บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการปิดบัญชีลงทุน Acorns บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต การปิดบัญชี Acorns ของคุณจะยกเลิกการลงทุนที่รอดำเนินการซึ่งยังไม่ได้เริ่มดำเนินการทันที เงินที่เหลืออยู่ในบัญชี Acorns ของคุณจะถูกฝากเข้าบัญชีเงินทุนหลักของคุณโดยอัตโนมัติใน 3-6 วันทำการ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การใช้คอมพิวเตอร์หรือ Android
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ https://app.acorns.com/close-account ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
หากคุณใช้คอมพิวเตอร์หรือ Android คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้โดยลงชื่อเข้าใช้ Acorns ในเว็บเบราว์เซอร์
หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้ในแอป Acorns ดูการใช้แอพมือถือ iPhone/iPad เพื่อเรียนรู้วิธีการ
ขั้นตอนที่ 2 ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติ ให้ป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณ แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 3 คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
เมนูจะขยาย
ขั้นตอนที่ 4 คลิกการตั้งค่า
ทางด้านบนของเมนู
ขั้นตอนที่ 5. คลิกลิงก์สมัครสมาชิก
อยู่ในหัวข้อ "Personal" หรือ "Personal Settings"
ขั้นตอนที่ 6 คลิกลิงก์ ปิดบัญชีของฉัน สีแดง
หากคุณมีบัญชีมาตรฐาน (Core) ที่ไม่มีการอัปเกรด ให้คลิกลิงก์นี้ที่มุมล่างขวาของหน้า ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น
หากคุณอัปเกรดเป็นบัญชีภายหลังหรือใช้จ่าย ให้คลิกที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ลิงก์แทนแล้วเลือก ปิดบัญชีของฉัน จากหัวข้อ "มีอะไรให้เราช่วยไหม" เมนู. ใช้แบบฟอร์มเพื่อขอยกเลิกบัญชีของคุณ คุณควรได้รับการติดต่อกลับจากตัวแทน Acorns ทางอีเมลภายใน 1-2 วันทำการ
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ใช่ ดำเนินการต่อเพื่อปิดบัญชีของคุณ
คุณอาจต้องยืนยันบัญชีธนาคารหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงินเพื่อสิ้นสุดการยกเลิก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับยอดคงเหลือและสถานะปัจจุบันของบัญชีของคุณ
เงินที่อยู่ในบัญชีของคุณจะถูกส่งคืนไปยังแหล่งเงินทุนหลักของคุณภายใน 3-6 วันทำการ
วิธีที่ 2 จาก 2: การใช้แอพมือถือ iPhone/iPad
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Acorns บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
ที่ไอคอนเป็นสีเขียว มีโอ๊กสีขาวอยู่ข้างใน ปกติจะอยู่ที่หน้าจอหลักหรือโดยการค้นหา
ขั้นตอนที่ 2. แตะเมนู ☰
ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 แตะการตั้งค่าของฉันบนเมนู
ขั้นตอนที่ 4. แตะ จัดการบัญชีของฉัน
ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. แตะปิดบัญชี
หากคุณมีบัญชีมาตรฐาน (Core) คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนเหตุผลในการยกเลิก
หากคุณได้อัปเกรดเป็นบัญชีภายหลังหรือแบบใช้แล้ว คุณจะเห็นข้อมูลติดต่อสำหรับทีมสนับสนุนของ Acorns ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Acorns สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 6 เลือกเหตุผลในการยกเลิกแล้วแตะถัดไป
ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 แตะปิดบัญชีเพื่อยืนยัน
คุณอาจต้องยืนยันบัญชีธนาคารหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงินเพื่อสิ้นสุดการยกเลิก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับยอดคงเหลือและสถานะปัจจุบันของบัญชีของคุณ เงินที่อยู่ในบัญชีของคุณจะถูกส่งคืนไปยังแหล่งเงินทุนหลักของคุณภายใน 3-6 วันทำการ
