั้งโปรแกรมลงในคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตของคุณ หากคุณซื้อซอฟต์แวร์ออนไลน์และดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจยอมรับ EULA ทันทีที่คุณใช้โปรแกรมในครั้งแรก คุณอาจต้องคลิกปุ่ม "ฉันยอมรับ" ก่อนจึงจะสามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้ได้
ส่วนที่ 2 จาก 4: การยกเลิก EULA
ขั้นตอนที่ 1. คืนซอฟต์แวร์
เมื่อคุณยอมรับ EULA แล้ว การยกเลิกและยุติข้อตกลงนี้อาจเป็นเรื่องยาก คนส่วนใหญ่ไม่คิดเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ และจะเพียงแค่หยุดใช้ซอฟต์แวร์ แม้ว่าพวกเขาอาจยังคงผูกพันตามข้อกำหนดของ EULA ทางเลือกหนึ่งในการยุติข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์คือการส่งคืนซอฟต์แวร์ให้กับผู้ให้บริการพร้อมกับหมายเหตุที่ระบุว่าคุณไม่ตกลงที่จะผูกพันตาม EULA อีกต่อไป
อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณส่งซอฟต์แวร์กลับไปยังผู้ให้บริการ คุณจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
ขั้นตอนที่ 2. คลิก “ฉันไม่ยอมรับ” ก่อนที่คุณจะใช้ซอฟต์แวร์
อีกวิธีหนึ่งในการยุติข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์คืออย่าทำข้อตกลงนี้ตั้งแต่แรก ตัวอย่างเช่น เมื่อหน้าจอของคุณขอให้คุณ "ยอมรับ" ข้อกำหนดของข้อตกลงก่อนใช้ซอฟต์แวร์ แทนที่จะคลิก "ยอมรับ" ให้คลิก "ฉันไม่ยอมรับ" เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณจะไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ได้ แต่คุณจะไม่เข้าสู่ EULA ด้วย
ขั้นตอนที่ 3 ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์
หากซอฟต์แวร์ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นไปได้มากว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของ EULA โดยที่ไม่รู้ด้วยซ้ำ หากคุณต้องการยุติข้อตกลง โดยปกติคุณสามารถทำได้โดยถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้ ทันทีที่ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ คุณจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป แต่คุณจะไม่ถูกผูกมัดโดย EULA
ส่วนที่ 3 ของ 4: การยุติข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ส่วนบุคคล
ขั้นตอนที่ 1 จ้างทนายความ
หากคุณเป็นบริษัทหรือบุคคลที่ได้ทำข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์รายบุคคล คุณควรจ้างทนายความก่อนที่จะยุติข้อตกลงนั้น ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์เป็นสัญญา ดังนั้น จึงอาจมีผลเสียที่อาจเกิดขึ้นได้หากคุณยุติข้อตกลงนี้อย่างไม่เหมาะสม หากต้องการจ้างทนายความ โปรดติดต่อบริการแนะนำทนายความของสมาคมเนติบัณฑิตยสภา เมื่อคุณติดต่อบริการ คุณจะตอบคำถามทั่วไปสองสามข้อเกี่ยวกับปัญหาทางกฎหมายของคุณ จากนั้นคุณจะได้รับการติดต่อกับทนายความที่มีคุณสมบัติหลายคน
เมื่อคุณค้นหา โปรดแน่ใจว่าคุณมองหาทนายความที่เชี่ยวชาญด้านกฎหมายสัญญาและ/หรือกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ขั้นตอนที่ 2 อ่านเงื่อนไขข้อตกลงของคุณ
ในการเริ่มต้นกระบวนการยุติ คุณจะต้องเข้าใจข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ของคุณเสียก่อน ภายในข้อตกลงจะมีบทบัญญัติหลายประการเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำได้และไม่สามารถทำได้กับซอฟต์แวร์ที่ได้รับอนุญาต หากคุณหรืออีกฝ่ายละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง คุณอาจยกเลิกสัญญาได้
ตัวอย่างเช่น หากสัญญาของคุณระบุว่าค่าธรรมเนียมใบอนุญาตของคุณคือ $1, 000 ต่อปี แต่อีกฝ่ายเรียกเก็บเงิน $2,500 สำหรับปี 2016 คุณอาจสามารถยกเลิกสัญญาได้
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาประโยคการสิ้นสุด
เกือบทุกข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ส่วนบุคคลจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการยกเลิก แม้ว่าข้อตกลงแต่ละข้อจะแตกต่างกัน แต่คุณควรมองหาคำหลัก เช่น "ข้อกำหนด" "การยุติ" และ "สิทธิ์ในการยกเลิก" คำเหล่านี้จะให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับข้อกำหนดในสัญญาที่เกี่ยวข้องกับการยกเลิก
ขั้นตอนที่ 4 ปฏิบัติตามข้อตกลง
