เมื่อมีปัญหาบนแผนที่ - ซึ่ง Waze เรียกว่า "เหตุการณ์" - Waze ช่วยคุณได้ เรียนรู้วิธีรายงานเหตุการณ์เพื่อให้ผู้แก้ไขแผนที่รู้ว่าพวกเขาสามารถช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่นในการใช้บริการและทำให้ไดรฟ์ดีขึ้นได้อย่างไร
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Waze บนอุปกรณ์ของคุณ
โดยทั่วไป ไอคอนจะดูเหมือนไอคอนหน้ายิ้มข้อความที่อยู่ตรงกลางกล่องสีน้ำเงิน
ขั้นที่ 2. ขับไปจนเจอสถานการณ์ จากนั้นให้ลากมาข้างถนนเพื่อยื่นรายงาน
คุณสามารถเริ่มเส้นทางการนำทางหรือเส้นทางโดยไม่มีก็ได้ ขึ้นอยู่กับคุณ Waze ช่วยให้คุณไม่ต้องอยู่ในการนำทางเพื่อเริ่มรายงานได้ง่ายพอ
ขั้นตอนที่ 3 แตะปุ่มสีเหลืองที่มุมล่างขวาของแผนที่เหนือไอคอนแจ้งเตือน/ลำโพงและบุคคล (กำหนดสวิตช์ Waze Carpool)
ขั้นตอนที่ 4 รับทราบว่ารายงาน Waze เป็นแบบสาธารณะ - ตามที่ข้อมูลบนหน้าจอระบุไว้และชื่อผู้ใช้ของคุณจะปรากฏพร้อมกับรายงาน
ขั้นตอนที่ 5. ทำเครื่องหมายประเภทของรายงานที่คุณต้องการส่ง
การดำเนินการนี้จะส่งหน้าจอพร้อมตัวเลือกเพิ่มเติมให้คุณเพื่ออธิบายสถานการณ์ได้ดีขึ้น คุณต้องกำหนดประเภทของรายงานที่คุณสามารถส่งได้ คุณสามารถส่งรายงานการจราจร, ตำรวจ, อุบัติเหตุ, อันตราย, ปัญหาบนท้องถนน, บางอย่าง (บนไหล่), ปัญหาสภาพอากาศ, ราคาน้ำมัน, การสนทนาทั่วไปหรือปัญหาแผนที่บางประเภท, กำลังปูแผนที่ สิ่งที่ต้องการความช่วยเหลือริมถนน กล้องจับความเร็ว หรือการปิดถนน
ขั้นตอนที่ 6 ทำเครื่องหมายตัวเลือกและคำอธิบายของคุณหาก Waze ให้ตัวเลือกย่อยแก่คุณ
คุณไม่สามารถออกจากการจัดหาตัวเลือกย่อยเหล่านี้ได้
- "การจราจร" มีตัวเลือกสำหรับการจราจรปานกลาง การจราจรหนาแน่น หรือการจราจรที่หยุดนิ่ง
- "ตำรวจ" มีตัวเลือกสำหรับตำรวจที่มองเห็น ซ่อนเร้น และอีกด้านหนึ่ง (ของถนน)
- "Crash" ให้คุณเกิดปัญหาเล็กน้อยและที่สำคัญ และใน "อีกด้านหนึ่ง"
-
"อันตราย" ให้คุณเกิดอันตราย บนถนน ไหล่ทาง หรือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศ
- "บนถนน" จะให้วัตถุบนท้องถนน สิ่งก่อสร้าง สัญญาณไฟจราจรหัก หลุมบ่อ รถหยุด และรถติด
- "ไหล่" จะให้รถคุณหยุด สัตว์ หรือป้ายหายไป
- "สภาพอากาศ" จะทำให้คุณมีหมอก ลูกเห็บ น้ำท่วม น้ำแข็ง หรือถนนที่ไม่ได้ไถ
- "ราคาน้ำมัน" คือที่ที่คุณสามารถรายงานราคาน้ำมันที่ปรากฏในเส้นทางของคุณใกล้กับตำแหน่งปัจจุบันของคุณในฐานข้อมูล Waze
-
