หากเฟิร์มแวร์ BIOS ของคุณเสียหาย มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถลองทำเพื่อซ่อมแซม BIOS ที่เสียหายได้ หากเมนบอร์ดของคุณมีไบออสสำรอง คุณสามารถบู๊ตเข้าสู่ไบออสสำรองและทำการรีแฟลชไบออสที่เสียหายได้ หากเมนบอร์ดของคุณไม่มี BIOS สำรอง คุณอาจสามารถเปลี่ยนชิป BIOS ได้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ทางเลือกเดียวคือเปลี่ยนเมนบอร์ดทั้งหมด บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการซ่อมแซม BIOS ที่เสียหาย
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่
ก่อนที่จะพยายามซ่อมแซมตัวเอง ให้ตรวจดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ ในหลายกรณี การเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ขอแนะนำให้ติดต่อจุดขายหรือผู้ผลิตและขอให้ซ่อมคอมพิวเตอร์ให้คุณ
หากคุณสร้างคอมพิวเตอร์ด้วยตัวเอง คุณจะต้องดูว่าเมนบอร์ดของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่
ขั้นตอนที่ 2 บูตจาก BIOS สำรอง (เมนบอร์ด Gigabyte เท่านั้น)
เมนบอร์ด Gigabyte บางรุ่นมาพร้อมกับไบออสสำรองที่ติดตั้งอยู่บนเมนบอร์ด หาก BIOS หลักเสียหาย คุณสามารถบูตจาก BIOS สำรองได้ ซึ่งจะทำการตั้งโปรแกรม BIOS หลักใหม่โดยอัตโนมัติหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น หากไม่บูตเข้าสู่ BIOS สำรองโดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้ขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้เพื่อบังคับให้บูตจาก BIOS สำรอง:
-
วิธีที่ 1:
ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคอมพิวเตอร์จะเปิดขึ้นมาใหม่ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคอมพิวเตอร์จะปิดอีกครั้ง เมื่อคุณเปิดเครื่องอีกครั้ง เครื่องควรบูตจาก BIOS สำรอง
-
วิธีที่ 2:
ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีแล้วปล่อย เมื่อคุณเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นครั้งที่สาม เครื่องควรบูตจาก BIOS สำรอง
-
วิธีที่ 3:
ใช้วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย หากคุณไม่สามารถให้เมนบอร์ด Gigabyte บูตเข้าสู่ BIOS สำรองโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีข้างต้น คุณจะต้องเปิดคอมพิวเตอร์และเข้าถึงเมนบอร์ดโดยตรง มองหาชิปที่ระบุว่า "m-BIOS" หรือ "Main BIOS" หรืออะไรทำนองนั้น ใช้ลวดหรือคลิปหนีบกระดาษกับพิน 1 และ 6 สั้นบนชิป ควรมีไอคอนสามเหลี่ยมหรือจุดสีแดงถัดจากพิน 1 (โดยปกติจะอยู่ที่ด้านล่างขวา) พิน 1, 2, 3 และ 4 ทั้งหมดอยู่ด้านเดียวกัน พิน 5 อยู่ตรงข้ามกับพิน 4 และพิน 6 อยู่ติดกับพิน 5 วางคลิปหนีบกระดาษหรือลวดเส้นสั้นบนพิน 1 และ 6 แล้วจับให้นิ่ง (ให้แน่ใจว่าได้สัมผัสโลหะบางอย่างก่อนที่จะสัมผัสด้านในของเมนบอร์ด) ให้บุคคลอื่นเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ถอดคลิปหนีบกระดาษหรือสายไฟออกเมื่อคุณได้ยินเสียงบี๊บ สิ่งนี้ควรบังคับให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูตเข้าสู่ BIOS สำรอง
ขั้นตอนที่ 3 ถอดการ์ดแสดงผลเฉพาะ
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาของ BIOS สามารถแก้ไขได้โดยการถอดการ์ดแสดงผลเฉพาะและเชื่อมต่อพีซีของคุณกับการ์ดกราฟิกในตัว
-
คำเตือน:
ทุกครั้งที่คุณซ่อมแซมภายในคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปิดอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถือโลหะที่อยู่นอกคอมพิวเตอร์ของคุณหรือสวมสายรัดข้อมือแบบคงที่เพื่อให้ตัวเองมีสายดิน ซึ่งป้องกันไฟฟ้าสถิตย์ที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายอย่างถาวร
ขั้นตอนที่ 4 รีเซ็ต BIOS
ในบางกรณี คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ BIOS ที่เสียหายได้ด้วยการรีเซ็ต BIOS คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้สามวิธี:
- บูตเข้า BIOS และรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากคุณสามารถบูตเข้าสู่ BIOS ได้ ให้ดำเนินการดังกล่าว ค้นหาตัวเลือกเพื่อ "โหลดค่าเริ่มต้นการตั้งค่า", "กู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน" หรืออย่างอื่นที่คล้ายกัน เลือกตัวเลือกนี้เพื่อรีเซ็ต BIOS
- ถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกจากเมนบอร์ด ถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์และเปิดเคสคอมพิวเตอร์เพื่อเข้าถึงเมนบอร์ด เป็นบอร์ดขนาดใหญ่ที่มีสายเคเบิล ชิป และการ์ดคอมพิวเตอร์ติดอยู่ ค้นหาแบตเตอรี่ CMOS โดยทั่วไปแล้วจะเป็นแบตเตอรี่ประเภท CR2032 ที่มีขนาดประมาณหนึ่งในสี่ ถอดแบตเตอรี่ออกอย่างระมัดระวังและปล่อยทิ้งไว้ 20 นาที หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นแล็ปท็อป ให้ถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปออกด้วย หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่
- รีเซ็ตจัมเปอร์ โดยทั่วไปจะทำบนเมนบอร์ดรุ่นเก่า ถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์และเปิดเคสคอมพิวเตอร์เพื่อเข้าถึงเมนบอร์ด หาสายจัมเปอร์ที่เขียนว่า "CMOS" หรืออะไรที่ใกล้เคียงกัน จัมเปอร์จะถูกวางไว้บนสองในสามพิน ถอดจัมเปอร์ออกแล้วเปลี่ยนหมุดหนึ่งชุด กดปุ่ม Power บนคอมพิวเตอร์ค้างไว้ประมาณ 15 วินาที เปลี่ยนจัมเปอร์กลับไปที่ตำแหน่งเดิม
ขั้นตอนที่ 5. อัปเดต BIOS ของคุณ
ในบางกรณี คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ BIOS ที่เสียหายได้โดยการอัพเดต BIOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีแหล่งพลังงานที่สม่ำเสมอเมื่อคุณอัปเดต BIOS หากกระบวนการอัปเดตถูกขัดจังหวะ อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายอย่างถาวร คุณจะต้องรู้ว่าคุณใช้ BIOS เวอร์ชันใดอยู่ ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัพเดต BIOS ของคุณ:
- ค้นหาว่าคุณกำลังใช้ BIOS เวอร์ชันใด หากคุณสามารถบูตเข้าสู่ BIOS ได้ โปรแกรมจะบอกคุณว่า BIOS กำลังทำงานเวอร์ชันใดอยู่ หากคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ ให้คลิกเมนู Start ของ Windows แล้วพิมพ์ "System Information" แล้วเปิดแอป System Information ตรวจสอบว่าคุณใช้ BIOS เวอร์ชันใดอยู่ถัดจาก "เวอร์ชัน/วันที่ของ BIOS" หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ BIOS หรือ Windows ได้ เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่สามารถอัปเดต BIOS ของคุณได้
- ปรึกษาเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหากจำเป็น
- ดาวน์โหลดไฟล์ BIOS ที่อัปเดตแล้วคัดลอกไปยังแฟลชไดรฟ์
- ทำตามคำแนะนำของผู้ผลิตเพื่ออัพเดต BIOS ของคุณ กระบวนการนี้จะแตกต่างกันเล็กน้อยจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์รายหนึ่งไปอีกรายหนึ่ง ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องคัดลอกไฟล์อัพเดต BIOS ไปยังแฟลชไดรฟ์หรือสร้างแฟลชไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ คุณจะบูตจากแฟลชไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้หรือบู๊ตใน BIOS และเลือกตัวเลือกเพื่ออัพเดต BIOS จากแฟลชไดรฟ์
- หากคุณมีคอมพิวเตอร์ HP คุณอาจสามารถอัปเดต BIOS โดยปิดคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วกด ปุ่ม Windows + B + Power และค้างไว้ประมาณ 3 วินาที ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่ม Windows และปุ่ม B ค้างไว้จนกว่าหน้าจออัพเดต BIOS จะปรากฏขึ้น หน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณอาจว่างเปล่า และคุณอาจได้ยินเสียงบี๊บจากคอมพิวเตอร์ของคุณมากขึ้น
ขั้นตอนที่ 6. เปลี่ยนชิป BIOS
นี่เป็นเพียงตัวเลือกหนึ่งหากเมนบอร์ดของคุณมีชิป DIP หรือ PLCC BIOS แบบ slotted หากชิป BIOS ถูกบัดกรีเข้ากับเมนบอร์ด ทางเลือกเดียวของคุณคือเปลี่ยนเมนบอร์ด หากคุณสามารถเปลี่ยนชิป BIOS ได้ ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยน:
- จดยี่ห้อและรุ่นของเมนบอร์ดของคุณ
- ซื้อชิป BIOS ทดแทนสำหรับเมนบอร์ดรุ่นที่คุณมี คุณสามารถซื้อชิป BIOS ทางออนไลน์จาก eBay หรือเว็บไซต์พิเศษ เช่น Newegg หรือ BIOS-Chip24 บางแห่งอาจต้องการให้คุณส่งชิป BIOS เก่าไปเพื่อทำการตั้งโปรแกรมใหม่
- ค้นหาชิป BIOS บนเมนบอร์ดและสังเกตว่าปลายด้านใดหันเข้าหา
- ถอดชิป BIOS เก่าออกอย่างระมัดระวังโดยใช้เครื่องมือสกัดหรือค่อยๆ แงะให้หลวมโดยใช้ไขควงปากแบนขนาดเล็กหรืออัญมณี
- ใส่ชิป BIOS ใหม่เพื่อให้รอยบากหันไปทางเดียวกับรอยบากบนชิป BIOS ตัวเก่า หากง่ามกว้างเกินไป คุณสามารถงอเข้าด้านในอย่างระมัดระวังโดยกดดันให้ชิดกับพื้นผิวเรียบที่แข็ง
ขั้นตอนที่ 7 เปลี่ยนเมนบอร์ด
หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนชิป BIOS และไม่สามารถตั้งโปรแกรมใหม่หรือแก้ไขปัญหาด้วยการรีเซ็ตได้ ทางเลือกเดียวคือเปลี่ยนเมนบอร์ด คุณสามารถซื้อเมนบอร์ดใหม่ได้จาก Amazon, eBay หรือร้านค้าเฉพาะทางคอมพิวเตอร์ เช่น Newegg.com
วิดีโอ - การใช้บริการนี้ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับ YouTube