เมื่อคุณพบข้อยุติของข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ของคุณ คุณจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขนั้นทุกประการเพื่อยุติข้อตกลงอย่างถูกต้อง เงื่อนไขการยกเลิกทุกข้อมีความแตกต่างกัน และสัญญาส่วนใหญ่จะกำหนดให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายข้อหากคุณต้องการยุติข้อตกลง
- ตัวอย่างเช่น เงื่อนไขการบอกเลิกบางข้อระบุว่าข้อตกลงจะยุติโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง เงื่อนไขการบอกเลิกอื่น ๆ อนุญาตให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งยุติข้อตกลงเมื่ออีกฝ่ายหนึ่งผิดนัดในข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใด ๆ ที่ตกลงกันในสัญญา เงื่อนไขการบอกเลิกบางข้อถึงกับยอมให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งยุติข้อตกลงตราบเท่าที่มีการแจ้งให้ทราบอย่างเหมาะสม
- เงื่อนไขการยกเลิกส่วนใหญ่จะรวมถึงข้อกำหนดที่คุณจะต้องรับรองกับอีกฝ่ายหนึ่งว่าคุณกำลังยุติการใช้ซอฟต์แวร์ที่ได้รับอนุญาต โดยปกติ คุณจะต้องทำการรับรองนี้ในไม่ช้าหลังจากที่คุณยุติข้อตกลง
- ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณเลือกที่จะยุติข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ คุณจะไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์นั้นได้อีก
ส่วนที่ 4 จาก 4: การทำความเข้าใจข้อตกลงใบอนุญาต
ขั้นตอนที่ 1. คิดเกี่ยวกับจุดประสงค์ของพวกเขา
มีการทำข้อตกลงใบอนุญาตเพื่อให้บุคคลหนึ่ง (ผู้รับอนุญาต) ใช้ซอฟต์แวร์ของผู้อื่น (ผู้อนุญาต) เพื่อแลกกับความสามารถในการใช้ซอฟต์แวร์ของผู้อนุญาต ผู้รับใบอนุญาตจะถูกจำกัดวิธีการและเวลาที่สามารถใช้งานได้ (และจะจ่ายเงินเพื่อใช้ซอฟต์แวร์ด้วย) มีความจำเป็นสำหรับผู้สร้างซอฟต์แวร์ที่จะมีข้อตกลงเหล่านี้เพื่อปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของพวกเขา (เช่น รหัสซอฟต์แวร์ รูปภาพ วัตถุประสงค์ของซอฟต์แวร์ ฯลฯ)
ในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์ของผู้อื่น คุณจะต้องยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงเหล่านี้ หากคุณไม่ทำเช่นนั้น ผู้อนุญาตมักจะไม่อนุญาตให้คุณใช้ซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 2 วิเคราะห์ข้อตกลงในรูปแบบต่างๆ
ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์มีหลายรูปแบบและจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นใคร ใครเป็นผู้อนุญาต และคุณให้สิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์อย่างไร รูปแบบทั่วไปของข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์คือ EULA และสัญญาส่วนบุคคล
- EULA จะเห็นได้ทุกวันทุกครั้งที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ลงในคอมพิวเตอร์ โทรทัศน์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตของคุณ เป็นสัญญาระหว่างผู้สร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์กับคุณซึ่งเป็นผู้ใช้ปลายทาง เมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ คุณจะถูกขอให้ "ยอมรับ" ข้อกำหนดบางอย่างก่อนที่คุณจะสามารถใช้ซอฟต์แวร์ได้ เมื่อคุณคลิก "ยอมรับ" เปิดแผ่นฟิล์มหด แกะซีล หรือเพียงแค่ใช้ซอฟต์แวร์ แสดงว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ EULA
- โดยทั่วไปแล้วสัญญาส่วนบุคคลจะใช้เมื่อบริษัทหรือองค์กรอื่นทำข้อตกลงเพื่ออนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะทั่วทั้งสำนักงานของตน ข้อตกลงเหล่านี้ปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของบริษัทมากขึ้น ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจเจรจาเพื่อให้สามารถทำสำเนาของซอฟต์แวร์ได้ (ซึ่งโดยปกติจะไม่ได้รับอนุญาตใน EULA ส่วนใหญ่) และผู้อนุญาตอาจเจรจาเพื่อจำกัดความสามารถของผู้รับใบอนุญาตในการให้อนุญาตช่วงหรือมอบหมายใบอนุญาต
ขั้นตอนที่ 3 รู้คำศัพท์ทั่วไป
ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์มักจะมีข้อกำหนดทั่วไปที่คุณจะเห็นซ้ำแล้วซ้ำอีก ข้อกำหนดทั่วไปเหล่านี้เป็นแกนหลักของข้อตกลงเหล่านี้ และมักจะจำกัดการใช้ซอฟต์แวร์ของคุณ ตัวอย่างของคำศัพท์ทั่วไป ได้แก่:
