การใช้งาน CPU สูงสามารถบ่งบอกถึงปัญหาต่างๆ ได้ หากโปรแกรมกินโปรเซสเซอร์ของคุณจนหมด ก็มีโอกาสสูงที่โปรแกรมจะทำงานไม่ถูกต้อง CPU สูงสุดยังเป็นสัญญาณของการติดไวรัสหรือแอดแวร์ ซึ่งควรได้รับการแก้ไขทันที นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถทำตามสิ่งที่คุณต้องการได้ และการอัปเกรดอาจเป็นไปตามลำดับ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: Windows
ขั้นตอนที่ 1. กด
Ctrl+⇧ Shift+Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
นี่คือยูทิลิตี้ที่ตรวจสอบและรายงานกระบวนการและโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. คลิกที่
กระบวนการ แท็บ
ซึ่งจะแสดงกระบวนการทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 คลิกคอลัมน์ "CPU"
การดำเนินการนี้จะจัดเรียงกระบวนการตามการใช้งาน CPU ปัจจุบัน
ขั้นตอนที่ 4 ค้นหากระบวนการที่คำนึงถึงการใช้งาน CPU ส่วนใหญ่ของคุณ
โดยปกติแล้วจะมีเพียงโปรแกรมเดียวที่เกือบเต็มแล้วที่ 99-100% แม้ว่าคุณจะมีโปรแกรมที่แตกต่างกันสองสามโปรแกรมที่รับ 50% ในแต่ละโปรแกรม
เกมและโปรแกรมแก้ไขสื่อจำนวนมากจะใช้ CPU ของคุณ 100% ในขณะทำงาน นี่เป็นพฤติกรรมปกติ เนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้ได้รับการออกแบบให้เป็นสิ่งเดียวที่คุณใช้ขณะทำงาน
ขั้นตอนที่ 5. สังเกต "ชื่อรูปภาพ" ของกระบวนการ
วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นหาในภายหลังเพื่อกำหนดวิธีป้องกันไม่ให้มีการใช้งานสูงเกิดขึ้น
ใน Windows 8 คุณจะสามารถเห็นชื่อโปรแกรมแบบเต็มแทนชื่อระบบของกระบวนการ นี้จะทำให้การกำหนดสิ่งที่ง่ายกว่ามาก
ขั้นตอนที่ 6. เลือกโปรแกรมที่ละเมิดและคลิก
สิ้นสุดกระบวนการ
คุณจะถูกขอให้ยืนยันว่าคุณต้องการบังคับให้ออกจากกระบวนการ
- ใน Windows 8 ปุ่มคือ End task
- การบังคับออกจากโปรแกรมจะทำให้งานที่ยังไม่ได้บันทึกในโปรแกรมหายไป การบังคับออกจากกระบวนการของระบบอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงานจนกว่าจะรีบูต
- ไม่จำเป็นต้องบังคับออกจาก "System Idle Process" หากเป็นกระบวนการที่ใช้ CPU ของคุณ แสดงว่าไม่ได้ใช้งานจริง เมื่อ System Idle Process ใช้ CPU เป็นจำนวนมาก หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีพลังในการประมวลผลมากพอ
- หากคุณประสบปัญหาในการบังคับออกจากโปรแกรม คลิกที่นี่สำหรับวิธีการขั้นสูงเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 7 กำหนดวิธีดำเนินการแก้ไขปัญหาโปรแกรมทำงานผิดปกติ
ทำการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตบนชื่อภาพที่คุณบังคับออก วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่ากระบวนการนี้ใช้ทำอะไร รวมถึงขั้นตอนใดบ้างที่ต้องทำเพื่อไม่ให้กระบวนการทำงานเต็ม 100% โดยทั่วไปมีสองสามวิธีที่คุณอาจต่อสู้กับการใช้งาน CPU สูงจากบางโปรแกรม:
- ถอนการติดตั้ง - หากโปรแกรมไม่จำเป็น การถอนการติดตั้งอาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการป้องกันไม่ให้ระบบของคุณติดขัด
- ติดตั้งใหม่หรืออัปเดต - บางครั้งข้อบกพร่องในโปรแกรมอาจทำให้ใช้ CPU ของคุณทั้งหมด การติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือใช้การอัปเดตจากผู้พัฒนาอาจช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณพบได้
