บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้าและการโหลดหน้าเว็บใน Windows 7 ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้าอาจเกิดจากสาเหตุต่างๆ นานา ดังนั้นจึงไม่มีวิธีแก้ไขใดๆ สำหรับพีซีของคุณ คุณจะได้เรียนรู้วิธีตรวจหามัลแวร์ (โดยไม่ต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพิ่มเติม) วิธีแยกแยะปัญหาเครือข่าย ลบข้อจำกัดแบนด์วิดท์ และเพิ่มความเร็วแอปพลิเคชันการท่องเว็บจริงของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: การสแกนหามัลแวร์
ขั้นตอนที่ 1 คลิกเมนู Start แล้วพิมพ์ Defender ลงในแถบค้นหา
เมนู Start มักจะอยู่ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ รายการผลการค้นหาที่ตรงกันจะปรากฏขึ้น
หาก Windows 7 ทำงานช้ากว่าปกติเมื่อคุณท่องเว็บ อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีแอดแวร์ สปายแวร์ หรือมัลแวร์ประเภทอื่นๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
ขั้นตอนที่ 2 คลิก Windows Defender ในผลการค้นหา
ซึ่งจะเปิด Windows Defender ซึ่งเป็นชุดโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ในตัวที่มาพร้อมกับ Windows 7
หากคุณกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ป้องกันมัลแวร์อื่น เช่น Norton หรือ McAfee คุณสามารถใช้สิ่งนั้นแทนได้
ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ (ไม่บังคับ)
หากคุณต้องการให้ Windows ปกป้องคุณโดยอัตโนมัติจากไวรัสและมัลแวร์ในขณะที่คุณใช้อินเทอร์เน็ต คุณควรใช้คุณสมบัตินี้ หากคุณเห็น "การป้องกันแบบเรียลไทม์: เปิด" ในกล่อง "สถานะ" ที่ด้านล่างของหน้าจอ แสดงว่าคุณได้รับการป้องกันแล้ว ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก เครื่องมือ ที่ด้านบนของหน้าต่าง
- คลิก ตัวเลือก.
- คลิก การป้องกันตามเวลาจริง ในแผงด้านซ้าย
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ใช้การป้องกันตามเวลาจริง (แนะนำ) สำหรับการป้องกันส่วนใหญ่ ให้เลือกอีกสองช่องเพื่อให้ Windows สแกนโปรแกรมที่คุณติดตั้งและไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด
- คลิก บันทึก.
ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบการอัปเดตคำจำกัดความของมัลแวร์
ก่อนที่คุณจะเริ่มการสแกน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Defender มีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกเมนูถัดจากไอคอนวิธีใช้ (เครื่องหมายคำถาม) ที่ด้านบน จากนั้นคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต. หากพบคำจำกัดความใหม่ คำจำกัดความเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 5. คลิกเมนูสแกน
ที่ด้านบนของหน้าต่าง รายการตัวเลือกการสแกนจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 เลือกตัวเลือกการสแกน
หากคุณพบหน้าต่างป๊อปอัปแปลกๆ โฆษณาแบบสุ่ม แถบเครื่องมือลึกลับ หรือพฤติกรรมแปลกๆ อื่นๆ ให้เลือก การสแกนเต็มรูปแบบ เพื่อไม่ให้หินถูกเปิดออก เพิ่งรู้ว่าการสแกนอาจใช้เวลานาน (บางครั้งหลายชั่วโมง) มิฉะนั้น คุณสามารถ สแกนอย่างรวดเร็ว เพื่อค้นหาการติดไวรัสส่วนใหญ่ที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ต
- หากต้องการเลือกบางโฟลเดอร์ที่จะสแกนแทน ให้เลือก การสแกนที่กำหนดเอง ทำการเลือกของคุณ จากนั้นคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ เพื่อเริ่มต้น.
