บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการเชื่อมต่อ Samsung Smart TV กับอินเทอร์เน็ตโดยเพิ่มลงในเครือข่าย Wi-Fi เมื่อ Smart TV ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สาย คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติเฉพาะอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงแอปบนเว็บ บริการสตรีมมิ่ง และอื่นๆ
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 2: การเชื่อมต่อทีวี Samsung กับ Wi-Fi
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Samsung Smart TV ของคุณ
คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่มเปิดปิดบนรีโมทคอนโทรลหรือบนตัวทีวีเอง
Samsung Smart TV มีหลายรุ่น วิธีนี้ควรครอบคลุมรุ่นล่าสุด แต่ทีวีของคุณอาจมีตัวเลือกเมนูต่างจากที่คุณเห็นที่นี่ หากคุณประสบปัญหาในการค้นหาตัวเลือกในวิธีนี้ ให้ดาวน์โหลดคู่มือรุ่นของคุณจาก
ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม Menu, Home หรือ SmartHub บนรีโมทของคุณ
ซึ่งจะนำคุณไปยังเมนูหน้าแรก
ขั้นตอนที่ 3 เลือกทั่วไป
ขั้นตอนที่ 4 เลือกเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 5. เลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่าย หรือ การตั้งค่าเครือข่าย
ตัวเลือกเมนูจะแตกต่างกันไปตามรุ่น
ขั้นตอนที่ 6 เลือก Wireless เป็นประเภทเครือข่าย
รายการเครือข่าย Wi-Fi จะปรากฏขึ้น
- หากคุณไม่เห็นเครือข่ายที่ต้องการ ให้ลองรีบูตจุดเข้าใช้งาน Wi-Fi
- รุ่นสมาร์ททีวีปี 2018 (NU7100, NU710D, NU7300 และ NU730D) สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย 2.4Ghz เท่านั้น หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อรุ่นใดรุ่นหนึ่งเหล่านี้กับเครือข่าย 5GHz คุณจะไม่สามารถทำการเชื่อมต่อได้ รุ่นปี 2019 รองรับทั้ง 5GHz และ 2.4GHz
ขั้นตอนที่ 7 เลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
หากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณต้องการรหัสผ่าน กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณป้อนรหัสผ่านทันที
ขั้นตอนที่ 8 ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi และเลือกเสร็จสิ้น
Samsung Smart TV ของคุณจะพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
ขั้นตอนที่ 9 เลือกตกลงเมื่อข้อความ "สำเร็จ" ปรากฏขึ้น
เมื่อทีวีของคุณออนไลน์แล้ว คุณจะสามารถใช้บริการใดๆ ที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ส่วนที่ 2 จาก 2: การแก้ไขปัญหา Wi-Fi
ขั้นตอนที่ 1. ปิด Smart TV แล้วเปิดใหม่
บางรุ่นอาจต้องการให้คุณรีบูตระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณออนไลน์และทำงานอย่างถูกต้อง
เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตกับเครือข่ายเดียวกันกับสมาร์ททีวีของคุณเพื่อทดสอบว่าเครือข่ายทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเรียกดูเว็บบนเครือข่ายได้ ปัญหาอาจอยู่ที่เราเตอร์หรือ ISP ของคุณ
- ลองรีบูตเราเตอร์/จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ เนื่องจากวิธีนี้มักจะช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายได้
- หากคุณประสบปัญหาในการออนไลน์โดยใช้อุปกรณ์ใดๆ บนเครือข่าย โปรดติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi
หากเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณมีการตั้งค่าการกรอง MAC แบบใดก็ตาม คุณอาจต้องเพิ่มที่อยู่ MAC ของทีวีด้วยตนเองเพื่อให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ วิธีค้นหาที่อยู่ MAC ของ Smart TV มีดังนี้
- เปิด การตั้งค่า เมนูบนทีวี
- เลือก เกี่ยวกับทีวีเครื่องนี้ หรือ ติดต่อซัมซุง (ตัวเลือกจะแตกต่างกันไปตามรุ่น)
- เลื่อนลงเพื่อค้นหาที่อยู่ MAC ซึ่งดูเหมือนตัวอักษรและ/หรือตัวเลข 6 คู่คั่นด้วยขีดกลาง (-)
ขั้นตอนที่ 4. ย้ายจุดเชื่อมต่อไร้สายให้ใกล้กับทีวีมากขึ้น
หากเครือข่ายของคุณทำงานได้ดี แต่ทีวีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ อาจเป็นเพราะระยะห่างระหว่างทีวีกับจุดเชื่อมต่อไร้สาย ถ้าเป็นไปได้ ให้วางอุปกรณ์ทั้งสองไว้ในห้องเดียวกันโดยให้ทัศนวิสัยชัดเจน (ไม่มีผนังหรือเฟอร์นิเจอร์สูงกั้นระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง) ซัมซุงแนะนำให้วางเราเตอร์ไว้ภายใน 50 ฟุตของสมาร์ททีวี แต่ยิ่งใกล้ยิ่งดี
- หากขยับเข้าใกล้จุดเข้าใช้งานไม่ได้ ให้ลองใช้ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi เพื่อเพิ่มสัญญาณ
- หากคุณอยู่ในอพาร์ตเมนต์หรือคอนโด หน่วยใกล้เคียงอาจใช้อุปกรณ์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพระบบไร้สายของคุณ การย้ายทีวีและ/หรือเราเตอร์ออกจากผนังที่ใช้ร่วมกันอาจช่วยได้
ขั้นตอนที่ 5. ลองเชื่อมต่อเครือข่ายแบบมีสาย
หากการเชื่อมต่อไร้สายไม่ทำงาน คุณสามารถเชื่อมต่อทีวีกับเราเตอร์ด้วยสายอีเทอร์เน็ต นี่คือวิธี:
- เสียบปลายสายด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ตที่ด้านหลังหรือด้านข้างของทีวี และอีกด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ต LAN ที่พร้อมใช้งานบนเราเตอร์/จุดเข้าใช้งานของคุณ
- กดปุ่มเมนูหรือปุ่มโฮมรีโมตและเลือก เครือข่าย.
- เลือก การตั้งค่าเครือข่าย.
- เลือก ประเภทเครือข่าย.
- เลือก มีสาย.
- เลือก เชื่อมต่อ.
ขั้นตอนที่ 6. อัปเดตเฟิร์มแวร์บนทีวีของคุณ
หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต คุณอาจต้องอัปเดตทีวี เนื่องจากทีวีไม่ได้ออนไลน์ คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและแฟลชไดรฟ์ USB เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต
- ไปที่ https://www.samsung.com/us/support/downloads บนคอมพิวเตอร์
- เลือกรุ่นทีวีของคุณ
- ดาวน์โหลดอัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดไปยังไดรฟ์ USB
- เชื่อมต่อไดรฟ์กับทีวีของคุณ
- กดปุ่มโฮมหรือปุ่มเมนูบนรีโมทและเลือก สนับสนุน.
- เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์ แล้วก็ อัพเดทตอนนี้.
- เลือก ยูเอสบี และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้การอัปเดต
