3 วิธีในการเขียนรีวิว Yelp ที่เป็นประโยชน์

สารบัญ:

3 วิธีในการเขียนรีวิว Yelp ที่เป็นประโยชน์
3 วิธีในการเขียนรีวิว Yelp ที่เป็นประโยชน์

วีดีโอ: 3 วิธีในการเขียนรีวิว Yelp ที่เป็นประโยชน์

วีดีโอ: 3 วิธีในการเขียนรีวิว Yelp ที่เป็นประโยชน์
วีดีโอ: การใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย : ตอนที่ 3 2024, อาจ
Anonim

ในฐานะผู้ตรวจสอบ Yelp คุณสามารถช่วยผู้คนในชุมชนของคุณค้นหาธุรกิจและองค์กรที่ดีที่สุดที่จะให้การสนับสนุนได้ นอกจากนี้ คุณอาจกลายเป็นผู้มีอิทธิพลในท้องถิ่นได้หากมีคนชอบรีวิวของคุณมาก การแสดงความเห็นของคุณเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านจะช่วยยกระดับสถานะของคุณในฐานะ Yelper และจะเป็นความช่วยเหลือที่ดีที่สุดสำหรับชุมชนของคุณ โชคดีที่การตรวจสอบ Yelp ที่ดีนั้นมาจากรายละเอียดที่คุณให้มา

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 3: การเขียนรีวิวของคุณ

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 1
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบธุรกิจภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังจากเยี่ยมชม

เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะลืมแง่มุมต่างๆ ของประสบการณ์ของคุณ และมีแนวโน้มว่าจะไม่สามารถให้รีวิวที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คะแนนธุรกิจหรือองค์กรภายใน 2 วันหลังจากเข้าเยี่ยมชม วิธีนี้จะทำให้ประสบการณ์ของคุณยังคงสดใหม่อยู่ในใจ

การตรวจสอบสถานที่ที่คุณเคยไปในอดีตอาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ เพื่อเพิ่มจำนวนรีวิวของคุณ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปสิ่งนี้จะไม่เป็นประโยชน์ต่อชุมชน Yelp

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 2
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2 กำหนดโทนการสนทนาเพื่อให้ผู้อ่านรู้สึกเหมือนคุณเป็นเพื่อน

รักษาภาษาของคุณให้เรียบง่าย เป็นมิตร และสัมพันธ์กันเพื่อให้รู้สึกเหมือนเป็นการสนทนา นอกจากนี้ ให้รวมมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณเข้าด้วยกันเพื่อให้รีวิวของคุณรู้สึกเป็นส่วนตัว ก่อนที่คุณจะเผยแพร่บทวิจารณ์ โปรดอ่านให้ถี่ถ้วนเพื่อให้แน่ใจว่ามีขั้นตอนที่ราบรื่น

ตัวอย่างเช่น คุณจะเขียนบางอย่างเช่น “ทาโก้เหล่านี้ทำให้การทำงานทุกวันคุ้มค่า ถ้ารถบรรทุกอาหารคันนี้ย้ายไปอยู่ที่ใหม่ ฉันจะไปสมัครงานที่นั่น” แทนที่จะพูดว่า “ทาโก้เป็นของแท้และมีรสชาติ ทำให้ฉันนึกถึงอาหารที่ฉันชอบตอนที่อยู่ในเม็กซิโก ฉันสามารถลิ้มรสน้ำมะนาวและพริก Serrano บนเนื้อได้ตามที่คาดไว้ในสูตรนี้”

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 3
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 3 บอกเล่าเรื่องราวเพื่อให้บทวิจารณ์ของคุณดึงดูดผู้อ่าน

ผู้คนชื่นชอบเรื่องราวดีๆ ดังนั้นจงใช้ประสบการณ์ของคุณสร้างเรื่องราวดีๆ แทนที่จะระบุเหตุผลที่คุณทำหรือไม่ชอบธุรกิจ ให้อธิบายประสบการณ์ของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ กระชับแต่ให้รายละเอียดเพียงพอสำหรับผู้อ่านที่จะปฏิบัติตาม

