Ooma เป็นบริการ Voice-over-IP (VoIP) ที่ช่วยให้คุณใช้อินเทอร์เน็ตเป็นการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านแทนสายโทรศัพท์เฉพาะ เมื่อซื้ออุปกรณ์ Ooma คุณจะได้รับบริการ VoIP ฟรี โดยมีข้อแม้บางประการ บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการตั้งค่าและใช้งาน Ooma
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การตั้งค่า Ooma Service ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 เปิดใช้งานบริการของคุณที่
หลังจากที่คุณซื้ออุปกรณ์ Ooma คุณต้องไปที่เว็บไซต์สนับสนุนและเปิดใช้งาน
- คุณจะต้องป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ข้อมูล 911 ในพื้นที่ของคุณ และสร้างบัญชี Ooma
- หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ไปที่
- หากคุณมี Ooma Telo 4G Bundle, Telo Air 2 หรือ Phone Genie คุณควรดาวน์โหลดแอป Ooma Setup จาก App Store หรือ Google Play Store
ขั้นตอนที่ 2. เชื่อมต่ออุปกรณ์ Ooma ของคุณ
คุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเราเตอร์และโทรศัพท์เครื่องปัจจุบัน หากมี
ขั้นตอนที่ 3 ตั้งค่าวอยซ์เมลของคุณ
คุณสามารถเข้าถึงข้อความเสียงจากโทรศัพท์ Ooma โทรศัพท์เครื่องอื่น หรืออินเทอร์เน็ต
- ครั้งแรกที่คุณเข้าถึงข้อความเสียงจากโทรศัพท์ Ooma โดยกดที่ไอคอนเล่นบนฐาน Ooma คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการสร้างข้อความเสียงและ PIN ใหม่
- คุณสามารถเข้าถึงข้อความเสียงจากโทรศัพท์เครื่องอื่นได้โดยกดหมายเลข จากนั้นกด * เมื่อข้อความเสียงทักทายดังขึ้น
- คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Ooma ออนไลน์และใช้แท็บวอยซ์เมลเพื่อเข้าถึงวอยซ์เมลออนไลน์
ขั้นตอนที่ 4. โทรออกหรือรับสาย
คุณจะรู้ว่าสาย Ooma ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องเมื่อคุณได้ยินเสียงสัญญาณ Ooma แทนเสียงสัญญาณโทรศัพท์ปกติ
วิธีที่ 2 จาก 3: การจัดการส่วนเสริมบัญชี
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่หน้าบัญชีส่วนเสริมในบัญชี Ooma ของคุณ
คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบหากได้รับแจ้ง
คุณยังสามารถจัดการส่วนเสริมด้วยแอพ Ooma Mobile คุณสามารถดาวน์โหลดแอปได้จาก App Store (iOS) และ Google Play Store (Android)
ขั้นตอนที่ 2 คลิกบริการหรือผลิตภัณฑ์
คุณจะเห็นการเปรียบเทียบระหว่างแผนฟรีและพรีเมียม ซึ่งมีช่วงทดลองใช้งานฟรีด้วย
นอกจากนี้ คุณยังจะได้เห็นผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น Ooma Bluetooth Adapter, Safety Phone, Wireless + Bluetooth Adapter, Linx และ Siren การคลิกที่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจะนำคุณไปยังหน้ารายละเอียดที่คุณสามารถซื้อสินค้าได้
ขั้นตอนที่ 3 โทร 1-888-711-6662 (สหรัฐฯ) หรือ 1-866-929-6662 (แคนาดา) เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก
คุณไม่สามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากการโทรติดต่อสายสนับสนุนลูกค้า แม้ว่าคุณจะซื้อการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ก็ตาม
- ให้บริการในวันจันทร์-ศุกร์ 05.00-17.00 น. PT และวันเสาร์-อาทิตย์ 8.00 น.-17.00 น. PT
- หากคุณอยู่ในช่วงทดลองใช้งานและไม่ได้ให้ข้อมูลการชำระเงิน การสมัครใช้งาน Premium ของคุณจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 3 จาก 3: การโทรในแอป
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Ooma
ไอคอนแอปนี้ดูเหมือนภาพเงาดอกไม้สีขาวบนพื้นหลังสีน้ำเงิน คุณสามารถค้นหาได้บนหน้าจอหลัก ในลิ้นชักแอป หรือโดยการค้นหา
คุณสามารถรับ Ooma ได้ฟรีจาก Google Play Store
ขั้นตอนที่ 2. แตะ ☰ (Android เท่านั้น)
คุณจะเห็นสิ่งนี้ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
หากคุณมี iPhone คุณจะเห็นแท็บสำหรับติดต่อรายการโปรด รายชื่อติดต่อ หมายเลขล่าสุด และปุ่มกดที่ด้านล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 แตะอย่างใดอย่างหนึ่ง รายการโปรด, ติดต่อ, ล่าสุด, หรือ ปุ่มกด
วิธีการโทรที่คุณเลือกจะโหลดขึ้น
- ตัวอย่างเช่น หากคุณแตะ ล่าสุด จากเมนู คุณจะเห็นรายชื่อผู้ติดต่อล่าสุดทั้งหมดปรากฏขึ้น
- วางสายปัจจุบันโดยแตะปุ่มวางสาย
- หากคุณไม่มี Premier คุณจะใช้แอปนี้เพื่อโทรออกหรือรับสายไม่ได้
เคล็ดลับ
- คุณสามารถไปที่ https://my.ooma.com เพื่อจัดการบัญชี Ooma ของคุณ รวมถึงการฟังข้อความเสียง เพิ่มคุณสมบัติ เช่น การโอนสาย และเปลี่ยนการตั้งค่า Ooma เช่น จำนวนเสียงกริ่งก่อนที่ข้อความเสียงของคุณจะตอบ
- Ooma จำกัด ให้คุณไม่เกิน 5,000 นาทีต่อเดือน
