หากคุณใช้สมาร์ทโฟนเป็นประจำ การสำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ทั้ง iPhone และ Android มีเครื่องมือสำรองข้อมูลในตัว และคุณสามารถใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณได้ การสำรองข้อมูลเป็นประจำสามารถช่วยประหยัดเวลาและอาการปวดหัวได้หากโทรศัพท์ขัดข้องหรือคุณเปลี่ยนอุปกรณ์
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: iPhone โดยใช้ iTunes
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์
วิธีที่เร็วที่สุดในการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณคือการใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
ขั้นตอนที่ 2. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
อาจเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone ของคุณ
หากคุณไม่ได้ติดตั้ง iTunes คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจาก apple.com/itunes/download/
ขั้นตอนที่ 3 เลือก iPhone ของคุณใน iTunes
คุณจะเห็นปุ่มสำหรับ iPhone ของคุณปรากฏในแถวบนสุดของหน้าต่าง iTunes
- หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อ iPhone คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการตั้งค่าสั้นๆ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลบน iPhone ของคุณ
- อาจจะต้องแตะ "Trust" ในป๊อปอัปที่โผล่มาในหน้าจอ iPhone ก่อน
ขั้นตอนที่ 4 โอนการซื้อของคุณ
คุณสามารถถ่ายโอนเนื้อหาที่ซื้อจาก iPhone ไปยังคลัง iTunes ของคุณได้ ทำสิ่งนี้ก่อนสร้างข้อมูลสำรองของคุณ:
- คลิกเมนูไฟล์ หากคุณไม่เห็นเมนูไฟล์ ให้กด Alt
- เลือก "อุปกรณ์" → "โอนเนื้อหาที่ซื้อจาก iPhone"
- รอการถ่ายโอนเนื้อหาของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่หากคุณซื้อและดาวน์โหลดเนื้อหา iTunes จำนวนมากบน iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. คลิกปุ่ม "สำรองข้อมูลทันที" ในหน้าจอสรุป
หน้าจอนี้จะเปิดขึ้นโดยค่าเริ่มต้นเมื่อคุณเลือก iPhone ของคุณใน iTunes ปุ่ม "สำรองข้อมูลทันที" จะอยู่ในส่วน "สำรองข้อมูล" ของหน้าจอสรุป
ขั้นตอนที่ 6 รอให้ iPhone ของคุณสำรองข้อมูล
กระบวนการสำรองข้อมูลอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าได้ที่ด้านบนของหน้าต่าง iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณในระหว่างกระบวนการสำรองข้อมูล
การสำรองข้อมูลโดยใช้ iTunes จะสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ จะไม่สำรองข้อมูลเนื้อหาที่ซิงค์จาก iTunes เนื่องจากสามารถซิงค์ใหม่ได้
ขั้นตอนที่ 7 กู้คืนข้อมูลสำรองโดยใช้ iTunes
คุณสามารถใช้ iTunes เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรองที่คุณทำกับ iPhone ได้
- คลิกปุ่ม "กู้คืนข้อมูลสำรอง" ในหน้าจอสรุปเมื่อเชื่อมต่อ iPhone ของคุณแล้ว
- เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืน คุณสามารถตรวจสอบวันที่เพื่อค้นหาวันที่คุณต้องการใช้
- รอให้ iPhone ของคุณกู้คืนและซิงค์ หลังจากกู้คืน iPhone จะรีบูตและเริ่มซิงค์กับ iTunes อย่าตัดการเชื่อมต่อ iPhone จนกว่าการซิงค์จะเสร็จสิ้น
วิธีที่ 2 จาก 3: iPhone โดยใช้ iCloud
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับแหล่งพลังงาน
กระบวนการสำรองข้อมูลอาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นจึงควรเชื่อมต่อ iPhone กับแหล่งพลังงานก่อนที่จะเริ่ม
ขั้นตอนที่ 2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Wi-Fi
การสำรองข้อมูลอาจมีขนาดค่อนข้างใหญ่ และสามารถกินข้อมูลมือถือทั้งหมดของคุณได้ในคราวเดียว เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ก่อนเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล
เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ "Wi-Fi" เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการเชื่อมต่อและป้อนรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 3 เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วเลือก "iCloud
" นี่จะเป็นการเปิดการตั้งค่า iCloud สำหรับ iPhone ของคุณ
ถ้าไม่ได้ล็อกอินด้วย Apple ID ให้แตะ "Sign In" แล้วล็อกอิน คุณจะต้องล็อกอินด้วย Apple ID ถึงจะบันทึกข้อมูลสำรองลงที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ได้
ขั้นตอนที่ 4 แตะตัวเลือก "สำรองข้อมูล" ในการตั้งค่า iCloud
คุณจะต้องเลื่อนเล็กน้อยเพื่อค้นหา
ขั้นตอนที่ 5. เปิดสวิตช์ "iCloud Backup"
สิ่งนี้จะเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติไปยัง iCloud จำเป็นต้องเปิดใช้งานเพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล
ขั้นตอนที่ 6 แตะ "สำรองข้อมูลทันที" และรอให้การสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น
การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่คุณสำรองข้อมูล
- กระบวนการสำรองข้อมูล iCloud จะไม่สำรองข้อมูลใดๆ ที่จัดเก็บไว้ใน iCloud อยู่แล้ว เช่น รายชื่อติดต่อ ปฏิทิน และคลังรูปภาพ iCloud
- หากคุณมีที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอในบัญชี iCloud ของคุณ คุณจะไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองได้
ขั้นตอนที่ 7 ดูเนื้อหาของข้อมูลสำรองของคุณ
เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud มีจำกัด คุณจึงควบคุมสิ่งที่จัดเก็บไว้ในข้อมูลสำรองได้ เช่นเดียวกับการลบข้อมูลสำรองเก่าที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป:
- เปิดแอปการตั้งค่าและเลือก "iCloud"
- แตะ "ที่เก็บข้อมูล" จากนั้น "จัดการที่เก็บข้อมูล"
- แตะข้อมูลสำรองที่คุณต้องการจัดการ
- สลับปิดแอปที่คุณไม่ต้องการสำรองข้อมูล คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยัน จากนั้นข้อมูลนั้นจะถูกลบออกจากข้อมูลสำรอง
- แตะ "ลบข้อมูลสำรอง" เพื่อลบข้อมูลสำรองทั้งหมดออกจาก iCloud
ขั้นตอนที่ 8 กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud
ในการกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud คุณจะต้องลบ iPhone ของคุณและตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่ จากนั้นกู้คืนข้อมูลสำรอง:
- เปิดแอปการตั้งค่าและเลือก "ทั่วไป"
- เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วแตะ "รีเซ็ต"
- แตะ "ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด" แล้วยืนยัน
- รอในขณะที่โทรศัพท์ของคุณลบและรีเซ็ต
- ดำเนินการผ่าน Setup Assistant แล้วเลือก "กู้คืนจากและสำรองข้อมูล iCloud" เมื่อได้รับแจ้ง
วิธีที่ 3 จาก 3: Android
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอปการตั้งค่าบน Android ของคุณ
ขั้นตอนในการสำรองข้อมูล Android จะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ที่คุณใช้ แต่คุณสามารถสำรองข้อมูลสำคัญไปยังบัญชี Google ของคุณบนอุปกรณ์ส่วนใหญ่ได้
ขั้นตอนที่ 2. เลือก "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
" ถ้อยคำที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน "สำรองข้อมูลของฉัน" ในส่วน "Google Backup"
การดำเนินการนี้จะสำรองการตั้งค่าอุปกรณ์และค่ากำหนดของคุณไปยังบัญชี Google ของคุณ ข้อมูลสำรองนี้ไม่นับรวมพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ของคุณ
- การสำรองข้อมูลบัญชี Google จะบันทึกรายชื่อติดต่อ ปฏิทิน ข้อมูลแอป รหัสผ่าน Wi-Fi และการตั้งค่าโทรศัพท์พื้นฐานบางอย่าง จะไม่สำรองรูปภาพและข้อความ SMS
