บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการรีสตาร์ทหรือรีเซ็ต iPad ที่มีหน้าจอค้าง iPad อาจค้างได้หากแอพพลิเคชั่นหรือระบบปฏิบัติการหยุดทำงาน ประจุแบตเตอรี่เหลือน้อยเกินไป หรือหากเครื่องไม่ได้เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 5: บังคับปิดแอปแช่แข็ง
ขั้นตอนที่ 1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ
หากคุณใช้ iPad ที่ใช้ iOS 12 หรือใหม่กว่า การดำเนินการนี้จะแสดงรายการแอปที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน เมื่อนิ้วของคุณแตะตรงกลางหน้าจอ ให้หยุดการปัดขึ้น
หากคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่า ให้ดับเบิลคลิกปุ่มโฮมที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อแสดงรายการแอพที่ใช้ล่าสุด
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาแอปที่ตรึงไว้
หากแอปที่หยุดนิ่งไม่ปรากฏบนหน้าจอนี้ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะเห็น
ขั้นตอนที่ 3 ปัดขึ้นบนแอพแช่แข็ง
สิ่งนี้ควรปิดแอพ
วิธีที่ 2 จาก 5: การรีสตาร์ท iPad
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าปุ่มตัวเลื่อนจะแสดงบนหน้าจอ
ปุ่มนี้มักจะอยู่ด้านบนหรือด้านข้างของ iPad ถ้า iPad ค้างแต่หน้าจอหลัก (หรือแอพ) ยังคงมองเห็นได้ คุณอาจใช้วิธีนี้เพื่อรีสตาร์ทเครื่องได้
ขั้นตอนที่ 2. ใช้นิ้วเลื่อนปุ่มไปที่ตำแหน่ง "ปิด"
iPad ของคุณจะปิดลง
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่ม Power ค้างไว้เพื่อเปิดเครื่องบน iPad ของคุณ
หาก iPad ของคุณเปิดขึ้นมาอีกครั้งและทำงานได้ตามปกติ คุณก็พร้อมแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองทำการฮาร์ดรีเซ็ต
วิธีที่ 3 จาก 5: ฮาร์ดรีเซ็ต iPad Pro
ขั้นตอนที่ 1. ลองเปิดหรือปิดแอพบน iPad ของคุณ
หากหน้าจอของ iPad เป็นสีดำหรือใช้งานไม่ได้ ให้ใช้วิธีนี้เพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ต
- ใช้วิธีนี้หากคุณมี iPad Pro รุ่น 11” หรือ 12.9”
- วิธีนี้ใช้ได้กับ iPhone X, XR และ X รุ่นอื่นๆ ด้วย
ขั้นตอนที่ 2 กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
ทันทีที่คุณปล่อยนิ้ว ให้ไปยังขั้นตอนถัดไปอย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 3 กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
อีกครั้ง ให้เลื่อนไปยังขั้นตอนถัดไปอย่างรวดเร็วเมื่อคุณปล่อยนิ้ว
ขั้นตอนที่ 4 กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกว่า iPad จะรีสตาร์ท
สิ่งนี้ควรรีบูต iPad ของคุณให้เป็นหน้าจอหลักที่ใช้งานได้
หาก iPad ของคุณไม่กลับมาหรือยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลองชาร์จเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง
วิธีที่ 4 จาก 5: ฮาร์ดรีเซ็ต iPad Mini หรือ Standard
ขั้นตอนที่ 1. ลองเปิดหรือปิดแอพบน iPad ของคุณ
หากหน้าจอของ iPad เป็นสีดำหรือใช้งานไม่ได้ ให้ใช้วิธีนี้เพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ต
ใช้วิธีนี้สำหรับ iPad มาตรฐานและ iPad Mini
ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้พร้อมกัน
กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
ขั้นตอนที่ 3 ปล่อยนิ้วของคุณเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
สิ่งนี้ควรรีบูต iPad ของคุณให้เป็นหน้าจอหลักที่ใช้งานได้
หาก iPad ของคุณไม่กลับมาหรือยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลองชาร์จเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง
วิธีที่ 5 จาก 5: การชาร์จ iPad
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPad กับแหล่งพลังงาน
หาก iPad ของคุณไม่เริ่มต้นหรือเปิดเครื่อง อาจต้องชาร์จเครื่องเป็นเวลานาน ใช้สายที่มาพร้อมกับ iPad ของคุณ (หรืออุปกรณ์ทดแทนที่เข้ากันได้) เพื่อเชื่อมต่อ iPad ของคุณกับที่ชาร์จแบบเสียบผนัง คอมพิวเตอร์ของคุณ หรือแหล่งพลังงานอื่น
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบไอคอนสายฟ้าถัดจากไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่
หากคุณสามารถดูหน้าจอหลักได้ คุณจะเห็นรูปสายฟ้าขนาดเล็กที่มุมบนขวา (ทางด้านขวาของไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่) ซึ่งหมายความว่า iPad กำลังชาร์จ
- หากคุณเห็นหน้าจอหลักแต่ iPad ไม่ชาร์จ ให้ลองเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานอื่น หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้สายชาร์จแบบอื่น
- หาก iPad ไม่เปิดขึ้นมา ให้ปล่อยให้ชาร์จประมาณหนึ่งชั่วโมง
ขั้นตอนที่ 3 เปิด iPad หลังจากชาร์จหนึ่งชั่วโมง
กดปุ่มเปิดปิดบน iPad ของคุณค้างไว้เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง