Twitter อาจระงับบัญชีของคุณหากคุณใช้ข้อมูลบัญชีปลอม โพสต์สแปม แอบอ้างเป็นบัญชีอื่น หรือมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม บัญชีของคุณอาจถูกระงับหากสงสัยว่าคุณถูกแฮ็กหรือบุกรุกไม่ว่าในทางใด วิธีการกู้คืนบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับเหตุผลที่บัญชีของคุณถูกระงับ บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการกู้คืนบัญชีที่ถูกปิดโดย Twitter ของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การกู้คืนหากถูกระงับเนื่องจากกิจกรรมที่น่าสงสัย
ขั้นตอนที่ 1. เข้าสู่ระบบ Twitter
คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Twitter ได้ที่ https://twitter.com หรือใช้แอพมือถือ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกหรือกดเลือก เริ่ม
หากสงสัยว่าบัญชีของคุณอาจถูกบุกรุก คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าบัญชีของคุณถูกล็อค คุณจะต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มต้น.
ขั้นตอนที่ 3 คลิกหรือกดเลือก ตรวจสอบ
คุณจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ ทำตามคำแนะนำและตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณ
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณจะได้รับและรหัสยืนยันหรือคำแนะนำผ่านอีเมลของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ตรวจสอบข้อความหรืออีเมลของคุณ
หลังจากที่คุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ให้ตรวจสอบข้อความหรืออีเมลของคุณและค้นหาข้อความใหม่จาก Twitter ข้อความควรมีรหัสยืนยันที่คุณสามารถใช้เพื่อปลดล็อกบัญชีของคุณ
หากไม่พบอีเมล คุณอาจต้องตรวจสอบโฟลเดอร์อีเมลขยะ สแปม โปรโมชัน หรืออีเมลโซเชียล
ขั้นตอนที่ 6 ป้อนรหัสยืนยัน
หลังจากดึงรหัสยืนยันจากข้อความหรืออีเมลของคุณแล้ว ให้ป้อนรหัสยืนยันลงในแอป Twitter หรือเว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 7 คลิกหรือกดเลือก ส่ง
การดำเนินการนี้จะปลดล็อกบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 8 เปลี่ยนรหัสผ่าน Twitter ของคุณ
หากบัญชีของคุณถูกระงับเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีที่บัญชีของคุณถูกปลดล็อค
วิธีที่ 2 จาก 2: การกู้คืนหากถูกระงับเนื่องจากละเมิดกฎ
ขั้นตอนที่ 1. เข้าสู่ระบบ Twitter
คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Twitter ได้ที่ https://twitter.com หรือใช้แอพมือถือ หากบัญชีของคุณถูกระงับ คุณควรเห็นข้อความแจ้งว่าบัญชีของคุณถูกล็อคหรือคุณลักษณะบางอย่างถูกจำกัด
ขั้นตอนที่ 2 คลิกหรือกดเลือก เริ่ม
ซึ่งจะแสดงตัวเลือกที่คุณต้องปลดล็อกบัญชี หากมี ในบางกรณี Twitter อาจขอข้อมูล เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณ ในกรณีอื่นๆ ทางเลือกเดียวที่พวกเขาอาจให้คุณคือใช้งาน Twitter ต่อในสถานะจำกัด
ขั้นตอนที่ 3 คลิกหรือกดเลือก Continue to Twitter
นี้ช่วยให้คุณเข้าถึง Twitter ในสถานะที่จำกัด ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น การทวีต การรีทวีต หรือไลค์อาจถูกระงับ เฉพาะผู้ติดตามของคุณเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ดูทวีตที่ผ่านมาของคุณ
หากคุณมีตัวเลือกในการยืนยันบัญชีของคุณ โปรดคลิกหรือแตะตัวเลือกนั้น หากคุณยังคงใช้ Twitter ต่อไปโดยไม่ยืนยันบัญชีของคุณ คุณจะไม่สามารถย้อนกลับและยืนยันบัญชีของคุณได้
ขั้นตอนที่ 4 ลบทวีตและรีทวีตที่ต้องห้ามทั้งหมด
หากคุณสามารถเข้าถึงบัญชี Twitter ของคุณได้ในสถานะจำกัด อย่าลืมลบทวีตและทวีตซ้ำที่ละเมิดกฎของ Twitter
ขั้นตอนที่ 5. ไปที่ https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended ในเว็บเบราว์เซอร์
หากคุณรู้สึกว่าบัญชีของคุณถูกระงับด้วยความผิดพลาดหรือไม่เป็นธรรม คุณสามารถใช้แบบฟอร์มบนหน้าเว็บนี้เพื่อยื่นอุทธรณ์ได้
คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Twitter ก่อนกรอกแบบฟอร์ม หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบ ให้คลิก เข้าสู่ระบบ ที่มุมบนขวา แล้วป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Twitter ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ
ขั้นตอนที่ 6 เลือกปัญหา
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก "คุณประสบปัญหานี้ที่ไหน" เพื่อเลือกเหตุผลที่ตรงกับปัญหาที่คุณพบมากที่สุด
ขั้นตอนที่ 7 พิมพ์คำอธิบายของปัญหา
ใช้ช่องว่างข้าง "คำอธิบายของปัญหา" เพื่ออธิบายปัญหา ใช้สิ่งนี้เพื่ออธิบายว่าทำไมคุณจึงไม่ละเมิดกฎของ Twitter หรืออธิบายว่าคุณประสบปัญหาในการยกเลิกการระงับบัญชีของคุณอย่างไร สุภาพให้มากที่สุด
ขั้นตอนที่ 8 พิมพ์ชื่อเต็มของคุณ
ใช้บรรทัดถัดจาก "ชื่อเต็ม" เพื่อป้อนชื่อเต็มของคุณ
ขั้นตอนที่ 9 ยืนยันชื่อผู้ใช้และที่อยู่อีเมลของคุณ
อีเมลและชื่อผู้ใช้ Twitter ของคุณจะถูกเติมโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าถูกต้อง ที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนคือที่อยู่อีเมลที่ Twitter จะสื่อสารกับคุณผ่าน
ขั้นตอนที่ 10. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ (ไม่บังคับ)
หากต้องการ คุณยังมีตัวเลือกในการป้อนหมายเลขโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 11 ส่งแบบฟอร์ม
หลังจากกรอกแบบฟอร์มแล้ว ให้คลิกปุ่มเพื่อส่ง Twitter จะติดต่อคุณทางอีเมลเมื่อพวกเขาทำการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณ คุณต้องยื่นอุทธรณ์เพียงครั้งเดียว
วิดีโอ - การใช้บริการนี้ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับ YouTube
เคล็ดลับ
- สุภาพขณะส่งใบสมัคร
- โปรดทราบว่าคำแนะนำเหล่านี้ใช้กับบัญชีที่ถูกระงับตามปกติ หากคุณเคยถูก Shadowban บน Twitter โดยปกติ Shadowban จะหมดอายุภายในสองสามชั่วโมงหรือเป็นวัน ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องร้องขออย่างเป็นทางการ