- หากคุณไม่มีบัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับกระบวนการสำรองข้อมูล คุณสามารถเพิ่มบัญชีที่มีอยู่หรือสร้างบัญชีใหม่ฟรี
ขั้นตอนที่ 4 ใช้บริการสำรองข้อมูลของผู้ผลิตอุปกรณ์
นอกจากบริการสำรองข้อมูลของ Google แล้ว อุปกรณ์ของคุณอาจมีบริการสำรองข้อมูลจากผู้ผลิต เช่น Samsung หรือ LG บริการนี้อยู่ในเมนู "สำรองและรีเซ็ต" เดียวกัน ปกติจะอยู่ด้านบนสุด
กระบวนการและข้อมูลที่สำรองไว้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและอุปกรณ์ ทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างข้อมูลสำรองบนอุปกรณ์ของคุณหรือจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์
ขั้นตอนที่ 5. ใช้ Google Photos เพื่อสำรองรูปภาพของคุณ
แอป Google Photos ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บรูปภาพทั้งหมดของคุณไว้ในบัญชี Google ได้ฟรีและมีคุณภาพสูง คุณยังสามารถจัดเก็บรูปภาพของคุณในคุณภาพดั้งเดิมได้โดยใช้พื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ของคุณ บัญชี Google ทั้งหมดมาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 15 GB
- ดาวน์โหลดแอป Google Photos จาก Play Store หากยังไม่มี เปิดมัน แตะปุ่มเมนู แล้วเลือก "การตั้งค่า"
- แตะ "สำรองข้อมูลและซิงค์" และเปิดการสำรองข้อมูลที่ด้านบนของหน้าจอ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ หากยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้
- แตะ "ขนาดอัปโหลด" เพื่อเลือกคุณภาพที่คุณต้องการใช้เมื่ออัปโหลดภาพ รูปภาพคุณภาพสูงจะมีคุณภาพลดลงเล็กน้อยแต่ไม่จำกัดจำนวนที่คุณสามารถอัปโหลดได้ รูปภาพต้นฉบับจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง แต่จะนับรวมในที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ของคุณ
- แตะ "สำรองข้อมูลทั้งหมด" เพื่อเริ่มสำรองรูปภาพของคุณ รูปภาพทั้งหมดจากโฟลเดอร์กล้องของคุณจะถูกสำรองไปยังบัญชี Google ของคุณ คุณอาจต้องการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ก่อนเริ่มการสำรองข้อมูล
ขั้นตอนที่ 6 เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เพื่อสร้างข้อมูลสำรอง
วิธีทั่วไปในการสำรองข้อมูล Android ทั้งหมดของคุณคือการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และคัดลอกเนื้อหาทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ
- เชื่อมต่อ Android ของคุณผ่านสาย USB กับคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac หากคุณใช้ Mac คุณอาจต้องติดตั้ง Android Fire Transfer (android.com/filetransfer/)
- เปิดอุปกรณ์ Android ของคุณใน explorer คุณสามารถกด ⊞ Win+E เพื่อเปิดใน Windows
- คัดลอกเนื้อหาทั้งหมดไปยังโฟลเดอร์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดบนอุปกรณ์ Android ของคุณแล้วลากไปยังโฟลเดอร์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะเริ่มคัดลอกข้อมูลทั้งหมดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ ข้อมูลแอป และอื่นๆ อย่ายกเลิกการเชื่อมต่อ Android ของคุณในระหว่างขั้นตอนการคัดลอก
ขั้นตอนที่ 7 ใช้แอพสำรองของบุคคลที่สาม
มีแอพของบุคคลที่สามมากมายที่สามารถสำรองข้อมูลอุปกรณ์ Android ของคุณ สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์มากกว่าหาก Android ของคุณถูกรูทแล้ว และคุณต้องการสำรอง ROM แบบกำหนดเองของคุณ แต่จะมีประโยชน์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ได้รูทเช่นกัน แอปสำรองข้อมูลอาจไม่จำเป็นสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก เนื่องจากข้อมูลสำรองของ Google ข้อมูลสำรองของผู้ผลิต และ Google Photos จะบันทึกข้อมูลเกือบทั้งหมดของคุณ