- คุณสามารถใช้ Windows ต่อไปได้ในขณะที่ทำการสแกน แต่คุณอาจพบว่าประสิทธิภาพการทำงานช้าลง
ขั้นตอนที่ 7 ลบมัลแวร์ที่ตรวจพบ
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ผลลัพธ์จะปรากฏขึ้น หากตรวจพบภัยคุกคาม ให้คลิกเพื่อเลือก จากนั้นคลิก ลบ. เมื่อคุณลบภัยคุกคามทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มทำความสะอาด หากตรวจไม่พบภัยคุกคาม เยี่ยมมาก!
วิธีที่ 2 จาก 4: วินิจฉัยปัญหาเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 1. รีบูตเราเตอร์และ/หรือโมเด็มของคุณ
ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้าอาจเกิดจากปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับพีซี Windows 7 ของคุณ เช่น เครือข่ายที่ใช้งานหนักหรือเราเตอร์ที่ต้องรีเซ็ต การรีบูตเราเตอร์และ/หรือโมเด็มมักจะช่วยแก้ปัญหาเรื่องความเร็วเมื่อเกิดขึ้น เมื่อถอดปลั๊กโมเด็มและ/หรือเราเตอร์ ให้ปล่อยสายไฟไว้อย่างน้อย 10 วินาทีก่อนเสียบกลับเข้าไปใหม่
ขั้นตอนที่ 2 เข้าใกล้จุดเชื่อมต่อไร้สายมากขึ้นหากใช้ Wi-Fi
สัญญาณอ่อนอาจทำให้เกิดปัญหาอินเทอร์เน็ตได้ทุกประเภท รวมถึงการท่องเว็บช้าและการเชื่อมต่อหลุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณไม่ได้อยู่ใกล้กับสิ่งที่สามารถรบกวนสัญญาณได้ ซึ่งรวมถึงเบบี้มอนิเตอร์ ไมโครเวฟ โทรศัพท์ไร้สายบางรุ่น และเราเตอร์ไร้สายอื่นๆ หากมีสิ่งกีดขวางสายของไซต์ไปยังเราเตอร์ ให้ลบออกถ้าเป็นไปได้
- หากสัญญาณ Wi-Fi ของคุณอยู่ไม่ไกล ให้มองหาตัวขยายสัญญาณไร้สายหรือตัวทำซ้ำ
- หากคุณมีปัญหาและต้องการเพิ่มสัญญาณอย่างรวดเร็ว ให้ลองใช้โซดาอลูมิเนียมหรือกระป๋องเบียร์ ตัดกระป๋องในแนวตั้งครึ่งหนึ่ง จากนั้นตั้งขึ้นด้านหลังเสาอากาศเพื่อให้ส่วนที่เปิดอยู่หันไปทางคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นๆ ในเครือข่าย อลูมิเนียมสามารถสะท้อนสัญญาณและทำให้แข็งแรงขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 เรียกใช้การทดสอบความเร็วเครือข่าย
หากการสตรีม การดาวน์โหลด และการอัปโหลดใช้เวลานานกว่าปกติ อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อกับ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) หากต้องการตรวจสอบความเร็วของคุณ ให้ไปที่ https://www.speedtest.net ในเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ จากนั้นคลิก ไป เพื่อเริ่มการทดสอบ
- ตรวจสอบผลการทดสอบกับประเภทของบริการที่คุณจ่ายไป หากหมายเลขไม่ตรงกัน ให้โทรหาผู้ให้บริการของคุณเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น
- หากคุณแบ่งปันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้ากับผู้อื่น ให้พยายามหลีกเลี่ยงการใช้เว็บในขณะที่คนอื่นกำลังเล่นเกมอินเทอร์เน็ตหรือสตรีมวิดีโอ พิจารณาอัปเกรดเป็นบริการระดับอื่นหรือตรวจสอบผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายอื่นในพื้นที่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นจากเครือข่าย
หากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ (รวมถึงอุปกรณ์สตรีมมิ่งและทีวี) เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันกับพีซี Windows 7 ของคุณ คุณอาจพบกับความเร็วที่ช้าลงเมื่อมีการใช้งานอุปกรณ์เหล่านั้น ตัวอย่างเช่น หากสมาชิกในครอบครัวกำลังดาวน์โหลดเพลงในห้องนอนขณะที่คุณพยายามสตรีม Netflix คุณอาจสังเกตเห็นว่าความเร็วลดลง
