ยาฮู! เมลมีตัวกรองสแปมที่ดีและมักจะสามารถแยกเมลสแปมออกจากเมลปกติของคุณและจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์สแปม อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่คุณได้รับจดหมายขยะในกล่องขาเข้าของคุณ คุณสามารถช่วย Yahoo Mail ปรับปรุงตัวกรองสแปมโดยรายงานอีเมลขยะให้พวกเขาทราบ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การลบสแปมผ่านทางเว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 1 เข้าถึงบัญชี Yahoo Mail ของคุณ
เยี่ยมชม Yahoo Mail จากเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้ป้อน Yahoo ID หรือชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในช่องที่ให้ไว้ จากนั้นคลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้" เพื่อเข้าถึงบัญชี Yahoo Mail ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่กล่องขาเข้า
ตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ คุณจะเข้าสู่โฟลเดอร์กล่องขาเข้าของคุณ หากคุณถูกพาไปยังโฟลเดอร์อื่นด้วยเหตุผลบางประการ ให้คลิกที่โฟลเดอร์ Inbox จากรายการโฟลเดอร์ทางแผงด้านซ้าย กล่องจดหมายของคุณจะโหลดอีเมลทั้งหมดบนแผงด้านขวา
ขั้นตอนที่ 3 ระบุจดหมายขยะ
อ่านอีเมลของคุณและทำเครื่องหมายที่อีเมลที่คุณเชื่อว่าเป็นสแปม ช่องทำเครื่องหมายจะอยู่ทางด้านซ้ายของอีเมล
ขั้นตอนที่ 4 รายงานจดหมายขยะ
คลิกที่ปุ่ม "สแปม" บนแถบเครื่องมือส่วนหัวเพื่อรายงานอีเมลที่เลือกเหล่านี้เป็นสแปม อีเมลเหล่านี้จะถูกลบออกจากโฟลเดอร์กล่องขาเข้าของคุณและย้ายไปที่โฟลเดอร์จดหมายขยะ
อีเมลที่คล้ายคลึงกันทั้งหมดในอนาคตจะถูกตั้งค่าสถานะโดย Yahoo Mail ว่าเป็นสแปมและจะถูกใส่ลงในโฟลเดอร์สแปมโดยตรง
ขั้นตอนที่ 5. ล้างโฟลเดอร์สแปม
วางเมาส์เหนือโฟลเดอร์สแปมจากรายการโฟลเดอร์ที่แผงด้านซ้าย และไอคอนถังขยะจะปรากฏขึ้นด้านข้าง คลิกที่นี้ อีเมลทั้งหมดภายในโฟลเดอร์สแปมจะถูกลบอย่างถาวร
ทำเช่นนี้เป็นประจำเพื่อกำจัดสแปม
วิธีที่ 2 จาก 2: การลบสแปมผ่านแอพมือถือ
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Yahoo Mail และเข้าสู่ระบบ
ค้นหาแอพในอุปกรณ์มือถือของคุณและแตะที่มัน ป้อน Yahoo ID หรือชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในช่อง แล้วแตะ "ลงชื่อเข้าใช้"
โปรดทราบว่าคุณจะไม่ถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้หากคุณไม่ได้ออกจากระบบเซสชั่น Yahoo Mail ก่อนหน้าของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่กล่องขาเข้า
ตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ คุณจะเข้าสู่โฟลเดอร์กล่องขาเข้าของคุณ หากคุณถูกพาไปยังโฟลเดอร์อื่นด้วยเหตุผลบางประการ ให้แตะที่แถบแนวนอนสามแถบที่มุมซ้ายบน แล้วรายการโฟลเดอร์จะเลื่อนออกจากด้านซ้าย แตะที่ "กล่องขาเข้า" เพื่อเลือก และกล่องขาเข้าของคุณจะโหลดพร้อมอีเมลทั้งหมดที่แสดง
ขั้นตอนที่ 3 ระบุจดหมายขยะ
อีเมลแต่ละฉบับมีช่องทำเครื่องหมายทางด้านซ้าย แตะที่ช่องทำเครื่องหมายของอีเมลขยะเพื่อทำเครื่องหมายและเลือก คุณสามารถเลือกอีเมลขยะได้หลายฉบับพร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 4 ตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม
แตะที่โล่ที่มีไอคอน "X" ที่ทาสก์บาร์ด้านล่างเพื่อตั้งค่าสถานะอีเมลว่าเป็นสแปม หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น แตะ "ย้ายไปที่สแปม" อีเมลที่เลือกจะถูกลบออกจากโฟลเดอร์กล่องขาเข้าของคุณและย้ายไปที่โฟลเดอร์สแปม
อีเมลที่คล้ายคลึงกันทั้งหมดในอนาคตจะถูกตั้งค่าสถานะโดย Yahoo Mail ว่าเป็นสแปมและจะถูกใส่ลงในโฟลเดอร์สแปมโดยตรง
ขั้นตอนที่ 5. ล้างโฟลเดอร์สแปม
แตะแถบแนวนอนสามแถบที่มุมซ้ายบน แล้วรายการโฟลเดอร์จะเลื่อนออกจากด้านซ้าย โฟลเดอร์สแปมจะปรากฏขึ้นพร้อมกับไอคอนถังขยะด้านข้าง แตะที่ไอคอนถังขยะนี้ และอีเมลทั้งหมดภายในโฟลเดอร์สแปมจะถูกลบอย่างถาวร