คุณสามารถเขียนว่า “เรามาถึงก่อนอาหารค่ำเร่งรีบ เราจึงได้โต๊ะที่ยอดเยี่ยมริมหน้าต่างด้านหน้า ปฏิคมและเซิร์ฟเวอร์เป็นมิตรมากจนเรารู้สึกเหมือนอยู่บ้านทันที เมนูมีตัวเลือกมากมายที่วันที่ของฉันและฉันถูกดึงดูดด้วยอาหารเรียกน้ำย่อย 2 รายการนอกเหนือจากอาหารจานหลักของเรา เราสั่งปลาหมึกและปลาทูน่าอาฮิสไลซ์สำหรับแอป และโรลพิเศษ 4 อย่างสำหรับมื้อเย็น ทั้งม้วนฮาวายและภูเขาไฟมีคุณค่าสำหรับรายการถังของนักชิมในขณะที่ม้วน Philly ไม่ใช่ข้อเสนอที่ดีที่สุดของพวกเขา เราชอบม้วน Orange Lover แต่มีแนวโน้มว่าจะไม่สั่งอีกในเร็ว ๆ นี้ หลังจากมื้ออาหารของเรา Kate เซิร์ฟเวอร์ของเราได้เสนอไอศกรีมชาเขียวหนึ่งช้อนให้กับเราซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่นที่ร้านอาหารกำลังทำอยู่ คราวหน้าจะสั่งไอศกรีมหลังอาหารเย็นแน่นอนค่ะ เพราะมันอร่อยมาก เราจะกลับมาอีกแน่นอนในคืนวันที่อื่นเร็ว ๆ นี้!”

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 4
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 4 เขียนอย่างน้อย 2 ย่อหน้า เพื่อไม่ให้คำวิจารณ์ของคุณสั้น

Yelp สนับสนุนให้ผู้ใช้เขียนบทวิจารณ์ยาวๆ เพราะโดยปกติแล้วจะมีประโยชน์มากกว่า บทวิจารณ์สั้นๆ ไม่สามารถให้ผู้อ่านได้รับประสบการณ์โดยละเอียดหรือคำแนะนำที่ดีในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการเยี่ยมชมได้ ตั้งเป้าหมายในการเขียนอย่างน้อย 2 ย่อหน้า เพื่อให้คุณรู้ว่าบทวิจารณ์ของคุณครอบคลุมเพียงพอที่จะช่วยเหลือสมาชิกในชุมชน

ไม่เป็นไรที่จะเขียนรีวิวให้ยาวขึ้น อันที่จริง บทวิจารณ์ที่ยาวจะเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านเป็นพิเศษ

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 5
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 5

ขั้นตอนที่ 5 อธิบายประสบการณ์ของคุณด้วยรายละเอียดมากกว่าข้อความแบบครอบคลุม

คุณอาจถูกล่อลวงให้เขียนสิ่งต่างๆ เช่น "ฉันมีช่วงเวลาที่ดี" หรือ "สถานที่นี้ยอดเยี่ยมมาก" อย่างไรก็ตาม คำกล่าวแบบครอบคลุมเหล่านี้ไม่เป็นประโยชน์ต่อ Yelpers คนอื่นๆ มากนัก ให้ยกตัวอย่างเฉพาะเกี่ยวกับสิ่งที่คุณชอบหรือไม่ชอบที่จะแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณมีประสบการณ์อะไรบ้าง

  • ตัวอย่างเช่น บทวิจารณ์นี้ไม่เป็นประโยชน์กับผู้อ่านเพราะว่าคลุมเครือ: “นาเดียเป็นช่างตัดขนสุนัขที่ดี ฉันจะกลับมา."
  • คุณสามารถเขียนอะไรแบบนี้ได้: “โทบี้ สุนัขของฉันตื่นเต้นทุกครั้งที่เห็นนาเดีย ดังนั้นการไปดูแลขนจึงไม่รู้สึกว่าเป็นงานที่น่าเบื่ออีกต่อไป เธอรักสุนัขและอาบน้ำให้โทบี้อย่างแท้จริง ด้วยสัตว์เลี้ยงและการชมเชย ซึ่งดูเหมือนจะทำให้เขารู้สึกสบายใจกับเธอ นาเดียล้างโทบี้ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ฉันอนุมัติเท่านั้น และเธอก็ตัดขนของเขาให้เข้ากับสไตล์ที่ฉันขอทุกครั้ง ในการเยี่ยมชมครั้งล่าสุดของเรา นาเดียยังเสนอการรักษาให้โทบี้ฟรีเมื่อสิ้นสุดการเยี่ยมชมของเรา ฉันขอคนดูแลขนที่ดีกว่านี้ไม่ได้แล้ว!”
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 6
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 6