ขั้นตอนที่ 5 ลองใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตหากคุณใช้ Wi-Fi
เพื่อโอกาสที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อความเร็วที่เร็วที่สุดใน Windows 7 ให้เลือกการเชื่อมต่อแบบมีสายแทนการเชื่อมต่อแบบไร้สายเมื่อเป็นไปได้ การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตจะมีเวลาแฝงที่ต่ำกว่าและไม่มีโอกาสเกิดการรบกวนแบบไร้สาย
วิธีที่ 3 จาก 4: การจำกัดแบนด์วิดท์ที่สำรองได้
ขั้นตอนที่ 1 กด ⊞ Win+R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
วิธีนี้จะลบขีดจำกัดแบนด์วิดท์ที่สงวนไว้สำหรับแอปที่ทำงานบนพีซีของคุณ ซึ่งมักจะส่งผลให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 7 เร็วขึ้น
ขั้นตอนที่ 2. พิมพ์ gpedit.msc แล้วกด ↵ Enter
หน้าต่างที่ดูโฟลเดอร์จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Administrative Templates
ในแผงด้านซ้ายภายใต้ Computer Configuration
ขั้นตอนที่ 4 ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์เครือข่าย
อยู่ในโฟลเดอร์ Administrative Templates ที่คุณเพิ่งขยาย
ขั้นตอนที่ 5. คลิก QoS Packet Scheduler ในโฟลเดอร์ Network
ขั้นตอนที่ 6 ดับเบิลคลิก จำกัด แบนด์วิดท์ที่สงวนไว้
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างโต้ตอบใหม่
ขั้นตอนที่ 7 เปลี่ยน "ขีด จำกัด แบนด์วิดท์" เป็นศูนย์
คุณสามารถทำได้โดยลบ 20 ที่อยู่ในฟิลด์ปัจจุบันแล้วพิมพ์ 0
ขั้นตอนที่ 8 คลิกสมัคร แล้วก็ ตกลง.
ทั้งสองตัวเลือกอยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 9 รีบูทพีซีของคุณ
เมื่อพีซีของคุณสำรองข้อมูลแล้ว จะไม่จำกัดจำนวนแบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตที่ใช้โดยแอปพลิเคชัน Windows อีกต่อไป
วิธีที่ 4 จาก 4: การปรับปรุงความเร็วเว็บเบราว์เซอร์
ขั้นตอนที่ 1. ล้างแคชของคุณ
หากคุณสังเกตเห็นความช้าขณะท่องเว็บ อาจเป็นเพราะไฟล์ชั่วคราวในคอมพิวเตอร์ของคุณมีจำนวนมาก ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแคชของเบราว์เซอร์:
- Internet Explorer: ไปที่เมนูเริ่ม > แผงควบคุม > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต. คลิก ลบ ภายใต้ "ประวัติการท่องเว็บ" ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว" แล้วคลิก ลบ.
- Chrome: คลิกเมนูสามจุดแล้วไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ. เลือก ตลอดเวลา จากเมนูช่วง ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "รูปภาพและไฟล์ที่แคช" แล้วคลิก ข้อมูลชัดเจน.
ขั้นตอนที่ 2 ปิดใช้งานส่วนขยายและปลั๊กอิน
หากเบราว์เซอร์ของคุณมีคุณลักษณะพิเศษ เช่น แถบเครื่องมือและปลั๊กอินของบุคคลที่สาม การปิดใช้งานคุณลักษณะเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ ขั้นตอนในการดำเนินการนี้จะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์:
- Internet Explorer: คลิกเฟืองที่มุมบนขวาและเลือก จัดการส่วนเสริม. เลือก ส่วนเสริมทั้งหมด ใต้ "แสดง" เพื่อดูว่ามีอะไรติดตั้งไว้บ้าง หากต้องการปิดใช้งานส่วนเสริม ให้เลือกแล้วคลิก ปิดการใช้งาน.
