หากคุณเคยเจอธุรกิจบน Yelp ที่คุณเคยเยี่ยมชมก่อนหน้านี้และต้องการบอกให้โลกรู้ บทความนี้สามารถอธิบายวิธีเผยแพร่ความเห็นของคุณได้
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 วางแผนการตรวจทานของคุณ
ทำวิจัยที่ร้องขอของธุรกิจ เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจอยู่ในไซต์แล้ว ถ้าไม่ คุณจะต้องเพิ่มธุรกิจลงในฐานข้อมูล
ขั้นตอนที่ 2 อ่านบทวิจารณ์อื่น ๆ ของธุรกิจในรายชื่อธุรกิจบน Yelp
จดบันทึกการให้คะแนนดาวและความเท่าเทียมกันของความคิดของผู้อื่นในบทวิจารณ์
ขั้นตอนที่ 3 คลิกปุ่ม "เขียนรีวิว" สีแดง
ปุ่มนี้อยู่ทางด้านขวาของชื่อธุรกิจและคะแนนเฉลี่ยและหมวดหมู่
เมื่อหน้าเริ่มโหลด คุณจะเห็นกล่องข้อความอื่นๆ ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 เลือกการให้คะแนนสำหรับประสบการณ์โดยรวมของบริษัท
ใช้มาตราส่วนที่พวกเขาให้คุณ (การให้คะแนนมีตั้งแต่ 1 ดาวถึง 5 ดาว) ความเห็นของคุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้โพสต์จนกว่าคุณจะให้คะแนนธุรกิจด้วยความเห็นของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ทำความเข้าใจการให้คะแนนดาว
เพื่อช่วยคุณ เมื่อคุณวางเมาส์เหนือช่องการให้คะแนน จะมีคำหลายคำที่จะช่วยคุณอธิบายการให้คะแนนของคุณ คลิกระดับดาวที่คุณเชื่อว่าควรตรงกับเงื่อนไขการตรวจทานที่จะเกิดขึ้นของคุณมากที่สุด การให้คะแนนมีดังนี้:
- 1 ดาว: เอ๋! คิดไม่ออก!
- 2 ดาว: Meh! ฉันมีประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- 3-star: โอเค
- 4 ดาว: เย้! ฉันเป็นแฟน
- 5 ดาว: วู้ฮู! ดีที่สุดเท่าที่จะได้รับ!
ขั้นตอนที่ 6 เขียนรีวิวของคุณตามคะแนนที่คุณให้ไว้
ใต้การให้คะแนน คุณจะพบช่องสำหรับเขียนบทวิจารณ์แบบข้อความ ตอนนี้พวกเขาค่อนข้างใจกว้างและไม่นับตัวละครในตอนนี้ อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์เคยมีอักขระไม่เกิน 5,001 ตัว
- นึกถึงคำตอบของคำถามสองสามข้อต่อไปนี้เมื่อเขียนรีวิว โดยคิดว่าจะตอบคำถามโดยรวมว่า "ทำไมคุณถึงคิดแบบนี้"
- ประสบการณ์โดยรวมเป็นอย่างไร?
- บรรยากาศเป็นอย่างไรบ้าง?
- พนักงานเสิร์ฟแต่งกายสะอาดและมีมารยาทดีหรือไม่?
- ตู้จำหน่ายตั๋วมีเพียงพอหรือไม่?
- ห้องน้ำสะอาดหรือไม่?
-
สำหรับรายการขนส่ง (ระบบสะพานและอุโมงค์ที่นำไปสู่ธุรกิจ): ถนนที่คุณเดินทางได้รับการบำรุงรักษาเป็นอย่างดีหรือไม่?
คุณอาจตรวจสอบระหว่างรัฐที่มีสองรัฐตัดกันที่ทางแยก รวมทั้งเส้นทางกระตุ้นระหว่างรัฐ
- เมื่อคุณอ่านบทวิจารณ์อื่นๆ คุณจะพบว่านักเขียนที่มีประสบการณ์ได้รับ "คำชมเชย" ที่ดีในประเด็นสำคัญเหล่านี้ เช่นเดียวกับสิ่งอื่น ๆ อีกมากมายที่อาจไม่ปรากฏในรายการเลย
- อย่ารุนแรงเกินไป–– จงยุติธรรมในความคิดเห็นของคุณและเชื่อในสิ่งที่คุณเขียน - เพราะคนอื่นจะเชื่อในสิ่งที่คุณเขียน - ตามที่หน้านโยบายของ Yelp อธิบาย
ขั้นตอนที่ 7 โพสต์ความเห็นของคุณ
คลิกปุ่ม "โพสต์รีวิว" สีแดงและสีขาวเพื่อโพสต์รีวิวนี้บน Yelp และบน Facebook (หากเลือก)
ขั้นตอนที่ 8 ตรวจสอบหน้าผลลัพธ์
ตอนนี้ควรบอกว่าส่งสำเร็จแล้วหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง
วิดีโอ - การใช้บริการนี้ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับ YouTube
เคล็ดลับ
- มีหลายบริษัทที่มีการจัดอันดับระดับ 5 ดาว แต่อย่าปล่อยให้การให้คะแนนระดับ 5 ดาวเป็นคะแนนเดียวที่คุณมอบให้กับบริษัทที่คุณรีวิว
- Yelp ให้คำแนะนำเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณสามารถเขียนได้ - จากหน้าแรกของ Yelp - รวมถึงธุรกิจที่คุณเพิ่งอ่าน เช็คอิน เขียนเคล็ดลับ หรือบุ๊กมาร์กรายการไว้เพื่อติดตามผลในภายหลัง
- อย่าง่ายเกินไป เพราะยังมีช่องว่างให้ปรับปรุงอยู่เสมอ
- ทุกครั้งที่มีการโพสต์บทวิจารณ์อื่นๆ สำหรับธุรกิจนี้ คุณจะสามารถเห็นสิ่งที่ถูกโพสต์ในคอลัมน์ทางขวามือของหน้าบทวิจารณ์ ข้ามผ่านบทวิจารณ์ปัจจุบันของผู้อื่นภายใต้ป้ายกำกับ "รีวิวล่าสุด" โดยเฉพาะรีวิวที่เพิ่งโพสต์ (ภายใน 3-4 เดือนที่ผ่านมา)
- ทุกครั้งที่คุณเริ่มเขียนรีวิว Yelp จะสร้างสำเนาสำรองที่ร่างไว้จนกว่าคุณจะโพสต์บทวิจารณ์โดยสมบูรณ์ Yelp เคยใช้รูปแบบลิงก์เพื่อบันทึกข้อมูลสำรอง/ฉบับร่างด้วยตนเอง แต่ตอนนี้ได้คิดที่จะบันทึกงานของคุณโดยอัตโนมัติแล้ว
- ผู้เขียนคำที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นครั้งแรกในส่วนชุมชนธุรกิจ โปรดแน่ใจว่าได้อ่านหลักเกณฑ์การทบทวนที่ https://www.yelp.com/guidelines ก่อนส่งคำวิจารณ์ใดๆ ไปยังไซต์ นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาสิ่งนี้เป็นลิงก์ที่ด้านล่างขวาของช่องตรวจสอบในหน้าตรวจสอบ โดยระบุว่า "อ่านหลักเกณฑ์การตรวจทานของเรา" ซึ่งลิงก์มาที่หน้านี้
คำเตือน
- บทวิจารณ์สำหรับธุรกิจคือ เฉพาะสถานที่ และไม่ได้มีเจตนาให้ยึดตามความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับห่วงโซ่ทั้งหมดโดยทั่วไป
- บางธุรกิจที่คุณจะเดินข้ามอาจถูกปิด ไม่เพียงแต่คุณจะเห็นแบนเนอร์ขนาดใหญ่ที่ด้านบนของหน้าจอ แต่คุณอาจเห็นคำว่า "ปิด" ที่ด้านขวาของชื่อธุรกิจเหล่านี้ด้วย กฎสำคัญที่ควรทราบ: อย่ารีวิวธุรกิจที่ถูกทำเครื่องหมายว่าปิดแล้ว ไม่ว่ารีวิวอื่นๆ จะอยู่ในเพจแล้วกี่รายการก็ตาม