ระบบชื่อโดเมนหรือเซิร์ฟเวอร์ DNS มีหน้าที่ในการแปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เป็นไปตามมาตรฐานจะส่งคืนข้อผิดพลาด "ข้อผิดพลาดของชื่อ" หรือ "DOMAIN" เมื่อมีการร้องขอให้แก้ไขชื่อโดเมนที่ไม่มีอยู่จริง ขออภัย ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางรายเห็นกระแสรายได้ในการจี้คำขอดังกล่าว และส่งหน้าที่มีลิงก์ผู้สนับสนุนแทน ข้อได้เปรียบของ ISP อยู่ที่ประมาณ $5 (US) ต่อผู้ใช้ต่อปี ข้อเสียสำหรับผู้ใช้ปลายทางคือ นอกจากการเห็นโฆษณาที่ไม่จำเป็นแล้ว แอปพลิเคชั่นจำนวนมาก รวมถึงเครือข่ายส่วนตัวเสมือน ที่อาศัยมาตรฐานที่เผยแพร่นั้นหยุดทำงานได้ดีหรือหยุดทำงานเลย นอกจากนี้ยังแนะนำข้อกังวลด้านความปลอดภัย เขาใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ในเซิร์ฟเวอร์ที่อนุญาตให้เขาเข้าถึงผู้ใช้เว็บของ Rickroll ที่เข้าชมโดเมนย่อยที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีอยู่จริง โชคดีที่ผู้ใช้มักมีวิธีเลือกไม่รับ "ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง" นี้
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้ยูทิลิตี้สปายแวร์ที่อัปเดตล่าสุดและลบสปายแวร์ที่ตรวจพบ
ลักษณะการทำงานนี้มีความคล้ายคลึงกับโปรแกรมสปายแวร์หลายโปรแกรมพอสมควร ซึ่งควรค่าแก่การยืนยันว่ามาจากมัลแวร์ที่ติดตั้งในเครื่องหรือ ISP ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 หากปัญหายังคงมีอยู่ และไม่สามารถระบุสาเหตุของปัญหาสปายแวร์ใดๆ ได้ แสดงว่าอาจมาจาก ISP ของคุณ
มีวิธีแก้ปัญหาหลายรายการด้านล่าง ทางออกที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับ ISP ความต้องการ และความถนัดทางเทคโนโลยีของคุณ
วิธีที่ 1 จาก 2: วิธีการทั่วไป
ขั้นตอนที่ 1 เปิดแผงการกำหนดค่าซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้
ขั้นตอนที่ 2 เลือกจากเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะที่แสดงด้านล่าง
- Google DNS ที่ 8.8.4.4.or 8.8.8.8
- OpenDNS ที่ 208.67.222.222 และ 208.67.220.220
ขั้นตอนที่ 3 เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักและรองเป็นที่อยู่ในขั้นตอนก่อนหน้า
ขั้นตอนที่ 4 ใช้การเปลี่ยนแปลงและทดสอบ
ขั้นตอนที่ 5 หรือคุณอาจลองใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณเอง
แม้ว่านี่จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่ก็ไม่เหมาะกับคนขี้กลัวทางเทคโนโลยี
วิธีที่ 2 จาก 2: วิธีการเฉพาะของ ISP
Cox Communications
ขั้นตอนที่ 1 เปิดแผงการกำหนดค่าซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้
ขั้นตอนที่ 2 เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักและรองของคุณเป็น 68.105.28.13 และ 68.105.29.13
[ต้องการการอ้างอิง]
ขั้นตอนที่ 3 ใช้การเปลี่ยนแปลงและทดสอบ
Earthlink
ขั้นตอนที่ 1 เปิดแผงการกำหนดค่าซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้
ขั้นตอนที่ 2 อาจแสดงเซิร์ฟเวอร์ Earthlink เริ่มต้นที่ 207.69.188.185 และ 207.69.188.186
ขั้นตอนที่ 3 เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักและรองของคุณเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เลือกไม่ใช้ของ Earthlink ที่ 207.69.188.171 และ 207.69.188.172
ขั้นตอนที่ 4 ใช้การเปลี่ยนแปลงและทดสอบ
Verizon
ขั้นตอนที่ 1 เปิดแผงการกำหนดค่าซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้
ขั้นตอนที่ 2 เปลี่ยนที่อยู่ DNS ที่ลงท้ายด้วย.12 เป็นที่อยู่ลงท้ายด้วย.14
ตัวอย่างเช่น เปลี่ยน 71.243.0.12 เป็น 71.243.0.14
ขั้นตอนที่ 3 ใช้การเปลี่ยนแปลงและทดสอบ
คนอื่น
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่หน้าเว็บและค้นหาหัวข้อการสนับสนุนเพื่อดูคำแนะนำในการเลือกไม่ใช้การเปลี่ยนเส้นทาง DNS
ขั้นตอนที่ 2 โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
ถามวิธี "ยกเลิกการเปลี่ยนเส้นทาง DNS"
ขั้นตอนที่ 3 หากไม่สามารถหรือไม่สามารถช่วยคุณได้ หรือหากคำแนะนำที่ให้ไว้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั่วไปตามรายการด้านบน
สิ่งเหล่านี้ควรใช้ได้กับเกือบทุกคน
เคล็ดลับ
- ก่อนเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้จดเซิร์ฟเวอร์ DNS ปัจจุบันของคุณไว้ เผื่อไว้เผื่อว่าเซิร์ฟเวอร์ใหม่จะใช้ไม่ได้
- เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ คำแนะนำจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าดำเนินการที่เราเตอร์หรือคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องหรือไม่ และในกรณีหลังนี้ ระบบปฏิบัติการที่คุณใช้อยู่
- โซลูชั่นเหล่านี้สามารถรวมกันได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ DNS สำรองของ ISP เป็นที่อยู่หลักและหนึ่งในที่อยู่ OpenDNS เป็นที่อยู่สำรอง ซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหาก ISP ของคุณยกเลิกเซิร์ฟเวอร์ที่ดูเหมือนจะไม่น่าเชื่อถือ
- การขอให้ ISP เปลี่ยนคุณจากผู้ใช้ตามบ้านเป็นบัญชีธุรกิจขนาดเล็กอาจใช้ได้ผลในบางกรณี (ISP จำนวนมากจะไม่พยายามหักล้างสิ่งนี้กับลูกค้าธุรกิจของพวกเขาโดยรู้ว่าพวกเขาไม่น่าจะทนกับมันได้)
คำเตือน
- OpenDNS เป็นบริษัทที่แสวงหาผลกำไรและยังสร้างรายได้ด้วยการแสดงโฆษณาในการค้นหา DNS ที่ล้มเหลว ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนสามารถปิดใช้งานสิ่งนี้ได้จากการตั้งค่าบัญชี
- วิธีการเลือกไม่เข้าร่วมบางวิธีอาจไม่มีผลถาวรหรือสมบูรณ์ คุกกี้ที่ใช้คุกกี้จะเปลี่ยนกลับเป็นการทำงานเริ่มต้นเมื่อคุกกี้หมดอายุหรือถูกลบ ผู้อื่นอาจใช้ที่อยู่ IP ที่ระบุและจำเป็นต้องนำมาใช้ใหม่โดยผู้ใช้ที่มีที่อยู่ IP แบบไดนามิก