หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้า อาจถึงเวลาที่ต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด การเช็ดและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เป็นประจำจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นเป็นเวลานานกว่าที่คุณคาดไว้ การดำเนินการนี้จะล้างไฟล์ขยะและเปลือกโลกที่ทำงานช้า หากคุณสำรองไฟล์ของคุณเป็นประจำ กระบวนการทั้งหมดควรใช้เวลาเพียงหนึ่งชั่วโมงหรือประมาณนั้น
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: Windows
ขั้นตอนที่ 1 รับหรือสร้างแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows หรือไดรฟ์ USB
วิธีที่ง่ายที่สุดในการล้างข้อมูลในคอมพิวเตอร์และเริ่มต้นใหม่คือการใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows หรือไดรฟ์ USB นี่จะต้องเป็น Windows รุ่นเดียวกับที่คุณติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Windows 7 คุณจะต้องมีแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 คุณสามารถใช้แผ่นดิสก์ที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือคุณสามารถสร้างเองได้ คุณต้องมีดีวีดีเปล่าหรือไดรฟ์ USB ที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 4 GB:
- Windows 7 - ใช้รหัสผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ ISO จาก Microsoft จากนั้นดาวน์โหลด Windows DVD/USB Download Tool เพื่อสร้างดีวีดีการติดตั้งหรือไดรฟ์ USB โดยใช้ไฟล์ ISO ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
- Windows 8 - ไปที่หน้าดาวน์โหลด Microsoft Windows 8.1 แล้วคลิกปุ่ม "Create media" เรียกใช้เครื่องมือและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและสร้างดีวีดีการติดตั้งหรือไดรฟ์ USB
- Windows 10 - ไปที่หน้าดาวน์โหลด Windows 10 แล้วคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที" ทำตามคำแนะนำในเครื่องมือเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ Windows 10 และสร้างดีวีดีการติดตั้งหรือไดรฟ์ USB
ขั้นตอนที่ 2. สำรองไฟล์ใด ๆ ที่คุณต้องการบันทึก
เมื่อคุณล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์และติดตั้ง Windows ใหม่ ไฟล์ทั้งหมดในไดรฟ์จะถูกลบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกไฟล์สำคัญใดๆ ไปยังตำแหน่งอื่น เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ โปรแกรมใดๆ ที่คุณมีจะต้องติดตั้งใหม่หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว
ดูวิธีสำรองข้อมูลสำหรับคำแนะนำในการสำรองไฟล์สำคัญของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 บูตจากแผ่นดิสก์การติดตั้งหรือไดรฟ์ USB
หลังจากที่สำรองข้อมูลสำคัญทุกอย่างแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเริ่มกระบวนการล้างข้อมูลและติดตั้งใหม่ คุณจะบูตคอมพิวเตอร์จากแผ่นดิสก์การติดตั้งหรือไดรฟ์แทนฮาร์ดไดรฟ์ คุณจะต้องตั้งค่าให้คอมพิวเตอร์บูตจากแผ่นดิสก์การติดตั้งหรือไดรฟ์ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น กระบวนการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้ง Windows 7 หรือเก่ากว่าหรือ Windows 8 หรือใหม่กว่า (BIOS เทียบกับ UEFI)
- Windows 7 หรือเก่ากว่า (BIOS) - รีบูทคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม BIOS, Setup หรือ Boot คีย์นี้จะแสดงบนหน้าจอในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังบูทก่อนที่ Windows จะโหลด ปุ่มทั่วไป ได้แก่ F2, F10, F11 หรือ Del เปิดเมนู BOOT และตั้งค่าไดรฟ์ DVD หรือ USB ให้เป็นอุปกรณ์บู๊ตหลัก
- Windows 8 หรือใหม่กว่า (UEFI) - เปิดเมนู Start แล้วคลิกขวาที่ปุ่ม Power กด ⇧ Shift ค้างไว้แล้วคลิก "รีสตาร์ท" เลือก "แก้ไขปัญหา" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น จากนั้นเลือก "ตัวเลือกขั้นสูง" คลิกปุ่ม "การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI" เพื่อเปิดเมนู UEFI ของคุณ ส่วน Boot ของเมนูนี้จะให้คุณเปลี่ยนลำดับการบู๊ตเพื่อให้คอมพิวเตอร์บูทจากไดรฟ์ USB หรือ DVD
ขั้นตอนที่ 4. เริ่มกระบวนการติดตั้ง
กดปุ่มใดก็ได้บนแป้นพิมพ์เมื่อได้รับแจ้งให้โหลดโปรแกรมติดตั้ง Windows อาจใช้เวลาหลายนาทีในการโหลดไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 5. เลือกตัวเลือกภาษาของคุณ
ก่อนการติดตั้งจะเริ่มขึ้น คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ คลิก "ติดตั้งทันที" เพื่อเริ่มการติดตั้งหลังจากทำการเลือกของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 ป้อนรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณ หากคุณกำลังติดตั้ง Windows 8 หรือใหม่กว่า หากคุณกำลังติดตั้ง Windows 7 คุณจะถูกถามถึงหมายเลขผลิตภัณฑ์หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้หากต้องการป้อนรหัสผลิตภัณฑ์ในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 7 เลือกตัวเลือกการติดตั้ง "กำหนดเอง"
วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถลบข้อมูลทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณและเริ่มต้นใหม่ได้
ขั้นตอนที่ 8 เลือกไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้
จะแสดงเป็นไดรฟ์ "หลัก" และมักจะมีป้ายกำกับเป็นเวอร์ชัน Windows ของคุณ
ขั้นตอนที่ 9 คลิกปุ่ม "ตัวเลือกไดรฟ์" จากนั้นคลิก "ลบ
" การดำเนินการนี้จะลบพาร์ติชั่นและลบข้อมูลทั้งหมดในพาร์ติชั่น มันจะกลายเป็น "พื้นที่ที่ไม่ได้ถูกจัดสรร"
- คุณสามารถทำซ้ำสำหรับพาร์ติชั่นอื่น ๆ ที่คุณต้องการลบและรวมเข้ากับพาร์ติชั่นหลักของคุณ ข้อมูลใด ๆ ในพาร์ติชั่นเหล่านี้จะถูกลบออกเช่นกัน คลิก "ขยาย" เพื่อรวมบล็อกของพื้นที่ที่ไม่ได้จัดสรรไว้ในพาร์ติชันเดียว
- คุณสามารถแบ่งพาร์ติชั่นของคุณออกเป็นหลายพาร์ติชั่นได้หากต้องการ นี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับการจัดระเบียบไฟล์ เลือกพื้นที่ที่ไม่ได้ปันส่วนแล้วคลิก "ใหม่" เพื่อสร้างพาร์ติชันใหม่จากพื้นที่ที่ไม่ได้ปันส่วน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าพาร์ติชันที่คุณต้องการติดตั้ง Windows มีขนาดอย่างน้อย 20 GB
ขั้นตอนที่ 10 เลือกพาร์ติชันที่คุณต้องการติดตั้ง Windows และคลิก "ถัดไป
" การดำเนินการนี้จะเริ่มกระบวนการติดตั้งสำหรับ Windows การคัดลอกและการติดตั้งจะใช้เวลาประมาณ 20 นาที
ขั้นตอนที่ 11 สร้างบัญชีผู้ใช้ของคุณ
หลังจากคัดลอกไฟล์เสร็จแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้สร้างบัญชีผู้ใช้ของคุณ บัญชีนี้จะมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนชื่อคอมพิวเตอร์ นี่คือชื่อที่จะระบุคอมพิวเตอร์ของคุณบนเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 12. ป้อนรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณ (Windows 7)
หากคุณกำลังติดตั้ง Windows 7 คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ไปก่อนหากต้องการป้อนรหัสในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 13 เลือกการตั้งค่า Windows Update ของคุณ
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ควรเลือกตัวเลือก "แนะนำ" เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นปัจจุบันและปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 14. ตั้งวันที่และเวลาของคุณ
คอมพิวเตอร์ของคุณควรเลือกวันที่และเวลาที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 15. ระบุประเภทของเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อ
เลือกประเภทของเครือข่ายที่ตรงกับสภาพแวดล้อมของคุณมากที่สุด ซึ่งจะส่งผลต่อความปลอดภัยเครือข่ายและการตั้งค่าการแชร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 16 เริ่มใช้ Windows
หลังจากเลือกประเภทเครือข่ายแล้ว คุณจะเข้าสู่เดสก์ท็อปของ Windows หากคุณไม่ได้ป้อนรหัสผลิตภัณฑ์ก่อนหน้านี้ คุณจะได้รับพร้อมท์ทันที
วิธีที่ 2 จาก 2: Mac
ขั้นตอนที่ 1. สำรองไฟล์สำคัญ ๆ
เมื่อคุณติดตั้ง OS X ใหม่ ไฟล์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คัดลอกเอกสารสำคัญ รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์อื่นๆ ทั้งหมดไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัย เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ดูวิธีสำรองข้อมูลสำหรับคำแนะนำในการสำรองไฟล์สำคัญของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และกดค้างไว้
⌘ คำสั่ง+R หลังจากเสียงเริ่มต้น
ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple
ขั้นตอนที่ 3 เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
คุณอาจได้รับแจ้งให้เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการเชื่อมต่อ หากไม่มี Wi-Fi คุณจะต้องเชื่อมต่อผ่านอีเทอร์เน็ต คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้ง OS X ใหม่
คุณยังสามารถคลิกไอคอน Wi-Fi ที่มุมบนขวาและเลือกเครือข่ายที่คุณต้องการใช้
ขั้นตอนที่ 4 เปิด "ยูทิลิตี้ดิสก์" จากเมนูการกู้คืน
การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างใหม่เพื่อแสดงไดรฟ์ที่ติดตั้งทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. เลือกฮาร์ดไดรฟ์ของคุณแล้วคลิก "ลบ
" คุณสามารถปล่อยให้การตั้งค่าที่ปรากฏเป็นค่าเริ่มต้นและตั้งชื่อใหม่ให้กับไดรฟ์ได้หากต้องการ คลิก "ลบ" เพื่อยืนยัน ปิดยูทิลิตี้ดิสก์เมื่อกระบวนการลบเสร็จสิ้นเพื่อกลับไปที่เมนูการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 6 เลือก "ติดตั้ง OS X ใหม่" และคลิก "ดำเนินการต่อ
" ซึ่งจะเป็นการเปิดโปรแกรมติดตั้ง OS X คุณจะได้รับแจ้งว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับการยืนยันกับ Apple
ขั้นตอนที่ 7 อ่านและยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต
คุณจะต้องยืนยันว่าคุณยอมรับการดำเนินการนี้เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ
ขั้นตอนที่ 8 เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการติดตั้ง OS X
เลือกไดรฟ์ที่คุณเพิ่งลบในยูทิลิตี้ดิสก์
ขั้นตอนที่ 9 ป้อน Apple ID ของคุณ
คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อน Apple ID ของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของใบอนุญาตสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ
ขั้นตอนที่ 10. รอให้ไฟล์ดาวน์โหลด
โปรแกรมติดตั้งจะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นในการติดตั้ง OS X เวลาที่ใช้จะขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณ
ขั้นตอนที่ 11 เลือกภูมิภาคและแป้นพิมพ์ของคุณ
ควรเลือกสิ่งเหล่านี้อย่างถูกต้องโดยค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 12. เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ
เลือกเครือข่ายไร้สายของคุณและป้อนรหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อ หากคุณเชื่อมต่อผ่านอีเทอร์เน็ต คุณจะไม่ได้รับแจ้งให้เลือกเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 13 เลือกโอนข้อมูล
คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง Time Machine หรือถ่ายโอนไฟล์จากพีซี Windows ได้ หากคุณเลือกข้อใดข้อหนึ่ง ให้ทำตามข้อความแจ้งเพื่อโอนไฟล์ หากต้องการตั้งค่าเป็นคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ ให้เลือก "ไม่ต้องโอนข้อมูลใดๆ ในตอนนี้"
ขั้นตอนที่ 14 ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
วิธีนี้จะทำให้คุณเข้าถึง Mac Store และการซื้อใน iTunes
ขั้นตอนที่ 15. สร้างบัญชี
ตามค่าเริ่มต้น OS X จะใช้ Apple ID ของคุณเป็นบัญชีคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเลือกสร้างบัญชีท้องถิ่นแทนได้
ขั้นตอนที่ 16. เสร็จสิ้นขั้นตอนการตั้งค่า
ระบบจะนำคุณเข้าสู่หน้าจอการตั้งค่าเล็กๆ น้อยๆ อีกสองสามหน้าจอก่อนจะเข้าสู่เดสก์ท็อปใหม่