ขั้นตอนที่ 6 รวมอารมณ์ขันเพื่อให้สมาชิกในชุมชนต้องการอ่านต่อ

แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นคนตลก แต่การสังเกตเรื่องตลกและการสังเกตที่น่าขบขันในรีวิวสามารถช่วยให้ผู้คนสนุกไปกับมันมากขึ้น เมื่อเขียนรีวิวที่ตลกขบขัน ให้ยึดติดกับเรื่องตลกเบาสมองและข้ามการเสียดสี

คุณอาจจะเขียนประมาณว่า “ฉันต้องนำบิล 5 ดอลลาร์มาที่เบเกอรี่นี้ เพราะไม่อย่างนั้นฉันคงตายเพราะกินชูโรมากเกินไป $5 ครอบคลุม 2 churros และนั่นคือทั้งหมดที่ฉันจำเป็นต้องกิน” หรือ “มันใช้เวลานานมากสำหรับพวกเขาในการนำครีมเปรี้ยวและเนยมาให้ฉัน ซึ่งมันฝรั่งของฉันเริ่มงอกราก”

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่7
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่7

ขั้นตอนที่ 7 โพสต์ภาพถ่าย 1-3 รูปเพื่อบันทึกการเยี่ยมชมของคุณ

รูปภาพช่วยยกระดับการตรวจสอบ Yelp ของคุณไปอีกขั้น ดังนั้นจึงเป็นส่วนสำคัญของโพสต์ของคุณ ถ่ายรูปหลายๆ รูปในขณะที่คุณกำลังเยี่ยมชมสถานประกอบการ และอัปโหลดรายการโปรดสองสามภาพในรีวิวของคุณ หากต้องการเพิ่มรูปภาพ เผยแพร่รีวิวของคุณ จากนั้นไปที่เพจของธุรกิจหรือองค์กร ลากรูปภาพที่คุณต้องการโพสต์ลงในเพจแล้ววาง รูปภาพจะอัปโหลดโดยอัตโนมัติและไปที่รีวิวของคุณ

คุณไม่สามารถโพสต์รูปภาพได้จนกว่าจะเผยแพร่ความเห็นของคุณ Yelp จะเพิ่มรูปภาพใด ๆ ที่คุณโพสต์ไว้ที่ด้านล่างของรีวิวของคุณโดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 2 จาก 3: การเพิ่มรายละเอียดที่ดีขึ้น

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 8
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 8

ขั้นตอนที่ 1 ให้ภาพรวมของพื้นฐาน เช่น วันที่ เวลา ราคา สถานที่ และที่จอดรถ

สมาชิกในชุมชนต้องการทราบว่าจะคาดหวังอะไรจากธุรกิจ รวมข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่สถานประกอบการเสนอและราคาของสินค้าหรือบริการ นอกจากนี้ ให้ระบุพื้นที่ใกล้เคียงหรือบางส่วนของเมืองที่สถานประกอบการตั้งอยู่ ตลอดจนที่ที่ลูกค้าสามารถจอดรถได้ ให้ผู้อ่านของคุณวันที่คุณไปและเวลาด้วย วันที่จะบอกผู้อ่านว่าบทวิจารณ์มีความเกี่ยวข้องเพียงใด เวลาช่วยให้พวกเขาสัมพันธ์กับเวลาเร่งด่วน บริการนอกฤดูกาล และมุมมองกับอย่างอื่น

เขียนว่า “ร้านไอศกรีมที่แปลกตาแห่งนี้ตั้งอยู่ริมมิดทาวน์ ดังนั้นจึงมีที่จอดรถริมถนนให้บริการทั้งหมด พวกเขาทำไอศกรีมในบ้านและเสนอตัวเลือกทั้งนมและนมฟรี ถ้วยมีราคาตั้งแต่ 3.50 ถึง 6.00 เหรียญสหรัฐ ในขณะที่โคนมีราคาเพิ่มขึ้น 1.00 เหรียญ"

