เมื่อโทรศัพท์ Alcatel ของคุณประสบปัญหา เช่น แล็ก ค้าง หรือแม้กระทั่งไม่ตอบสนองต่อคำสั่งบางอย่าง อาจถึงเวลาที่ต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ การรีเซ็ตจะทำให้ดูเหมือนโทรศัพท์เพิ่งออกจากโรงงาน มันจะทำงานเหมือนไม่มีอะไรเคยสัมผัสมาก่อน ข้อเสียคือคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของคุณ รวมทั้งรูปภาพ รายชื่อติดต่อ ข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งนี้เรียกว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การรีเซ็ตบนโทรศัพท์ Alcatel ที่ไม่ใช่หน้าจอสัมผัส
ขั้นตอนที่ 1. ปิดโทรศัพท์ Alcatel ของคุณ
แตะปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะปิดลง เมื่อหน้าจอจางลงเป็นสีดำสนิท แสดงว่าปิดไปแล้ว ขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ ปุ่มเปิดปิดสามารถพบได้ดังต่อไปนี้:
- ส่วนขวาบนของโทรศัพท์
- ด้านขวาของโทรศัพท์
- ปุ่มวางสาย (ปุ่มสีแดงพร้อมรูปโทรศัพท์)
ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่มปอนด์ (#) และปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันประมาณ 3 ถึง 4 วินาที
คุณจะได้รับแจ้งว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ
หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ปล่อยปุ่มแล้วกดค้างไว้อีกครั้ง
ขั้นตอน 3. เลือก “ใช่” เพื่อลบข้อมูลทั้งหมด
ใช้เคอร์เซอร์ของโทรศัพท์บนแป้นพิมพ์และเลื่อนลงไปที่ตัวเลือก "ใช่" กดปุ่ม OK เพื่อเลือก ปุ่ม OK อยู่ตรงกลางของเคอร์เซอร์ตรงกลางโทรศัพท์
คุณจะได้รับข้อความว่า "กำลังจัดรูปแบบแฟลช โปรดรอสักครู่"
ขั้นตอนที่ 4 อย่าถอดแบตเตอรี่หรือแตะปุ่มใด ๆ ในระหว่างกระบวนการนี้
คุณกำลังเสี่ยงให้โทรศัพท์ของคุณถูกปิดกั้น เมื่อโทรศัพท์ของคุณถูกปิดกั้น คุณจะไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้
ขั้นตอนที่ 5. รอสักครู่แล้วโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ
โทรศัพท์จะเข้าสู่กระบวนการรีบูตตามปกติ เมื่อคุณเห็นโลโก้ Alcatel ระหว่างการเริ่มต้น แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังจะรีบูต
วิธีที่ 2 จาก 2: การรีเซ็ตบนหน้าจอสัมผัส Alcatel Phone
ขั้นตอนที่ 1. ปิดโทรศัพท์
กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 3 วินาที ปุ่มเปิดปิดอยู่ที่ด้านบนขวาของโทรศัพท์ หน้าจอควรเป็นสีดำสนิทเมื่อปิด
ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน
กดปุ่มค้างไว้จนกว่าเมนูรีเซ็ตจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 เลือกภาษาของคุณโดยแตะที่ตัวเลือกที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 4. แตะที่ตัวเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน"
ขั้นตอนที่ 5. เลือก “ใช่ - - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
” การเลือกตัวเลือกนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ไฟล์ทั้งหมดของคุณ เช่น เพลง รูปภาพ และแอพ จะถูกลบทั้งหมด คุณจะเห็นมาสคอต Android บนพื้นหลังพร้อมสคริปต์ที่ส่วนล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 6 แตะที่ตัวเลือกแรกที่ระบุว่า “ระบบรีบูตทันที
” โทรศัพท์จะรีบูตโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเห็นโลโก้ Alcatel ONETOUCH แสดงว่าการรีบูตกำลังเริ่มต้นขึ้น