"การแชทด้วยแผนที่" จะทำให้คุณมีที่ที่คุณสามารถจดบันทึกการแก้ไขแผนที่ Waze เพื่ออธิบายสิ่งที่คุณพบ แต่ไม่สามารถรายงานด้วยวิธีอื่นได้
ในการรายงานผ่านบันทึกแชท คุณอาจต้องถ่ายภาพปัญหาในภายหลังเพื่อยืนยัน
-
"แผนที่ฉบับ" จะให้สองประเด็น (ฉบับแผนที่และปู) ซึ่งแยกย่อยเป็น
ประเด็นย่อยแรกของปัญหาแผนที่แบ่งออกเป็นหลายประเภท ได้แก่ ข้อผิดพลาดทั่วไปของแผนที่ ไม่อนุญาตให้เลี้ยว ทางแยกที่ไม่ถูกต้อง ที่อยู่ไม่ถูกต้อง ปัญหาจำกัดความเร็ว สะพานหรือสะพานลอยหายไป เส้นทางการขับขี่ไม่ถูกต้อง ทางออกที่หายไป หรือถนนที่ขาดหายไป
- เมื่อคุณแตะ Pave ให้เปิดคุณสมบัตินี้ จากนั้นเริ่มขับรถบนถนนสายใหม่ ขับไปตามความยาวของถนน และปิดเมื่อขับเสร็จแล้วและรายงานถนนสายใหม่หรือทางเท้า
- "สถานที่" เป็นช่องทางในการรายงานธุรกิจใหม่ที่ไม่ได้กล่าวถึงในตอนแรก อย่างไรก็ตาม คุณต้องเปิดคุณสมบัตินี้เพื่อให้ Waze ใช้กล้องในโทรศัพท์ของคุณผ่านการตั้งค่า จากนั้นทำตามขั้นตอนในแอป
- "ความช่วยเหลือข้างถนน" ช่วยให้คุณค้นหา Fellow Wazers หรือผ่านลิงก์ด่วนไปยังการโทรฉุกเฉินพร้อมกับความช่วยเหลือบนท้องถนน
- "กล้อง" จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับกล้องจับความเร็วตัวใหม่ หรือกล้องติดไฟแดง หรือตัวปลอมธรรมดาที่คุณรู้ว่าไม่มีจริง
- "การปิด" จะส่งการปิดถนนอันเนื่องมาจากการก่อสร้างไปยังผู้ใช้ Waze และบางส่วนจะถูกส่งไปยังผู้แก้ไขแผนที่ Waze หากพวกเขาขยายเวลาออกไปเป็นเวลานาน
- เมื่อคุณเข้าสู่โหมดแก้ไขข้อบกพร่องใน Waze คุณจะได้รับโหมดอื่นๆ อีกสองสามรายการ เช่น บันทึกหน้าจอ (เพื่อบันทึกหน้าจอของสิ่งที่เกิดขึ้น) และดีบั๊ก (เพื่อส่งบันทึกการดีบักของสิ่งที่เกิดขึ้น) อย่างไรก็ตาม การเปิดใช้งานคุณลักษณะเดียวกัน (การค้นหา 2##2) จะทำให้ออกจากโหมดดีบักและสูญเสียตัวเลือกทั้งสองนั้นไป
ขั้นตอนที่ 7 ส่ง Waze ข้อมูลเพิ่มเติมหากต้องการ หรือหากสถานการณ์ต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม
- แตะไอคอนกล้องหากคุณต้องการส่งรูปภาพเพื่อยืนยันปัญหา ตัวอย่างเช่น คุณอาจถ่ายภาพป้ายถนน
- แตะลิงก์ "เพิ่มความคิดเห็น" และเพิ่มความคิดเห็นที่อธิบายรายงาน หากจำเป็น คุณอาจถูกขอให้ทำตามขั้นตอนเฉพาะโดยใช้กล้องของคุณ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอหากได้รับคำสั่งให้ทำเช่นนั้น
ขั้นตอนที่ 8 คลิก "ส่ง"
หากคุณรู้ว่าคุณยังไม่พร้อมที่จะส่งผลงาน Waze ยังมีคุณลักษณะ "ภายหลัง" ที่ช่วยให้คุณส่งสถานการณ์ได้ในภายหลัง
