หากคุณทำ iPod หาย คุณอาจยังโชคดีอยู่ ด้วยการเปิดใช้งาน "Find My iPod" คุณสามารถติดตาม iPod ที่สูญหายได้ คุณสามารถล็อกหรือลบข้อมูลจากระยะไกลได้หากคิดว่าถูกขโมย หากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน Find My iPod คุณจะต้องย้อนรอยตามขั้นตอนและติดตามด้วยตัวเอง
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 2: ด้วย "Find My iPod"
ขั้นตอนที่ 1 ทำความเข้าใจข้อกำหนด
คุณสามารถใช้บริการติดตามตำแหน่งของ Apple "Find My iPod" บน iPod Touch รุ่นที่ 3 และใหม่กว่าได้ คุณต้องใช้ iOS 5 หรือใหม่กว่าด้วย ค้นหา iPod ของฉันจะไม่ทำงานบน iPod Shuffle, Nano หรือ Classic
- ต้องเปิดใช้งาน Find My iPod ก่อนจึงจะสามารถทำงานได้ เมื่อคุณอัปเดตเป็น iOS 8 ระบบจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น
- หากต้องการเปิดใช้งาน Find My iPod ด้วยตนเอง ให้เปิดแอปการตั้งค่า แตะ iCloud เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ จากนั้นแตะ "Find My iPod" คุณต้องเปิดใช้งาน Find My iPod ก่อนที่อุปกรณ์จะสูญหาย
- มีแอปอื่นๆ ที่สามารถติดตาม iPod ที่สูญหายได้ แต่เช่นเดียวกับ Find My iPod แอปทั้งหมดต้องการให้คุณติดตั้งแอปนี้ก่อนที่จะทำ iPod หาย
ขั้นตอนที่ 2 เปิดแอป "Find My iPhone" บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ iOS เครื่องอื่น
คุณสามารถติดตาม iPod ที่สูญหายได้โดยใช้เว็บไซต์ Find My iPhone หรือแอป iOS
- ไปที่ icloud.com/#find บนคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้เพื่อเข้าถึง Find My iPhone
- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Find My iPhone บนอุปกรณ์ iOS ของคุณหรือของเพื่อน หากคุณใช้อุปกรณ์ iOS ของเพื่อน คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณในฐานะแขกได้ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปสำหรับ iPhone, iPad และ iPod Touch
ขั้นตอนที่ 3 ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะใช้เว็บไซต์หรือแอพ คุณจะได้รับแจ้งให้เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เข้าสู่ระบบด้วย ID เดียวกันกับที่เชื่อมโยงกับ iPod ที่หายไป
ขั้นตอนที่ 4 รอให้ iPod ของคุณปรากฏขึ้น
iPod Touch ของคุณจะปรากฏบนแผนที่ตามตำแหน่งที่รายงานโดยอแด็ปเตอร์ Wi-Fi หาก iPod ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือปิดอยู่ คุณจะไม่สามารถติดตามได้ แต่คุณยังสามารถล็อคเครื่องได้
ขั้นตอนที่ 5. เลือก iPod ของคุณ
คลิกเมนู "อุปกรณ์ของฉัน" และเลือก iPod ของคุณจากรายการ หาก iPod ของคุณออนไลน์อยู่ แผนที่จะตั้งศูนย์กลางที่ตำแหน่งปัจจุบัน หากปิดไว้ แผนที่จะแสดงตำแหน่งที่ทราบล่าสุด
ขั้นตอนที่ 6 ทำให้ iPod เล่นเสียง
คลิกตัวเลือก "เล่นเสียง" เพื่อให้ iPod เล่นเสียงได้ แม้ว่าจะปิดเสียงไปแล้วก็ตาม วิธีนี้จะช่วยคุณค้นหาได้หากปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 7 เปิดใช้งาน "โหมดสูญหาย"
หากคุณทำ iPod หาย และคุณไม่สามารถกู้คืนได้ คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดสูญหายได้ การดำเนินการนี้จะล็อกอุปกรณ์ด้วยรหัสผ่านใหม่และอนุญาตให้คุณแสดงข้อความที่กำหนดเองบนหน้าจอได้ โหมดสูญหายต้องใช้ iOS 6 หรือใหม่กว่า
คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดสูญหายบน iPod ที่ไม่ได้เปิดเครื่อง และจะเข้าสู่โหมดล็อกโดยอัตโนมัติเมื่อ iPod เชื่อมต่อกับเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 8 ลบ iPod ของคุณหากคุณคิดว่ามันสูญหายหรือถูกขโมย
หากคุณแน่ใจว่าไม่ได้นำ iPod กลับมา คุณสามารถลบข้อมูลในเครื่องได้จากระยะไกลโดยคลิก "ลบ iPad" การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดใน iPod และล็อกไว้
เช่นเดียวกับโหมดสูญหาย คุณสามารถเปิดใช้งานสิ่งนี้ได้หาก iPod ออฟไลน์ และจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
ส่วนที่ 2 จาก 2: ไม่มี "Find My iPod"
ขั้นตอนที่ 1. เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
หากคุณคิดว่า iPod Touch ของคุณอาจสูญหายหรือถูกขโมย และคุณไม่มี Find My iPod คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ทันที วิธีนี้จะปกป้องข้อมูลในบัญชี iCloud และ Apple Pay ของคุณ
คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ได้ที่ appleid.apple.com/
ขั้นตอนที่ 2 เปลี่ยนรหัสผ่านที่สำคัญอื่น ๆ ของคุณ
นอกจากการเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณแล้ว คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านอื่นๆ สำหรับบริการที่คุณเข้าถึงจาก iPod ซึ่งอาจรวมถึง Facebook, Twitter, ธนาคาร, อีเมล หรืออะไรก็ตามที่คุณเข้าสู่ระบบจาก iPod
ขั้นตอนที่ 3 ย้อนรอยขั้นตอนของคุณ
หากไม่มีการเปิดใช้งาน Find My iPod จะไม่มีวิธีการติดตาม iPod ของคุณ หากต้องการค้นหา iPod ที่สูญหายโดยไม่ใช้ Find My iPod คุณจะต้องค้นหาด้วยวิธีที่ล้าสมัย
ลองนึกย้อนกลับไปถึงสถานที่สุดท้ายที่คุณจำได้ว่าใช้มันและพยายามติดตามที่นั่น อย่าลืมมองหาที่ที่อาจตกลงมา เช่น รอยร้าวระหว่างเบาะรองนั่งหรือระหว่างเบาะรถยนต์
ขั้นตอนที่ 4 รายงาน iPod ที่ถูกขโมย
หากคุณแน่ใจว่า iPod ของคุณถูกขโมย คุณสามารถติดต่อกรมตำรวจในท้องที่เพื่อรายงานว่าถูกขโมย คุณอาจต้องให้หมายเลขประจำเครื่องของ iPod ซึ่งสามารถพบได้ในกล่องหรือที่ supportprofile.apple.com หากคุณลงทะเบียน iPod ด้วย Apple ID ของคุณ