เซฟโหมดของ Firefox เป็นวิธีแก้ไขปัญหาด้วยการปิดใช้งานโปรแกรมเสริมและส่วนขยายบางอย่าง จากนั้นจึงเปรียบเทียบการทำงานกับสถานะปกติของ Firefox เมื่อคุณค้นหาสาเหตุของปัญหาเสร็จแล้ว คุณจะต้องออกจากโหมดนี้เพื่อใช้งานเบราว์เซอร์ของคุณตามปกติ คุณอาจพบว่าเบราว์เซอร์ของคุณ "ค้าง" ในเซฟโหมด คุณสามารถสำรวจวิธีการต่างๆ ที่สรุปไว้ด้านล่าง หากคุณเพียงแค่พยายามกลับไปที่โหมดปกติของเบราว์เซอร์ หรือคุณพบว่าตัวเองไม่สามารถออกจากเซฟโหมดได้
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การออกจากเซฟโหมด
ขั้นตอนที่ 1. เลือกปุ่มเมนู
นี่คือสัญลักษณ์ ☰ บนหน้าต่าง Firefox ของคุณ เซฟโหมดเป็นสถานะชั่วคราวที่เบราว์เซอร์ของคุณจะไม่กลับมา เว้นแต่จะระบุไว้ ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อออกจากเซฟโหมดคือรีสตาร์ท Firefox
ขั้นตอนที่ 2 คลิก "ออก
" การดำเนินการนี้จะปิดคุณออกจากเซสชัน Firefox เพื่อให้แน่ใจว่าคุณปิด Firefox อย่างสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 3 เปิด Firefox อีกครั้ง
หากคุณพบว่าคุณยังอยู่ในเซฟโหมด คุณอาจ "ติดค้าง" ในสถานะนี้และคุณควรดำเนินการด้วยวิธีอื่นต่อไป หาก Firefox ขัดข้องเมื่อคุณเปิดขึ้นมาและแสดงหน้าต่างเซฟโหมด แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาที่ใหญ่กว่านั้นอยู่ในมือคุณ และคุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหา Firefox
วิธีที่ 2 จาก 3: ติดตั้ง Firefox ใหม่
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด Firefox เวอร์ชันล่าสุด หากคุณพบว่าคุณยังติดอยู่ในเซฟโหมดบน Firefox วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาคือติดตั้ง Firefox ใหม่ ดังนั้น ไปที่ https://www.mozilla.org แล้วดาวน์โหลดและบันทึก Firefox ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. ปิด Firefox
รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จแล้วให้ปิด Firefox หากคุณมีเบราว์เซอร์อื่นติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ เช่น Safari หรือ Chrome คุณสามารถลบ Firefox ก่อนดาวน์โหลดอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีเบราว์เซอร์อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไฟล์การติดตั้งสำหรับ Firefox บนเดสก์ท็อปของคุณก่อนที่จะลบสิ่งใดๆ
ขั้นตอนที่ 3 ลบ Firefox ดั้งเดิมของคุณ
เมื่อคุณปิด Firefox และดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่แล้ว คุณสามารถย้อนกลับไปยังการลบเวอร์ชันเดิมที่คุณติดตั้งไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้ สำหรับ Windows ให้ไปที่ "Program Files" จากนั้น "Mozilla Firefox" และสำหรับ Mac ไปที่ "Applications" จากนั้น "Firefox" เมื่อคุณพบตำแหน่งที่จัดเก็บแล้ว ให้ลบไฟล์
ขั้นตอนที่ 4 ติดตั้ง Firefox ใหม่
ในการติดตั้ง Firefox ใหม่ ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์การติดตั้งบนเดสก์ท็อปของคุณและทำตามวิซาร์ดการติดตั้ง เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว ให้เลือก "เสร็จสิ้น"
ขั้นตอนที่ 5. เปิด Firefox อีกครั้ง
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิด Firefox อีกครั้งและตรวจสอบว่ายังอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่
วิธีที่ 3 จาก 3: การเปิด Safe Mode
ขั้นตอนที่ 1. เลือก "เมนู
" นี่คือสัญลักษณ์ ☰ บนหน้าต่าง Firefox ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ "รีสตาร์ทโดยปิดการใช้งานส่วนเสริม
" ใต้เมนูดรอปดาวน์ ☰ เลือก "ความช่วยเหลือ" จากนั้นเลือก "รีสตาร์ทโดยปิดใช้งานส่วนเสริม"
ขั้นตอนที่ 3 เลือก "เริ่มในเซฟโหมด
" เมื่อหน้าต่างชื่อ "Firefox Safe Mode" ปรากฏขึ้น ให้เลือก "Start in Safe Mode" การดำเนินการนี้จะปิดสิ่งต่างๆ เช่น ส่วนเสริม ส่วนขยาย ธีม ฯลฯ ชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหา Firefox และเมื่อคุณรีสตาร์ท Firefox ในโหมดปกติ สิ่งเหล่านี้จะถูกส่งคืน