บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการโทรหาคนขับ Uber โดยใช้แอพ Uber บน iPhone และ iPad หากคุณเรียกรถ คุณสามารถติดต่อคนขับ Uber โดยไม่เปิดเผยตัวตนผ่านแอพ Uber หากคุณทำของหายระหว่างโดยสาร คุณสามารถขอให้คนขับโทรกลับผ่านแอพ Uber ได้ มีค่าธรรมเนียม 15 ดอลลาร์สำหรับการส่งคืนสินค้าที่สูญหาย
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: โทรหาคนขับ Uber
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Uber
เป็นแอพสีเทา วงกลมสีขาว มีเส้นขีดทางซ้าย และมีสี่เหลี่ยมตรงกลาง
ดาวน์โหลดแอป Uber จาก App Store แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชี Uber ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ทำ
ขั้นตอนที่ 2 เรียกรถผ่าน Uber
ก่อนที่คุณจะติดต่อได้ คุณต้องขอรถก่อน
ขั้นตอนที่ 3 แตะชื่อคนขับ Uber
ชื่อไดรเวอร์ uber ของคุณจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4. แตะติดต่อ
อยู่ใต้ชื่อไดรเวอร์ของคุณที่ด้านล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 5. แตะโทร
หากคนขับ Uber ไม่รับสายในทันที ให้รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง คนขับ Uber กำลังขับรถไปยังตำแหน่งของคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งข้อความตัวอักษรโดยแตะ "ข้อความ"
วิธีที่ 2 จาก 2: ขอโทรกลับสำหรับสินค้าที่สูญหาย
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Uber
เป็นแอพสีเทา วงกลมสีขาว มีเส้นขีดทางซ้าย และมีสี่เหลี่ยมตรงกลาง
ขั้นตอนที่ 2. แตะ ☰
ที่เป็นปุ่มที่มีแถบ 3 ขีด ที่มุมซ้ายบน
ขั้นตอนที่ 3 แตะการเดินทางของคุณ
เป็นตัวเลือกที่สองจากด้านบน คุณจะสามารถดูการเดินทางทั้งหมดที่คุณได้ไปภายใต้แท็บที่ระบุว่า "ที่ผ่านมา"
ขั้นตอนที่ 4 แตะการเดินทางที่คุณทำรายการหาย
เส้นทางที่คุณใช้จะแสดงบนแผนที่ และวันที่ เวลา และราคาจะแสดงอยู่ใต้แผนที่
ขั้นตอนที่ 5. แตะ ฉันทำรายการหาย
ในแท็บ "ความช่วยเหลือ" เป็นตัวเลือกที่สามด้านล่างรายละเอียดการเดินทางที่ด้านบน
ขั้นที่ 6. แตะ ติดต่อไดรเวอร์เกี่ยวกับของหาย
ทางด้านบนของหน้าที่เขียนว่า "Select an issue"
ขั้นตอนที่ 7 พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า มีบรรทัดด้านล่างข้อความที่คุณสามารถพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 8 แตะส่ง
ที่เป็นปุ่มสีเทาท้ายหน้า พนักงานขับรถจะติดต่อคุณเกี่ยวกับสิ่งของที่สูญหาย หากมี คุณสามารถนัดพบกับพวกเขาเพื่อส่งคืนสินค้าได้ เมื่อสินค้าถูกส่งคืน คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 15 ดอลลาร์เพื่อชดเชยเวลาของคนขับ
