ซอฟต์แวร์ Norton โดย Symantec ช่วยให้ผู้ใช้ Windows และ Mac สามารถเก็บข้อมูลของตนให้ปลอดภัยและป้องกันไวรัส มัลแวร์ และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ หากคุณไม่ต้องการติดตั้งซอฟต์แวร์ Norton ในเครื่องของคุณอีกต่อไป คุณสามารถลบออกได้โดยใช้ Norton Removal Tool โดยใช้คำสั่ง run หรือ Control Panel ใน Windows หรือโดยการเลือกตัวเลือกเพื่อถอนการติดตั้งใน Mac OS X
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: การใช้ Norton Removal Tool
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่เว็บไซต์ของ Norton
ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ "ดาวน์โหลดทันที" และเลือกตัวเลือกเพื่อบันทึกไฟล์ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ไปที่เดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ของคุณ และเรียกใช้ไฟล์.exe สำหรับ Norton Removal Tool
โปรแกรมจะเปิดขึ้นทันทีหลังการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 4. คลิกที่ “ถัดไป” และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบผลิตภัณฑ์ Norton ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
Norton Removal Tool ออกแบบมาเพื่อลบโปรแกรม Symantec ทั้งหมดออกจากเครื่องของคุณ รวมถึง Norton AntiVirus, Norton Ghost, Norton Password Manager, Norton 360 และโปรแกรมอื่นๆ ของ Norton
ขั้นตอนที่ 5. คลิกที่ "เสร็จสิ้น" เมื่อ Norton Removal Tool แจ้งให้คุณทราบว่าโปรแกรม Norton ทั้งหมดถูกลบเรียบร้อยแล้ว
ขั้นตอนที่ 6 รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ผลิตภัณฑ์ Norton ทั้งหมดจะถูกถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 2 จาก 4: การใช้คำสั่งเรียกใช้ใน Windows
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่ม Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
กล่องโต้ตอบเรียกใช้จะเปิดขึ้นและแสดงบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์ appwiz.cpl ลงในกล่องโต้ตอบ จากนั้นกด “Enter
”
ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ Norton ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง จากนั้นคลิกที่ “Remove” หรือ “Uninstall
”
ขั้นตอนที่ 4. คลิกที่ “ดำเนินการต่อ” เมื่อหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Norton จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 เลือกตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 7 ทำซ้ำขั้นตอนที่หนึ่งถึงหกสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ Norton ที่คุณต้องการถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 3 จาก 4: การใช้แผงควบคุมใน Windows
ขั้นตอนที่ 1. คลิกที่เมนู "เริ่ม" และเลือก "แผงควบคุม"
” แผงควบคุมจะเปิดขึ้นและแสดงบนหน้าจอ
ขั้นที่ 2. คลิกที่ “เพิ่ม / ลบโปรแกรม
”
ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ผลิตภัณฑ์ Norton ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง จากนั้นคลิกที่ “Remove
”
ขั้นที่ 4. คลิกที่ “Remove All” เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการให้ Norton และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดถูกลบออกจากเครื่องของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. เลือกตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 6 ทำซ้ำขั้นตอนที่หนึ่งถึงห้าสำหรับผลิตภัณฑ์ Norton แต่ละชิ้นที่คุณต้องการถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 4 จาก 4: การลบ Norton ออกจาก Mac OS X
ขั้นตอนที่ 1. เปิดโฟลเดอร์ Applications และเปิดโปรแกรมความปลอดภัยของ Norton ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
หากโปรแกรม Norton ไม่แสดงในโฟลเดอร์ Applications ให้เปิดโฟลเดอร์ "Symantec Solutions" และเปิดโปรแกรมชื่อ "Symantec Uninstaller"
ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ "Norton Security" ที่ด้านบนของเซสชันถัดจากโลโก้ Apple แล้วเลือก "ถอนการติดตั้ง Norton Security
”
หากลบ Norton โดยใช้ Symantec Uninstaller ให้เลือกโปรแกรม Norton ทุกโปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ "ถอนการติดตั้ง" เมื่อหน้าต่าง "ถอนการติดตั้ง Norton Security" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมท์
ขั้นที่ 5. คลิกที่ “Install Helper” จากนั้นคลิกที่ “Restart Now
” คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณจะรีสตาร์ท และผลิตภัณฑ์ Norton ของคุณจะถูกถอนการติดตั้ง
