ในเดือนกันยายน 2014 Apple มอบสำเนาอัลบั้ม U2 Songs of Innocence ให้ผู้ใช้ทุกคนฟรี สำหรับหลายๆ คน อัลบั้มนี้ถูกดาวน์โหลดไปยัง iPhone โดยอัตโนมัติ ซึ่งกินพื้นที่อันมีค่าสำหรับอัลบั้มที่พวกเขาไม่ต้องการ Apple ได้เผยแพร่วิธีการลบอัลบั้มนี้ออกจากบัญชี iTunes ของคุณ
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เว็บไซต์ U2 Removal Tool บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ไปที่ itunes.com/soi-remove ในเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือใช้แอป Safari บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกปุ่ม "ลบอัลบั้ม"
คุณจะถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ เมื่อคุณดำเนินการแล้ว อัลบั้มจะถูกลบออกจากคลัง iTunes ของคุณ
หมายเหตุ: อาจใช้เวลาสองสามนาทีก่อนที่อัลบั้มจะหายไปจากบัญชี iCloud บน iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ลบเพลงออกจาก iPhone ของคุณ
หากอัลบั้มถูกดาวน์โหลดไปยัง iPhone ของคุณ คุณจะต้องลบเพลงด้วยตนเองหลังจากลบอัลบั้มออกจากบัญชีของคุณ
- หากคุณใช้ iOS 8 ให้เปิดแอพ Music เลือกส่วน "Albums" แล้วปัด Songs of Innocence จากขวาไปซ้าย แตะปุ่มลบที่ปรากฏขึ้น
- หากคุณใช้ iOS 7 ให้เปิดแอพเพลง เปิดอัลบั้ม จากนั้นปัดและลบแต่ละเพลงจนกว่าเพลงทั้งหมดในอัลบั้มจะถูกลบ
ขั้นตอนที่ 4 ออกจากระบบ iTunes บนอุปกรณ์ของคุณหากอัลบั้มไม่หายไป
หากอัลบั้มไม่หายไปจากรายการสินค้าที่ซื้อ การลงชื่อออกจาก iTunes บนอุปกรณ์แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- แตะการตั้งค่า
- แตะ "iTunes & App Store"
- แตะ Apple ID ของคุณ
- แตะ "ออกจากระบบ"
- ป้อนข้อมูล Apple ID ของคุณอีกครั้ง
- แตะ "ลงชื่อเข้าใช้"
ขั้นตอนที่ 5. ซิงค์ iPhone ของคุณกับ iTunes หากคุณไม่สามารถลบอัลบั้มได้
หากคุณประสบปัญหาในการลบอัลบั้มออกจาก iPhone คุณอาจต้องทำการซิงค์กับคอมพิวเตอร์เพื่อ "รีเซ็ต" เพลงบน iPhone
- แตะแอปการตั้งค่าบน iPhone แตะ "iTunes & App Stores" แล้วปิดแถบเลื่อน iTunes Match
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ เปิด iTunes หากไม่เปิดขึ้นมา
- เลือก iPhone ของคุณจากเมนูอุปกรณ์
- คลิกแท็บ "เพลง" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "ซิงค์เพลง"
- ตรวจสอบอีกครั้งว่าอัลบั้ม U2 ไม่อยู่ในรายชื่อเพลงที่จะซิงค์
- ทำการเปลี่ยนแปลงอย่างน้อยหนึ่งครั้งในเพลงที่ซิงค์ แล้วคลิกนำไปใช้
