คอมพิวเตอร์เก็บข้อมูลและขั้นตอนการปฏิบัติงานบนอุปกรณ์ที่เรียกว่าฮาร์ดดิสก์ กระบวนการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากดิสก์เหล่านี้เรียกว่าการจัดรูปแบบ (อีกครั้ง) หากคุณประสบปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจจำเป็นต้องฟอร์แมตพีซีของคุณใหม่ การฟอร์แมตคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่จะล้างข้อมูลทั้งหมดและควรแก้ปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือปัญหาที่เกิดจากไวรัส
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 5: การเตรียมการฟอร์แมตพีซีของคุณใหม่
ขั้นตอนที่ 1 พิจารณาการจัดเรียงข้อมูลหรือใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ก่อน
ซึ่งอาจช่วยให้ประสิทธิภาพของพีซีของคุณดีขึ้น คุณจึงสามารถหลีกเลี่ยงการฟอร์แมตได้ คุณอาจลองติดตั้ง Windows XP ใหม่อีกครั้ง
หากคุณกำลังพยายามกำจัดไวรัส การดำเนินการนี้จะไม่ลบไฟล์ทั้งหมด ไวรัสอาจยังคงอยู่หลังจากติดตั้งใหม่
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบเพื่อดูว่าผู้ผลิตพีซีของคุณรวมดิสก์กู้คืนหรือไม่
ผู้ผลิตแบรนด์เนมส่วนใหญ่มีดิสก์ที่สามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะเดียวกับวันที่คุณซื้อ บางตัวมีเฉพาะดิสก์ Windows XP และบางตัวไม่ได้ให้อะไรเลย หากคุณมีดิสก์กู้คืน คุณสามารถช่วยตัวเองให้ไม่ต้องฟอร์แมตคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
ขั้นตอนที่ 3 จดหรือพิมพ์คำแนะนำทั้งหมดที่คุณต้องฟอร์แมตใหม่
เมื่อคุณเริ่มกระบวนการแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์บนคอมพิวเตอร์หรือเว็บของคุณได้ หากคุณมีขั้นตอนที่จำเป็นและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่พิมพ์ออกมา คุณจะสามารถอ้างอิงได้ตามต้องการ
ขั้นตอนที่ 4 สำรองข้อมูลของคุณ
ควรสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดก่อนเริ่มขั้นตอนนี้ โปรดจำไว้ว่าข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ทั้งหมดจะสูญหายไปเมื่อคุณฟอร์แมตใหม่ อ่านบทความนี้เกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลของคุณใน Windows XP ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกข้อมูลสำรองนั้นลงในซีดี ธัมบ์ไดรฟ์ หรือไดรฟ์ภายนอก
- โปรดทราบว่าคุณมีซีดีซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์เพิ่มเติม เช่น เครื่องพิมพ์หรือซอฟต์แวร์ที่คุณอาจซื้อ หากคุณดาวน์โหลดไฟล์เหล่านี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดซ้ำหรือสำรองไฟล์เหล่านั้น เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้หลังจากที่คุณฟอร์แมตคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
- คุณอาจต้องการสังเกตยี่ห้อและรุ่นของอุปกรณ์ของคุณด้วย คุณสามารถค้นหาสิ่งเหล่านี้ได้โดยค้นหา "ตัวจัดการอุปกรณ์" จากเมนูเริ่มต้น เมื่ออยู่ใน Device Manager แล้ว คุณสามารถคลิกที่แต่ละหมวดหมู่เพื่อดูว่ามีอุปกรณ์ใดบ้างที่ติดตั้งไว้
วิธีที่ 2 จาก 5: การแบ่งพาร์ติชันคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1. ใส่ซีดีรอม Windows XP หรือดีวีดีรอมลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณสามารถใช้ดิสก์การติดตั้ง Windows XP ได้ หากใช้ดิสก์ คุณจะต้องติดตั้งดิสก์แต่ละตัวเมื่อได้รับแจ้งระหว่างการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2. รีสตาร์ทพีซี
การดำเนินการนี้จะเริ่มโปรแกรมติดตั้ง Windows XP
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีเมื่อได้รับแจ้ง
ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหลังจากการทดสอบตัวเองเมื่อเปิดเครื่อง (POST) ไม่นาน เมื่อโหลดซีดีแล้ว ให้กดปุ่ม Enter ที่หน้าจอ ยินดีต้อนรับสู่การตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 4 กดปุ่ม F8 เพื่อยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางของ Microsoft เมื่อได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าว
เนื่องจากมีการติดตั้ง Windows XP อยู่แล้ว คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้ซ่อมแซม กดปุ่ม ESC เพื่อข้ามตัวเลือกนี้และทำการฟอร์แมตดิสก์ต่อไป
