การดูประวัติ Apple Messages ของคุณนั้นง่ายพอๆ กับการเปิดแอพ Messages และตรวจสอบการสนทนาของคุณ! คุณยังสามารถดูสื่อต่างๆ (เช่น รูปภาพและวิดีโอ) จากภายในการสนทนาที่กำหนดได้ หากคุณไม่มีข้อความที่มีอยู่ก่อนการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด คุณยังสามารถเข้าถึงข้อความเหล่านี้บน iCloud และกู้คืนได้ หรือใช้ iTunes
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: การดู iMessages ของคุณ (iOS)
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอปข้อความ
ขั้นตอนที่ 2. แตะการสนทนาที่คุณต้องการดู
หากคุณอยู่ในการสนทนาอื่น ให้แตะ < ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอก่อน
ขั้นตอนที่ 3 เลื่อนขึ้นผ่านเนื้อหาของการสนทนา
วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถดูประวัติข้อความของคุณได้ตลอดการสนทนา!
คุณจะไม่เห็นข้อความที่ถูกลบที่นี่
ขั้นตอนที่ 4 แตะปุ่มรายละเอียด
นี่คือตัว "i" ที่ล้อมรอบด้วยมุมบนขวาของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 5. ตรวจสอบสื่อการสนทนาของคุณ
สื่อมีสองรูปแบบที่คุณสามารถสลับไปมาได้โดยการแตะปุ่มที่เกี่ยวข้อง:
- รูปภาพ - รูปภาพและวิดีโอทั้งหมดจากการสนทนาของคุณ
- ไฟล์แนบ - ไฟล์แนบทั้งหมด (เช่น คลิปเสียง) จากการสนทนาของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 แตะเสร็จสิ้น
คุณได้เห็นประวัติข้อความของคุณสำหรับการสนทนาเรียบร้อยแล้ว!
วิธีที่ 2 จาก 4: การดู iMessages ของคุณ (Mac)
ขั้นตอนที่ 1. เปิดโปรแกรมข้อความ
นี่คือไอคอนกรอบคำพูดสีน้ำเงินในท่าเรือของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 เลือกการสนทนา
คุณสามารถทำได้จากด้านซ้ายของโปรแกรม Messages
ขั้นตอนที่ 3 เลื่อนขึ้นผ่านเนื้อหาของการสนทนา
ตราบใดที่ข้อความของคุณยังไม่ถูกลบ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการสนทนาได้!
วิธีที่ 3 จาก 4: การกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes
ขั้นตอนที่ 1. แนบโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ใช้สายชาร์จของ Apple เพื่อทำสิ่งนี้
ขั้นตอนที่ 2. เปิดโปรแกรม iTunes
คอมพิวเตอร์อาจเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 รอให้ iPhone ของคุณซิงค์กับ iTunes
ขั้นตอนที่ 4 คลิกไอคอนอุปกรณ์
ไอคอนนี้เป็นรูป iPhone และอยู่ใต้แท็บ "บัญชี"
ขั้นตอนที่ 5. คลิกคืนค่าการสำรองข้อมูล
ในช่อง "Backups" กลางหน้า iTunes
คุณอาจต้องปิดการใช้งาน Find My iPhone บนโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 6 เลือกจุดคืนค่าของคุณ
คุณจะพบตัวเลือกนี้ในส่วน "กู้คืนจากข้อมูลสำรองนี้" คลิกแถบที่มีชื่อ iPhone ของคุณเพื่อเลือกจุดคืนค่า
คุณไม่ต้องการเลือกอันล่าสุด (เช่น อันที่โทรศัพท์ของคุณเพิ่งดำเนินการ) เพราะจะไม่มี iMessages ที่ถูกลบของคุณ
ขั้นตอนที่ 7 คลิกคืนค่า
iTunes ของคุณจะเริ่มกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ คุณควรเห็นค่า "เวลาที่เหลืออยู่" ที่ด้านล่างของหน้าต่างป๊อปอัปการคืนค่า
ขั้นตอนที่ 8 กดปุ่มโฮม
ขั้นตอนที่ 9 ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
iMessages ของคุณควรได้รับการกู้คืนพร้อมกับข้อมูลที่เหลือในโทรศัพท์ของคุณ!
วิธีที่ 4 จาก 4: การกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอปการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัย
คุณจะไม่สามารถกู้คืนจาก iCloud หากคุณไม่ได้ใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด วิธีตรวจสอบการอัปเดต:
- แตะทั่วไป
- แตะการอัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะดาวน์โหลดและติดตั้งหากมีการอัพเดต
ขั้นตอนที่ 3 กลับไปที่แท็บ "ทั่วไป"
หากคุณต้องอัปเดต คุณจะต้องเปิดการตั้งค่าอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 4 แตะรีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 5. แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
หาก iPhone ของคุณมีรหัสผ่าน คุณจะต้องป้อนรหัสเพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 6 แตะลบ iPhone
ขั้นตอนที่ 7 รอให้ iPhone ของคุณทำการรีเซ็ตให้เสร็จ
อาจใช้เวลาหลายนาที เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถเริ่มกู้คืน iPhone ของคุณได้
ขั้นตอนที่ 8 กดปุ่มโฮม
ขั้นตอนที่ 9 ตั้งค่ากำหนดของโทรศัพท์ของคุณ
ซึ่งรวมถึง:
- ภาษาที่ต้องการ
- ภูมิภาคที่ต้องการ
- เครือข่าย wifi ที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 10. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 11 แตะถัดไป
ขั้นตอนที่ 12 เลือกเปิดหรือปิดบริการระบุตำแหน่ง
ขั้นตอนที่ 13 ป้อนรหัสผ่าน
คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้เช่นกัน
ขั้นตอนที่ 14. แตะกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud
ควรอยู่ในหน้าจอ "แอพและข้อมูล"
ขั้นตอนที่ 15. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 16 แตะตกลง
ขั้นตอนที่ 17. แตะวันที่สำรอง iCloud ที่คุณต้องการ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกอันที่จะเก็บ iMessages ที่คุณต้องการเรียกคืน
ขั้นตอนที่ 18. รอให้ iPhone ของคุณกู้คืนเสร็จสิ้น
นี้อาจใช้เวลาหลายนาที.
ขั้นตอนที่ 19. ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
การดำเนินการนี้จะกู้คืนโทรศัพท์และข้อมูลของคุณ รวมถึง iMessages ที่สูญหาย!
เคล็ดลับ
- แม้ว่าข้อความ Digital Touch จะไม่มีวันหมดอายุ คุณจะต้องแตะเพื่อดูข้อความเหล่านั้นอีกครั้ง
- การกู้คืนจากข้อมูลสำรองก่อนหน้าหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลล่าสุดบางส่วน