- Chrome: หากส่วนขยายมีไอคอนที่มุมบนขวาของ Chrome ให้คลิกขวาที่ไอคอนและเลือก ลบออกจาก Chrome. มิฉะนั้น ให้คลิกเมนูสามจุดแล้วไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม > ส่วนขยาย. คลิก ลบ ข้างส่วนขยาย แล้วคลิก ลบ เพื่อยืนยัน.
ขั้นตอนที่ 3 ลบแถบเครื่องมือที่ไม่จำเป็น
หากคุณเคยดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์บนอินเทอร์เน็ต คุณอาจบังเอิญติดตั้ง "แถบเครื่องมือ" ของเว็บเบราว์เซอร์ที่ไม่เพียงแต่ใช้พื้นที่บนเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น แต่ยังทำให้การท่องเว็บของคุณช้าลงด้วย ต้องติดตั้งแถบเครื่องมือเหล่านี้บางส่วนผ่านแผงควบคุม แทนที่จะติดตั้งผ่านส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณ หากการปิดใช้งานส่วนขยายไม่ได้ลบแถบเครื่องมือของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกเมนูเริ่มและเลือก แผงควบคุม.
- คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม หรือ โปรแกรมและคุณสมบัติ.
- คลิกขวาที่ชื่อแถบเครื่องมือในรายการแอปพลิเคชันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง ลบแถบเครื่องมือเพิ่มเติมทั้งหมดด้วยวิธีเดียวกัน
- หากแถบเครื่องมือติดตั้งโดยไวรัสหรือมัลแวร์ คุณอาจต้องเรียกใช้การสแกนมัลแวร์เพื่อกำจัดมันแทน
ขั้นตอนที่ 4 รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่มีตัวเลือกในการรีเซ็ต ซึ่งจะลบค่ากำหนดและการปรับแต่งทั้งหมดของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ใหม่ให้กับคุณ หากวิธีอื่นไม่ได้ผล การรีเฟรชเบราว์เซอร์อาจช่วยเรื่องความเร็วได้
- Internet Explorer: คลิกเฟืองและเลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต. คลิก ขั้นสูง ให้คลิกที่ปุ่ม รีเซ็ต ปุ่ม. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล" คลิก รีเซ็ต แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- Chrome: คลิกเมนูสามจุด เลือก การตั้งค่า จากนั้นคลิก ขั้นสูง ที่ส่วนลึกสุด. คลิก คืนค่าการตั้งค่า แล้วคลิก คืนค่าการตั้งค่า เพื่อยืนยัน.
ขั้นตอนที่ 5. เปลี่ยนเป็น Chrome
หากคุณยังไม่ได้ใช้ Google Chrome ลองใช้ดู เพราะตัวเลือกการท่องเว็บที่รวดเร็วที่สุดสำหรับพีซีที่ยังคงใช้ Windows 7 คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก
เคล็ดลับ
- หากคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์รุ่นเก่าและประสบปัญหาการทำงานช้าแม้ในขณะที่คุณไม่ได้ท่องเว็บ อาจถึงเวลาที่ต้องอัปเกรดแล้ว โชคดีที่พีซีที่ใช้ Windows 10 มีราคาถูกกว่าเมื่อก่อนมาก และ Windows 10 มาพร้อมกับการปรับปรุงประสิทธิภาพมากมายที่จะทำให้คุณอยากเปลี่ยนให้เร็วกว่านี้
- Windows 7 มาพร้อมกับการปรับปรุงด้านภาพมากมายที่อาจทำให้ประสิทธิภาพทั่วไปของพีซีช้าลง ในแผงควบคุม พิมพ์ข้อมูลประสิทธิภาพลงในแถบค้นหา คลิก ข้อมูลประสิทธิภาพและเครื่องมือ ในผลลัพธ์ แล้วคลิก ปรับเอฟเฟกต์ภาพ. บน วิชวลเอฟเฟกต์ แทป เลือก ปรับประสิทธิภาพให้ดีที่สุด และคลิก ตกลง.