- ลบโปรแกรมออกจากลำดับการเริ่มต้นระบบ - หากโปรแกรมทำให้คอมพิวเตอร์บูตได้ช้า แต่คุณจำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรม คุณสามารถป้องกันไม่ให้โปรแกรมเริ่มทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน
- เรียกใช้การสแกนไวรัสและมัลแวร์ - หากการวิจัยของคุณแสดงว่าโปรแกรมนั้นเป็นอันตราย คุณอาจต้องลบโปรแกรมออกโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ นี่อาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน และคุณอาจไม่สามารถลบไวรัสได้โดยไม่ต้องติดตั้ง Windows ใหม่ คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำในการลบไวรัส และคลิกที่นี่สำหรับคำแนะนำในการลบมัลแวร์และแอดแวร์
ขั้นตอนที่ 8 ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานของคุณ (เฉพาะแล็ปท็อป)
หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อปและไม่ได้เสียบปลั๊กเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำงานช้าลงโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ของคุณ การปรับการตั้งค่าพลังงานของคุณสามารถช่วยเพิ่มความสามารถของโปรเซสเซอร์ได้ แต่จะส่งผลให้เวลาระหว่างการชาร์จแต่ละครั้งสั้นลงด้วย
- เปิดแผงควบคุมและเลือก "ตัวเลือกพลังงาน" หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิก "ฮาร์ดแวร์และเสียง" จากนั้นเลือก "ตัวเลือกพลังงาน"
- คลิกตัวเลือก "แสดงแผนเพิ่มเติม" เพื่อขยายรายการ
- เลือก "ประสิทธิภาพสูง" ความสามารถทั้งหมดของโปรเซสเซอร์ของคุณจะถูกปลดล็อคหากยังไม่ได้ดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 9 อัปเกรดฮาร์ดแวร์ของคุณหากคุณประสบปัญหาในการเรียกใช้โปรแกรมส่วนใหญ่
หากคุณใช้งาน CPU 100% อย่างต่อเนื่อง และไม่มีโปรแกรมใดที่ต้องตำหนิ คุณอาจต้องพิจารณาอัปเกรดฮาร์ดแวร์ของคุณ
- คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำในการอัพเกรดแรมของคุณ การเพิ่มแรมสามารถขจัดความเครียดจากโปรเซสเซอร์ของคุณได้
- คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำในการอัพเกรดโปรเซสเซอร์ของคุณ
วิธีที่ 2 จาก 2: Mac
ขั้นตอนที่ 1 เปิดตัวตรวจสอบกิจกรรม
คุณสามารถค้นหาสิ่งนี้ได้ในโฟลเดอร์ Utilities ในโฟลเดอร์ Applications ของคุณ คุณสามารถไปที่โฟลเดอร์ได้โดยตรงโดยคลิกที่เมนู "ไป" และเลือก "ยูทิลิตี้"
ตัวตรวจสอบกิจกรรมจะแสดงกระบวนการทั้งหมดที่ทำงานอยู่บน Mac ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกคอลัมน์ "CPU"
การดำเนินการนี้จะจัดเรียงกระบวนการตามการใช้งาน CPU ปัจจุบัน
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหากระบวนการที่คำนึงถึงการใช้งาน CPU ส่วนใหญ่ของคุณ
โดยปกติแล้วจะมีเพียงโปรแกรมเดียวที่เกือบเต็มแล้วที่ 99-100% แม้ว่าคุณจะมีโปรแกรมที่แตกต่างกันสองสามโปรแกรมที่รับ 50% ในแต่ละโปรแกรม
โปรแกรมแก้ไขสื่อจำนวนมากจะใช้ CPU ของคุณ 100% ในขณะที่กำลังทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังเข้ารหัส บันทึก หรือเรนเดอร์ นี่เป็นพฤติกรรมปกติ เนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรเซสเซอร์ของคุณอย่างเต็มที่