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 9
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 9

ขั้นตอนที่ 2. ประเมินการบริการลูกค้า

เนื่องจากการบริการลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่ง การพูดคุยถึงวิธีปฏิบัติต่อคุณในธุรกิจหรือองค์กรจึงเป็นประโยชน์เสมอ บอกผู้อ่านของคุณว่าพนักงานปฏิบัติต่อคุณอย่างไรและให้ตัวอย่างเฉพาะของสิ่งที่พวกเขาทำหรือพูด ซึ่งจะช่วยให้สมาชิกในชุมชนตัดสินใจว่าต้องการไปสถานประกอบการหรือไม่

พูดประมาณว่า “ผู้เชี่ยวชาญด้านการรับเลี้ยงแมวทักทายฉันทันทีที่ฉันเดินเข้าไป พนักงานทุกคนที่ฉันพบพูดกับฉันด้วยความกรุณาและถามว่าพวกเขาจะช่วยเหลือได้อย่างไร”

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 10
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 10

ขั้นตอนที่ 3 อธิบายลักษณะ ความสะอาด และบรรยากาศของสถานที่

วาดภาพให้ Yelpers คนอื่น ๆ เพื่อให้พวกเขามีความคิดว่าจะคาดหวังอะไร เขียนเกี่ยวกับการตกแต่ง การจัดเฟอร์นิเจอร์ และ "บรรยากาศ" ที่สถานประกอบการสร้างขึ้น นอกจากนี้ ให้พูดถึงความสะอาดของสถานที่ และคุณเห็นพนักงานทำความสะอาดหรือไม่

  • เขียนว่า “ร้านกาแฟตั้งอยู่ในอาคารอิฐหน้าอาคารแปลกตาใจกลางเมือง ด้านในเจ้าของได้ทิ้งอิฐเปลือย 1 บาน และทาสีผนังอีกด้านเป็นสีขาวนวลที่ดูอบอุ่นแต่สว่าง การตกแต่งรวมถึงการแสดงผลงานศิลปะแบบหมุนเวียนโดยศิลปินท้องถิ่นซึ่งมีขายทั้งหมด มีกลิ่นอายย้อนยุคเล็กน้อยและดูสะอาดมาก”
  • ถ่ายรูปการตกแต่งภายในสักสองสามภาพเพื่อช่วยให้คุณจำได้ว่าหน้าตาเป็นอย่างไร
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 11
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 11

ขั้นตอนที่ 4 บอกสมาชิกในชุมชนว่าคุณรอรับบริการนานแค่ไหน

อย่าเพิ่งพูดถึงว่าคุณรอนานแค่ไหนเมื่อคุณมีประสบการณ์ที่ไม่ดี สร้างนิสัยในการรวมเวลารอของคุณไว้ในทุกรีวิว เจาะจงเกี่ยวกับกรอบเวลา จำนวนลูกค้าอื่นๆ ที่เข้าร่วม และความรู้สึกของคุณในขณะที่คุณรอ

เขียนประมาณว่า “ตั้งแต่ฉันมาถึงก่อนเวลาอาหารกลางวัน ฉันได้รับอาหารภายใน 15 นาทีหลังจากสั่ง ฉันแทบจะไม่สังเกตเห็นการรอเลย เพราะบรรยากาศมันผ่อนคลายมาก”

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 12
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 12

ขั้นตอนที่ 5. กล่าวถึงพนักงาน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่โดดเด่น

หากมีสิ่งที่คุณชอบเป็นพิเศษเกี่ยวกับสถานประกอบการ ให้พูดถึงเรื่องนี้ในรีวิวของคุณ บอกผู้อ่านว่าพนักงานทำเหนือกว่าคุณอย่างไร ผลิตภัณฑ์ใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจ หรือบริการใดที่ทำให้คุณกลับมาอีก Yelpers คนอื่นอาจใช้คำแนะนำเหล่านี้เป็นคำแนะนำ

