หากคุณสังเกตเห็นหลุมบ่อ ให้รายงานเพื่อให้ทางราชการได้แก้ไข สังเกตข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับหลุมบ่อเพื่อให้คนงานสามารถหาจุดนั้นได้ง่าย จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดต่อหน่วยงานขนส่งของรัฐบาลที่ถูกต้องโดยเร็วที่สุด กำหนดหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านถนน และติดต่อรัฐบาลของเมือง รัฐ หรือเทศมณฑล
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 2: การสังเกตข้อมูลเกี่ยวกับหลุมบ่อ
ขั้นตอนที่ 1 ให้ความสนใจกับชื่อถนนที่มีหลุมเป็นบ่อ
เพียงเขียนชื่อถนนที่คุณกำลังเดินทาง หากคุณจำชื่อถนนไม่ได้ ให้ดูแผนที่ออนไลน์และย้อนเส้นทางเพื่อช่วยให้คุณจำได้ว่าคุณอยู่บนถนนสายใด
หากคุณไม่รู้ว่าหลุมนั้นอยู่บนถนนสายใด คุณจะไม่สามารถรายงานได้
ขั้นตอนที่ 2 จำเครื่องหมายไมล์ ทางแยก หรือที่อยู่ที่ใกล้ที่สุด
ถนนบางสาย เช่น ทางหลวงระหว่างรัฐ จะมีเครื่องหมายไมล์ซึ่งช่วยให้คุณระบุตำแหน่งบนทางหลวงได้ สำหรับถนนสายอื่นๆ เช่น ถนนในเมือง ให้ระบุส่วนของถนนโดยใช้ทางแยกและที่อยู่ถนนที่ใกล้ที่สุด
หากคุณอยู่บนทางหลวง คุณสามารถสังเกตทางออกหรือทางแยกที่ใกล้ที่สุดแทนทางแยกได้
ขั้นตอนที่ 3 สังเกตทิศทางของการจราจรและเลน
การพูดว่าหลุมบ่ออยู่ทางด้านขวาหรือด้านซ้ายของถนนไม่ช่วยอะไร เพราะทิศทางเหล่านั้นจะเปลี่ยนไปตามตำแหน่งที่คุณอยู่ ให้บันทึกว่าอยู่ด้านทิศตะวันออก ทิศเหนือ ฯลฯ ของถนนแทนหรือไม่ หากหลุมบ่ออยู่บนถนนที่มีช่องจราจรหลายช่องในแต่ละทิศทาง ให้สังเกตว่าเลนไหน เช่น เลนขวา เลนซ้าย หรือเลนกลาง
หากคุณกลัวว่าจะจำข้อมูลนี้ไม่ได้ ให้จอดรถข้างถนนแล้วจดไว้
ขั้นตอนที่ 4 คำนึงถึงเวลาและวันที่เมื่อคุณสังเกตเห็นหลุมบ่อ
การสังเกตว่าเมื่อใดที่คุณสังเกตเห็นหลุมบ่อนั้นมีประโยชน์ต่อหน่วยงานของรัฐที่รับผิดชอบในการแก้ไขหลุมบ่อ ด้วยวิธีนี้ หากมีคนรายงานหลุมบ่อที่พวกเขาสังเกตเห็นเมื่อหลายเดือนก่อนซึ่งได้รับการแก้ไขแล้ว รัฐบาลจะไม่เปลืองทรัพยากรที่จะกลับไปดูอีกครั้ง
คุณไม่จำเป็นต้องจำนาทีที่แน่นอนเมื่อคุณเห็นหลุม แต่จะดีกว่าถ้าคุณจำชั่วโมงได้
ส่วนที่ 2 จาก 2: การติดต่อสำนักงานที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 1 บอกรัฐบาลเมืองสำหรับถนนในเมือง
หากถนนที่เป็นหลุมเป็นบ่ออยู่ในเขตเมือง เมืองมีหน้าที่บำรุงรักษา หากคุณไม่แน่ใจว่าถนนอยู่ในเขตเมืองหรือไม่ ให้ค้นหาบนแผนที่ ค้นหาชื่อเมืองของคุณและคำว่า "รายงานหลุมบ่อ" เพื่อดูวิธีรายงานหลุมบ่อ บางเมืองมีหมายเลขโทรศัพท์ ระบบการรายงานออนไลน์ หรือแอป
พวกเขาจะขอข้อมูลที่คุณบันทึกไว้เกี่ยวกับหลุมบ่อ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลในมือ
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่เว็บไซต์ของกระทรวงคมนาคมสำหรับเส้นทางของรัฐและระหว่างรัฐ
ชื่อถนนจะมีคำว่า "state", "interstate" หรือ "US" ต่อท้าย หน่วยงานขนส่งของรัฐแต่ละแห่งมีขั้นตอนในการรายงานหลุมบ่อของตนเอง ดังนั้นโปรดไปที่เว็บไซต์เพื่อดูวิธีติดต่อพวกเขา
พวกเขาอาจมีรูปแบบการติดต่อที่แตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับรัฐของคุณ เช่น แบบฟอร์มออนไลน์ หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่อีเมล
ขั้นตอนที่ 3 ใช้เว็บไซต์รัฐบาลของมณฑลสำหรับถนนในมณฑล
โดยขั้นตอนการกำจัด หากถนนอยู่นอกเขตเมืองและไม่ใช่ทางหลวงของรัฐหรือระหว่างรัฐ จะเป็นถนนของมณฑล ตรวจสอบแผนที่หากคุณไม่แน่ใจว่าถนนอยู่ในเขตเมืองหรือไม่ ถนนหลายสายในมณฑลจะมีชื่ออำเภออยู่บนป้ายถนน ค้นหาชื่อมณฑลเพื่อค้นหาเว็บไซต์ ซึ่งคุณสามารถหาแบบฟอร์ม ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรแจ้งหลุมบ่อได้
หากคุณยังไม่แน่ใจว่าเป็นถนนสายของมณฑลหรือของรัฐ คุณสามารถรายงานหลุมบ่อให้ทั้งคู่ทราบ และรัฐบาลใดก็ตามที่รับผิดชอบจะจัดการเอง
เคล็ดลับ
- หากรถของคุณได้รับความเสียหายจากหลุมบ่อ คุณสามารถยื่นคำร้องค่าเสียหายได้หลังจากที่คุณรายงานหลุมดังกล่าว
- หากหลุมบ่ออยู่บนถนนรถแล่นของคุณเอง คุณไม่จำเป็นต้องรายงาน คุณแก้ไขได้ด้วยตัวเองด้วยแอสฟัลต์ฟิลเลอร์
- หากมีเหตุฉุกเฉินบนท้องถนน เช่น ต้นไม้ล้มข้ามถนน ควรโทรเรียกบริการฉุกเฉิน