ขั้นตอนที่ 4 จด "ชื่อกระบวนการ" สำหรับกระบวนการทำงานผิดปกติ
วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นหาในภายหลังเพื่อกำหนดวิธีป้องกันไม่ให้มีการใช้งานสูงเกิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. เลือกโปรแกรมที่ละเมิดและคลิก "ออกจากกระบวนการ"
คุณจะถูกขอให้ยืนยันว่าคุณต้องการบังคับให้ออกจากกระบวนการ
- การบังคับออกจากโปรแกรมจะทำให้งานที่ยังไม่ได้บันทึกในโปรแกรมหายไป การบังคับออกจากกระบวนการของระบบอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงานจนกว่าจะรีบูต
- หากคุณประสบปัญหาในการสิ้นสุดกระบวนการ คลิกที่นี่สำหรับวิธีการขั้นสูงเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 6 กำหนดวิธีดำเนินการแก้ไขปัญหาโปรแกรมทำงานผิดปกติ
ทำการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตในชื่อกระบวนการที่คุณบังคับออก วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่ากระบวนการนี้ใช้ทำอะไร รวมถึงขั้นตอนใดบ้างที่ต้องทำเพื่อไม่ให้กระบวนการทำงานเต็ม 100% โดยทั่วไปมีสองสามวิธีที่คุณอาจต่อสู้กับการใช้งาน CPU สูงจากบางโปรแกรม:
- ถอนการติดตั้ง - หากโปรแกรมไม่จำเป็น การถอนการติดตั้งอาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการป้องกันไม่ให้ระบบของคุณติดขัด
- ติดตั้งใหม่หรืออัปเดต - บางครั้งข้อบกพร่องในโปรแกรมอาจทำให้ใช้ CPU ของคุณทั้งหมด การติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือใช้การอัปเดตจากผู้พัฒนาอาจช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณพบได้
- ลบโปรแกรมออกจากลำดับการเริ่มต้นระบบ - หากโปรแกรมทำให้คอมพิวเตอร์บูตได้ช้า แต่คุณจำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรม คุณสามารถป้องกันไม่ให้โปรแกรมเริ่มทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน
- เรียกใช้การสแกนไวรัสและมัลแวร์ - หากการวิจัยของคุณแสดงว่าโปรแกรมนั้นเป็นอันตราย คุณอาจต้องลบโปรแกรมออกโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ ไวรัสนั้นไม่ธรรมดาสำหรับ Mac แต่มีอยู่จริง แอดแวร์เป็นปัญหาที่พบบ่อยกว่ามาก และโปรแกรมเหล่านี้อาจทำให้โปรเซสเซอร์ของคุณทำงานหนักเกินไป หนึ่งในเครื่องมือป้องกันแอดแวร์ที่ดีที่สุดคือ AdWare Medic ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจาก adwaremedic.com
ขั้นตอนที่ 7 ลบไฟล์ออกจากเดสก์ท็อปของคุณ
Mac ของคุณจะสร้างตัวอย่างไฟล์ทั้งหมดบนเดสก์ท็อปของคุณ และหากคุณมีไฟล์วิดีโอจำนวนมาก ไฟล์เหล่านั้นก็สามารถทำให้โปรเซสเซอร์ทำงานหนักเกินไปได้อย่างรวดเร็ว และทำให้ Finder ใช้ CPU ของคุณ 100% ย้ายไฟล์ออกจากเดสก์ท็อปและไปยังโฟลเดอร์ และคุณจะพบกับการชะลอตัวเมื่อคุณเปิดโฟลเดอร์เท่านั้น
ขั้นตอนที่ 8 อัปเกรดฮาร์ดแวร์ของคุณหากคุณประสบปัญหาในการเรียกใช้โปรแกรมส่วนใหญ่
หากคุณใช้งาน CPU 100% อย่างต่อเนื่อง และไม่มีโปรแกรมใดที่ต้องตำหนิ คุณอาจต้องพิจารณาอัปเกรดฮาร์ดแวร์ของคุณ ตัวเลือกของคุณมีข้อจำกัดบน Mac มากกว่าบนพีซี แต่การอัปเกรด RAM อาจช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้