ขั้นที่ 5. เลือกแต่ละช่องที่ไม่มีคำว่า "Unallocated Space
พื้นที่ที่แบ่งพาร์ติชั่นและไม่ใช่พาร์ติชั่นทั้งหมดของคุณจะปรากฏบนหน้าจอ ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือกฟิลด์ที่จะลบ
ขั้นตอนที่ 6 กดปุ่ม D เพื่อลบแต่ละฟิลด์
เมื่อได้รับแจ้ง ให้กดปุ่ม L เพื่อยืนยันการลบพาร์ติชั่น การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลเก่าออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 7 ทำซ้ำขั้นตอนที่ 6 และ 7 จนกว่าฟิลด์เดียวที่เหลืออยู่คือ "Unallocated Space
ตอนนี้พื้นที่ที่แบ่งพาร์ติชันทั้งหมดถูกลบไปแล้ว ให้กดปุ่ม C เพื่อสร้างพื้นที่ที่แบ่งพาร์ติชันใหม่ กด Enter เพื่อสร้างพาร์ติชันใหม่ที่มีขนาดสูงสุด
วิธีที่ 3 จาก 5: การฟอร์แมตและติดตั้ง Windows XP
ขั้นตอนที่ 1 ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือกพาร์ติชั่นใหม่
กด Enter เพื่อติดตั้ง Windows XP ลงในพื้นที่ที่ไม่ได้ปันส่วน ตามด้วยรายการตัวเลือกการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 2 เลือกการติดตั้ง Quick Format
คุณจะต้องเลือกระบบไฟล์ NTSF นั่นคือระบบไฟล์ที่ต้องการของ Windows XP
หากคุณกำลังฟอร์แมตใหม่เพื่อกู้คืนจากข้อผิดพลาด คุณจะต้องการฟอร์แมตแบบเต็ม ไม่เช่นนั้นข้อผิดพลาดของคุณอาจยังคงอยู่
ขั้นตอนที่ 3 พีซีควรรีสตาร์ท จากนั้นเลือกภาษาและค่ากำหนดในพื้นที่ของคุณเมื่อได้รับแจ้งให้ทำเช่นนั้น
มีตัวเลือกการเลือกอย่างรวดเร็ว หรือคุณสามารถคลิกที่การตั้งค่าแบบกำหนดเองเพื่อรับตัวเลือกเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนรหัสผ่านที่คุณต้องการ
เมื่อข้อความแจ้งรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบปรากฏขึ้น คุณสามารถป้อนรหัสผ่านที่คุณต้องการได้ เลือกรหัสผ่านที่มีแต่คุณเท่านั้นที่รู้ แต่ยากพอให้คนอื่นเดา
วิธีที่ 4 จาก 5: การกู้คืนข้อมูลของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 รับดิสก์หรือธัมบ์ไดรฟ์ที่มีข้อมูลสำรองของคุณ
สำรองข้อมูลของคุณในไดรฟ์ที่เหมาะสมเพื่อกู้คืนเอกสารที่คุณสำรองไว้ก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนนี้และติดตั้งแอปพลิเคชันของคุณใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่เมนู "เริ่ม"
ซึ่งอยู่ที่มุมล่างซ้ายมือของหน้าจอ หากต้องการกู้คืนข้อมูลสำรอง ให้เลือก "โปรแกรมทั้งหมด" และ "อุปกรณ์เสริม" จากนั้นเลือก "เครื่องมือระบบ" และ "สำรองข้อมูล" เมื่อเปิดโปรแกรมสำรองข้อมูล คลิก "ถัดไป" เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3 เลือก "กู้คืนไฟล์และการตั้งค่า
"คลิก "ถัดไป" เพื่อไปยังบานหน้าต่างถัดไป คลิก "เรียกดู" เพื่อค้นหาข้อมูลสำรองของคุณในซีดีหรือธัมบ์ไดรฟ์ จากนั้น "ถัดไป" เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 4 คลิก "เสร็จสิ้น" เพื่อติดตั้งข้อมูลสำรองของคุณ
อาจใช้เวลาสักครู่ในการกู้คืนโดยสมบูรณ์หากเป็นข้อมูลสำรองขนาดใหญ่ คลิก "ปิด" เมื่อการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์ ไฟล์จากข้อมูลสำรองของคุณควรปรากฏบนคอมพิวเตอร์ที่ฟอร์แมตใหม่
วิธีที่ 5 จาก 5: การแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1 หากซีดีทำการฟอร์แมตใหม่ไม่เสร็จ ให้ลองเรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำบนพีซี
คุณอาจต้องเปลี่ยนเมมโมรี่สติ๊กหนึ่งอันหรือทั้งสองอันหากมีข้อผิดพลาดมากมาย
ขั้นตอนที่ 2 ลองเปลี่ยนไดรฟ์ออปติคัลและสายข้อมูล
สายเคเบิลบางชนิดอาจสึกหรอเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่หากชำรุดหรือชำรุด
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบไดรฟ์ซีดีของคุณ
ลองใส่แผ่นซีดีอื่นและดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถอ่านซีดีได้หรือไม่ หากไม่สามารถทำได้ คุณอาจต้องเปลี่ยนไดรฟ์ซีดี
ขั้นตอนที่ 4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซีดีไม่มีรอยขีดข่วน
พลิกแผ่นซีดีในมือของคุณและมองในที่ที่มีแสง หากแผ่นซีดีเป็นรอย แสดงว่าไดรฟ์ซีดีของคุณอาจมีปัญหาในการอ่าน ลองใช้แผ่นซีดีอื่นหรือลองซ่อมแซมแผ่นซีดีที่มีรอยขีดข่วน