- "อย่าวิจารณ์ผลิตภัณฑ์นี้ในที่สาธารณะ" ข้อกำหนดเหล่านี้ห้ามไม่ให้คุณเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันในสิ่งที่เรียกว่า "การทดสอบเกณฑ์มาตรฐาน" การทดสอบเกณฑ์มาตรฐานใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม ข้อกำหนดของ EULA ที่ห้ามการกระทำเหล่านี้อาจกล่าวว่า: "คุณไม่สามารถเปิดเผยผลการทดสอบเกณฑ์มาตรฐานใด ๆ ต่อบุคคลที่สามได้โดยไม่ได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร"
- "การใช้ผลิตภัณฑ์นี้หมายความว่าคุณจะได้รับการตรวจสอบ" ข้อกำหนดเหล่านี้มักอนุญาตให้ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่ออัปเดตโดยอัตโนมัติ ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ทำสิ่งนี้โดยทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดต่อกับบุคคลที่สาม (เช่น ไม่ใช่แม้แต่ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์) โดยไม่แจ้งให้คุณทราบ ข้อตกลงใบอนุญาตบางฉบับจะทำให้การต่ออายุการสมัครโดยอัตโนมัติ หากเป็นกรณีนี้ คุณยินยอมให้ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณทุกครั้งที่การสมัครใช้งานของคุณหมดลง (โดยมีค่าธรรมเนียมที่อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา)
- "อย่าทำวิศวกรรมย้อนกลับผลิตภัณฑ์นี้" ข้อตกลงใบอนุญาตส่วนใหญ่จะห้ามไม่ให้คุณแยกซอฟต์แวร์ออกเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร นักประดิษฐ์และผู้คนจำนวนมากที่ต้องการปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ของตนจะออกแบบผลิตภัณฑ์วิศวกรรมย้อนกลับเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์อื่นๆ ให้ดีขึ้น ตัวอย่างของข้อกำหนดเหล่านี้ระบุว่า: "คุณไม่สามารถทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือแยกส่วนประกอบซอฟต์แวร์"
- "ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์จะไม่รับผิดชอบหากซอฟต์แวร์ของพวกเขาทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณยุ่งเหยิง" ข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิซอฟต์แวร์เกือบทุกฉบับรวมถึงการปฏิเสธความรับผิดชอบ เมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะถูกจำกัดประเภทการดำเนินการกับซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาดและบริษัทที่สร้างและจัดเตรียมซอฟต์แวร์ดังกล่าวทันที ตัวอย่างของคำดังกล่าวระบุว่า: "ยกเว้นการคืนเงินที่ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เลือก คุณไม่มีสิทธิได้รับความเสียหายใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หากซอฟต์แวร์ไม่เป็นไปตามการรับประกันแบบจำกัดของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ และ ขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตโดยกฎหมายที่ใช้บังคับ แม้ว่าการเยียวยาใด ๆ จะล้มเหลวตามวัตถุประสงค์ที่สำคัญ"
ขั้นตอนที่ 4 พิจารณาปัญหาของพวกเขา
ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์จำนวนมากรวมถึงข้อกำหนดที่คลุมเครือ ไม่ชัดเจน และแม้กระทั่งผิดกฎหมายโดยสิ้นเชิง นอกจากนี้ เมื่อคุณซื้อซีดีซอฟต์แวร์จากร้านค้า คุณมักจะยอมรับข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ก่อนที่คุณจะมีโอกาสได้ดูซอฟต์แวร์นั้น บริษัทอื่นๆ ฝังข้อตกลงใบอนุญาตและทำให้พวกเขายากที่จะหาคนเช่นคุณไม่ได้มองหาพวกเขา
- ตัวอย่างเช่น บทบัญญัติที่จำกัดความสามารถของคุณในซอฟต์แวร์วิศวกรรมย้อนรอยตามหลัก "การใช้งานโดยชอบ" ในกฎหมายลิขสิทธิ์ ภายใต้กฎหมายดังกล่าว คุณสามารถย้อนกลับวิศวกรรมผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์อื่นที่ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์
- อีกตัวอย่างหนึ่งคือข้อกำหนดที่จำกัดความสามารถในการวิจารณ์และวิเคราะห์ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิต ข้อกำหนดเหล่านี้มักจะจำกัดสิทธิ์ในการพูดของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. สนับสนุนระบบที่ดีกว่า
หากคุณกังวลเกี่ยวกับคำขาดที่คุณยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตเพื่อใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หรือไม่ใช้เลย คุณสามารถสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงได้ เขียนถึงตัวแทนของคุณและขอให้พวกเขาแนะนำกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและลิขสิทธิ์ของรัฐบาลกลาง ขอให้กฎหมายใหม่เหล่านี้ห้ามไม่ให้มีข้อกำหนดบางอย่างรวมอยู่ในข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิซอฟต์แวร์
