Norton Internet Security อุดตันระบบของคุณหรือไม่? ผู้ผลิตติดตั้ง Norton บนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง แต่หลายคนไม่ชอบความเครียดที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของระบบ หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ตัวเลือกความปลอดภัยที่เบากว่านี้ โปรดดูขั้นตอนที่ 1 ด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีลบ Norton Internet Security ออกจากระบบของคุณโดยสมบูรณ์
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การถอนการติดตั้งด้วย Windows Program Manager
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแผงควบคุม
คุณสามารถถอนการติดตั้ง Norton Internet Security ผ่านแผงควบคุมได้ เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ คุณจะพบแผงควบคุมในเมนูเริ่ม หรือโดยการค้นหา "แผงควบคุม"
ขั้นตอนที่ 2. เปิดตัวจัดการโปรแกรม
หากแผงควบคุมของคุณอยู่ในมุมมองประเภท ให้คลิกลิงก์ "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" หากอยู่ในมุมมองไอคอน ให้เปิด "โปรแกรมและคุณลักษณะ" หรือ "เพิ่ม/ลบโปรแกรม"
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่แสดงรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณ หากคุณมีโปรแกรมติดตั้งอยู่เป็นจำนวนมากหรือคอมพิวเตอร์ของคุณเก่ากว่าเล็กน้อย รายการอาจใช้เวลาสักครู่ในการโหลด
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหา Norton Internet Security
เลื่อนดูรายการจนกว่าคุณจะพบ Norton Internet Security คลิกที่มันแล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้งที่ด้านบนของรายการ ทำตามคำแนะนำเพื่อลบ Norton Internet Security
ขั้นตอนที่ 4. นำผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Norton ออก
อาจมีผลิตภัณฑ์ Norton มากกว่าหนึ่งรายการติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดูรายการโปรแกรม Norton หรือ Symantec เพิ่มเติม และลบออกโดยใช้ปุ่มถอนการติดตั้ง บางโปรแกรมที่คุณอาจเจอ ได้แก่:
- ป้องกันสแปม
- แอนติไวรัส
- ย้อนกลับ.
- ตัวจัดการรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 5. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากลบโปรแกรมแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง หากคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ ระหว่างกระบวนการถอนการติดตั้ง ให้ดูส่วนถัดไป
ส่วนที่ 2 จาก 3: การใช้ Norton Removal Tool
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลดเครื่องมือการเอาออก
เครื่องมือ Norton Removal เป็นโปรแกรมที่ออกแบบโดย Symantec เพื่อช่วยในการลบโปรแกรม Norton ที่ไม่ได้ถอนการติดตั้งอย่างถูกต้อง คุณควรพยายามถอนการติดตั้งโปรแกรมด้วยวิธีดั้งเดิมก่อนเสมอ
สามารถดาวน์โหลด Norton Removal Tool ได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของไซแมนเทค ค้นหา "เครื่องมือลบ Norton" ใน Google และเลือกผลลัพธ์แรกเพื่อไปยังหน้าดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 2 ปิดหน้าต่าง Norton ใด ๆ
ก่อนเรียกใช้เครื่องมือลบ ให้ปิดหน้าต่าง Norton ที่เปิดอยู่ หากมีสิ่งใดไม่ตอบสนอง ให้บังคับให้ปิดโดยใช้ตัวจัดการงาน
ขั้นตอนที่ 3 เรียกใช้เครื่องมือลบ
ดับเบิลคลิกที่ไฟล์. EXE ที่คุณดาวน์โหลดจาก Norton คุณจะต้องยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตที่ปรากฏขึ้นและป้อน Captcha เพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นมนุษย์ กระบวนการลบอาจใช้เวลาหลายนาทีหลังจากที่คุณเริ่มต้น
คุณอาจต้องคลิกขวาที่เครื่องมือลบและเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" หากคุณไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากที่เครื่องมือลบทำงานเสร็จแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 5. ลบโฟลเดอร์ที่เหลือ
หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีบูตแล้ว ให้เปิดโฟลเดอร์ Program Files ในไดรฟ์ C: มองหาโฟลเดอร์ Norton ที่เหลือซึ่งรอดพ้นจากกระบวนการถอนการติดตั้งทั้งสองขั้นตอน ผู้กระทำผิดที่พบบ่อยที่สุดคือ:
- Norton Internet Security
- Norton AntiVirus
- Norton SystemWorks
- Norton Personal Firewall
ส่วนที่ 3 จาก 3: การติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยใหม่
ขั้นตอนที่ 1. ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
Norton Internet Security ได้รวมโปรแกรมป้องกันไวรัสไว้ด้วย และเมื่อไม่มีโปรแกรมดังกล่าว พีซีของคุณก็มีความเสี่ยงมากขึ้น ติดตั้งโปรแกรมใหม่ เช่น Bitdefender, AVG หรือ Kaspersky ดูคู่มือนี้สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่
ขั้นตอนที่ 2 เปิดใช้งาน Windows Firewall อีกครั้ง
Norton ใช้ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ของตัวเอง แต่จะไม่เปิดใช้งาน Windows Firewall อีกครั้งเมื่อถอนการติดตั้ง คุณจะต้องเปิดอีกครั้งด้วยตนเองเพื่อป้องกันตัวเองจากภัยคุกคาม