คุณสามารถเขียนว่า “Sasha ผสมเครื่องดื่มพิเศษให้ฉันโดยเฉพาะ และมันก็วิเศษมาก!” หรือ “แม้ว่าทุกอย่างที่ฉันกินจะอร่อย แต่เอนชิลาดากุ้งก็อร่อยที่สุดที่ฉันเคยลิ้มลองมา”

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 13
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 13

ขั้นตอนที่ 6 เสนอเคล็ดลับสำหรับการรับประทานอาหารเฉพาะหรือเอกลักษณ์ส่วนตัว หากมี

มุมมองที่ไม่เหมือนใครของคุณอาจเป็นประโยชน์กับผู้อ่านคนอื่น ๆ หากคุณติดตามการควบคุมอาหารเป็นพิเศษหรือเป็นสมาชิกของกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง รวมคำแนะนำสำหรับผู้ใช้ที่อาจคล้ายกับคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจพูดคุยถึงวิธีที่เมนูของร้านอาหารกล่าวถึงผู้ที่แพ้อาหารหรืออาหารจานใดที่เหมาะกับแผนอาหารคีโต ในทำนองเดียวกัน คุณอาจเน้นการตกแต่งความภาคภูมิใจของร้านกาแฟหากคุณเป็นสมาชิกของชุมชน LGBTQ+ หรือการเข้าถึงของธุรกิจหากคุณมีข้อ จำกัด ทางกายภาพ

เขียนประมาณว่า “The Burger Barn เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมสำหรับผู้ที่แพ้อาหารเพราะพวกเขาให้คำมั่นว่าจะใช้เครื่องครัวที่สะอาดในการเตรียมอาหารสำหรับผู้ที่แพ้อาหารเพื่อลดการปนเปื้อนข้าม นอกจากนี้ พวกเขายังติดฉลากเพื่อช่วยให้ผู้คนค้นหาว่าอาหารประเภทใดปราศจากกลูเตน ปราศจากนม และปราศจากถั่ว”

วิธีที่ 3 จาก 3: การเขียนรีวิวเชิงลบที่เป็นประโยชน์

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 14
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 14

ขั้นตอนที่ 1 ติดต่อทีมผู้บริหารของธุรกิจก่อนที่คุณจะหันไปหา Yelp

หากคุณยังอยู่ในสถานประกอบการ ให้ขอคุยกับผู้จัดการ มิฉะนั้น ให้โทรไปคุยกับผู้จัดการเพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงไม่พอใจและต้องการให้พวกเขาทำอะไร ให้โอกาสผู้บริหารในการแก้ไขสิ่งที่ผิดพลาด

  • คุณอาจพูดว่า “เรารออาหารเรียกน้ำย่อยของเรามา 30 นาที และมันก็เย็นชา เราต้องการแทนที่ แต่ไม่ต้องการรออีก 30 นาที”
  • อย่าเขียนรีวิวที่ไม่ดีในขณะที่คุณอยู่ในธุรกิจหรือองค์กร รอจนกว่าสถานการณ์ทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข แล้วเขียนรีวิวของคุณ

เคล็ดลับ:

Yelp แนะนำให้คุณเยี่ยมชมธุรกิจหรือองค์กรหลายครั้งก่อนที่จะเขียนรีวิวเชิงลบ เป็นไปได้ว่า 1 ประสบการณ์ที่แย่คือความบังเอิญ

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 15
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 15

ขั้นตอนที่ 2 ให้โอกาสตัวเองสงบสติอารมณ์ก่อนเขียนรีวิวเชิงลบ

เมื่อคุณมีประสบการณ์ที่เลวร้าย การเขียนรีวิว Yelp อาจรู้สึกเหมือนเป็นวิธีสงบสติอารมณ์ที่สมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นสูตรสำหรับรีวิวที่ไม่มีประโยชน์ ให้หายใจเข้าลึกๆ สองสามครั้ง นับถึง 10 แล้วทำจิตใจให้ปลอดโปร่ง รอจนกว่าคุณจะรู้สึกเย็นและรวบรวมก่อนที่จะเขียนรีวิวของคุณ

