บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการดีดถาด CD/DVD-ROM บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ โดยปกติ คุณสามารถเปิดถาดได้โดยกดปุ่มนำออกบนไดรฟ์หรือแป้นพิมพ์ รวมทั้งเลือก ดีดออก ตัวเลือกใน Windows File Explorer หากไดรฟ์ไม่เปิดโดยใช้วิธีการแบบเดิม คุณสามารถใช้รูเปิดแบบแมนนวลบนหรือใกล้ประตูเพื่อนำถาดออกด้วยตนเอง เพียงปิดพีซีและถอดสายไฟที่เชื่อมต่อทั้งหมดออกก่อน
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การใช้ Windows
ขั้นตอนที่ 1. ปิดแอพใด ๆ โดยใช้ไดรฟ์ CD/DVD-ROM
หากแอปที่เปิดอยู่กำลังเข้าถึงไฟล์บนซีดีหรือดีวีดีภายในไดรฟ์ ให้ปิดแอปเหล่านั้น-Windows จะไม่นำถาดออก
ขั้นตอนที่ 2. กดปุ่มนำออก
หากไดรฟ์ CD/DVD-ROM ของคุณมีปุ่มดีดออก โดยปกติแล้วคุณสามารถกดเพื่อเปิดถาดได้ ปุ่มดีดออกมักจะอยู่ข้างประตูไดรฟ์ พีซีบางเครื่องมีปุ่มดีดออกบนแป้นพิมพ์ โดยปกติแล้วจะอยู่ใกล้กับตัวควบคุมระดับเสียง มองหากุญแจที่มีรูปสามเหลี่ยมชี้ขึ้นโดยมีเส้นแนวนอนอยู่ด้านล่าง
- หากไดรฟ์ CD/DVD-ROM ของคุณมีแถบพลาสติกแนวนอนยาวอยู่ด้านหน้า ให้กดที่ด้านขวาของแถบให้แน่นเพื่อนำถาดออก
- ดำเนินการต่อด้วยวิธีนี้หากปุ่มดีดออกไม่ทำงาน
ขั้นตอนที่ 3 กด ⊞ Win+E เพื่อเปิด File Explorer
คุณยังสามารถเปิด File Explorer ได้โดยคลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก File Explorer. รายการไดรฟ์ของคุณจะปรากฏที่แผงด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 4. คลิกขวาที่ไดรฟ์ CD/DVD-ROM ในแผงด้านซ้าย
อาจจะต้องเลื่อนลงไปด้านล่างถึงจะเจอใน "This PC" เมนูจะขยาย
หากคุณไม่แน่ใจว่าไดรฟ์ใดถูกต้อง ให้มองหาชื่อหรือไอคอนที่แสดงดิสก์ที่อยู่ภายใน หากไม่มีดิสก์อยู่ข้างใน คุณอาจเห็นบางอย่างเช่น "Optical" หรือ "DVD" ใกล้กับอักษรระบุไดรฟ์แทน
ขั้นตอนที่ 5. คลิก Eject บนเมนู
ตราบใดที่ไดรฟ์ทำงานอย่างถูกต้องและไม่มีแอปใดเข้าถึงไฟล์ในซีดีหรือดีวีดีในไดรฟ์ ถาดก็ควรจะเปิดขึ้น
- หากถาดไม่เปิดขึ้น ให้รีบูตเครื่อง PC แล้วลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้อีกครั้ง
- หากถาดไม่เปิดหลังจากรีบูต โปรดดู การใช้คลิปหนีบกระดาษหากไดรฟ์ค้าง
วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้คลิปหนีบกระดาษหากไดรฟ์ติดอยู่
ขั้นตอนที่ 1. ปิดพีซีของคุณ
หากคุณไม่สามารถดีดถาดออกโดยใช้ปุ่มดีดออก (ถ้ามี) หรือ Windows แสดงว่าประตูอาจติดขัด การปิดคอมพิวเตอร์จะทำให้ดิสก์ไม่หมุนและทำให้เปิดไดรฟ์ด้วยคลิปหนีบกระดาษได้อย่างปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 2. ค้นหาช่องปลดล็อคแบบแมนนวลที่ฝาไดรฟ์ CD/DVD-ROM
โดยปกติคุณจะเห็นรูเข็มกลมเล็กๆ ที่ด้านล่าง หรือข้างถาดไดรฟ์ ด้านหลังรูนั้นมีปุ่มที่สามารถดีดถาดออกได้ไม่ว่าพีซีจะเปิดหรือปิดอยู่
หากคุณกำลังใช้พีซีเดสก์ท็อปและไม่เห็นรูเข็ม คุณจะต้องถอดแผงด้านหน้าออกเพื่อให้มองเห็นได้ ตรวจสอบคู่มือพีซีของคุณเพื่อดูคำแนะนำในการถอดแผง
ขั้นตอนที่ 3 ถอดสายไฟทั้งหมด
เป็นสิ่งสำคัญที่พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานเมื่อพยายามเปิดถาดด้วยคลิปหนีบกระดาษ
ขั้นตอนที่ 4 ค่อยๆ สอดปลายคลิปหนีบกระดาษด้านหนึ่งเข้าไปในรูปลดแบบแมนนวล
งอปลายด้านหนึ่งของคลิปหนีบกระดาษให้ตรง จากนั้นสอดเข้าไปในรูเข็มอย่างช้าๆ เมื่อคุณรู้สึกว่ามีแรงต้าน ให้ดันเข้าด้านในจนกระทั่งถาดเปิดออก
- บางครั้งไฟ LED และรูปลดแบบแมนนวลจะดูคล้ายกันมาก หากคลิปหนีบกระดาษเสียบเข้าไปในรูได้ยาก ก็อย่าฝืน เพราะคุณอาจพบแสงสว่างมากกว่ารูปลด
- หากถาดไม่โผล่ออกมา โปรดดูที่ การดีดออกจากภายในพีซีเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 5. ดึงถาดออกมา
ค่อยๆ ดึงถาดออกจากไดรฟ์เพื่อเปิดจนสุด นำดิสก์ที่ติดอยู่ออก หากมี จากนั้นดันถาดกลับเข้าไปเมื่อดำเนินการเสร็จ เปิดคอมพิวเตอร์ขึ้นมาใหม่ จากนั้นทดสอบปุ่มดีดออกของไดรฟ์ หรือใช้ Windows File Explorer เพื่อดูว่าไดรฟ์ดีดออกตามปกติหรือไม่ หากคุณสามารถดึงถาดออกมาได้โดยใช้คลิปหนีบกระดาษเท่านั้น คุณจะต้องนำไดรฟ์เข้ารับบริการ
วิธีที่ 3 จาก 3: การดีดออกจากภายในเดสก์ท็อปพีซี
ขั้นตอนที่ 1. ปิดพีซีของคุณ
หากคุณได้ลองวิธีอื่นแล้ว แต่ยังดีดถาดออกไม่ได้ คุณอาจต้องเปิดไดรฟ์ซีดีภายใน การปิดคอมพิวเตอร์จะทำให้ดิสก์ไม่หมุนและทำให้เปิดไดรฟ์ได้อย่างปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 2 ถอดสายไฟทั้งหมดออกจากด้านหลังของพีซี
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่ม Power ที่ด้านหน้าของคอมพิวเตอร์
ควรปล่อยโดยย้ายไปที่การตั้งค่า "ปิด"
ขั้นตอนที่ 4. ถอดแผงด้านข้างออกจากคอมพิวเตอร์
ตรวจสอบคู่มือพีซีของคุณสำหรับคำแนะนำเฉพาะ โดยทั่วไป หากมีสกรูหัวแม่มือ คุณสามารถคลายเกลียวด้วยมือได้ สกรูตัวอื่นสามารถคลายออกได้ด้วยไขควง เมื่อคลายเกลียวแล้ว ให้กดเบาๆ บนแผงแล้วเลื่อนไปทางด้านหลังจนกว่าคุณจะถอดออกจนสุด
ขั้นตอนที่ 5. ค้นหาไดรฟ์ CD/DVD-ROM
คุณควรเห็นสายไฟเชื่อมต่อกับด้านในของคอมพิวเตอร์ ตัวเชื่อมต่อมักจะอยู่ที่ด้านหลังของไดรฟ์และทำจากพลาสติกพร้อมสายไฟ 4 เส้น
หากไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิล ให้เชื่อมต่ออย่างแน่นหนาในตอนนี้ นี่อาจเป็นปัญหา
ขั้นตอนที่ 6. ถอดสายไฟออกแล้วลองสายอื่น
เปลี่ยนสายไฟเดิมกับสายอื่นที่ไม่ได้ใช้งาน หากไดรฟ์ซีดีของคุณไม่เปิดขึ้น อาจเป็นปัญหากับแหล่งพลังงาน ลองเปลี่ยนสายเคเบิลที่เสียบที่ด้านหลังของไดรฟ์
หากคุณไม่พบสายไฟอื่นฟรี ให้ลองต่อสายไฟเดิมกลับเข้าไปในไดรฟ์หลังจากถอดปลั๊กออก
ขั้นตอนที่ 7 เปลี่ยนแผงด้านข้างของคอมพิวเตอร์และเสียบสายไฟ
หากแหล่งพลังงานของไดรฟ์ป้องกันไม่ให้ดีดออก แสดงว่าควรแก้ไขปัญหาได้แล้ว