บางครั้งคนที่ทำงานในธุรกิจอาจปฏิบัติต่อคุณอย่างไม่เป็นธรรม วิธีนี้ไม่เหมาะสมสำหรับพวกเขาเลย แต่การให้คะแนนธุรกิจในระดับต่ำเพราะมีคน 1 คนอาจไม่เป็นประโยชน์ เป็นเรื่องปกติที่จะพูดถึงความหยาบคายของคนนั้นในรีวิวของคุณ แต่อย่าปล่อยให้มันมาบดบังรูปลักษณ์ของสถานที่หรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 17
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 17

ขั้นตอนที่ 3 ใช้ข้อเท็จจริงมากกว่าอารมณ์ในการสำรองข้อมูลคำร้องของคุณ

ประสบการณ์ที่ไม่ดีอาจทำให้คุณรู้สึกโกรธ เมินเฉย และหงุดหงิด ในขณะที่คุณมีสิทธิ์ที่จะรู้สึกแบบนั้น อย่าปล่อยให้อารมณ์เหล่านี้มาบดบังการวิจารณ์ของคุณ ให้ระบุรายละเอียดที่เป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและละทิ้งว่าคุณรู้สึกอย่างไร

  • อย่าเขียนประมาณว่า “การไปที่บาร์แห่งนี้ทำให้คืนวันศุกร์ของฉันพัง บาร์เทนเดอร์เมินฉันทั้งคืนเพราะชอบกลุ่มสาวฮอต ฉันรู้สึกเหมือนอึทั้งหมดและจบลงด้วยการกลับบ้านเร็ว”
  • เขียนอะไรแบบนี้แทน: “ฉันรอ 15 นาทีเพื่อรับการต้อนรับจากบาร์เทนเดอร์ แล้วลืมเอาเครื่องดื่มมาให้ฉัน ฉันเห็นเขาเสิร์ฟกลุ่มสาวอีก 4 คน ดื่มอย่างน้อย 1 แก้ว อย่างละ 1 ช็อต ขณะที่ฉันรอ 30 นาทีสำหรับเครื่องดื่มที่ไม่เคยมา ในที่สุดฉันก็ยอมแพ้และจากไปโดยไม่รู้ว่าเครื่องดื่มของฉันจะมาถึงหรือไม่”
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 16
เขียนคำวิจารณ์ Yelp ที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนที่ 16

ขั้นตอนที่ 4 เน้นการทบทวนเชิงลบว่าธุรกิจสามารถปรับปรุงได้อย่างไร

เป็นเรื่องปกติที่รีวิวเชิงลบที่ไม่ช่วยเหลือจะแสดงรายการทุกอย่างที่ผิดพลาดและสาเหตุที่ผู้เขียนรีวิวไม่พอใจ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ค่อยมีประโยชน์ต่อชุมชนหรือธุรกิจ ให้ระบุว่าสถานประกอบการสามารถให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร เพื่อให้พวกเขารู้ว่าควรปรับปรุงประเภทใดบ้าง

ตัวอย่างเช่น “พนักงานหยาบคายและอาหารถูกดูด” เป็นรีวิวที่ไม่ได้ช่วยใครเลย แต่คุณอาจเขียนว่า “จะเป็นประโยชน์ถ้าผู้บริหารกำหนดแนวทางว่าพนักงานควรพูดกับลูกค้าอย่างไรและเมื่อใดที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้ใช้โทรศัพท์ ฉันรู้สึกไม่สนใจผู้หญิงที่อยู่หลังเคาน์เตอร์ด้านหน้า ซึ่งเล่นโทรศัพท์ของเธอตลอดระยะเวลาที่ฉันมาเยี่ยมเยียน นอกจากนี้ อาหารของฉันออกมาไม่สุกและมีซอสมากเกินไป ฉันขอสิ่งทดแทนซึ่งถูกไฟไหม้”

เคล็ดลับ

  • ทบทวนธุรกิจและองค์กรประเภทต่างๆ ไม่ใช่แค่ร้านอาหารและบาร์ เขียนรีวิวเกี่ยวกับสถานที่ต่างๆ เช่น ร้านค้า ร้านทำผม และช่างตัดขนสุนัข
  • ตรวจทานความเห็นของคุณเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหรือการพิมพ์ผิด

แนะนำ: