เครื่องเล่นซีดีที่สกปรกอาจทำให้คุณภาพเสียงต่ำลงหรือเกิดข้อผิดพลาดในการอ่าน ทดสอบกับแผ่นดิสก์หลายแผ่นก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาคือเครื่องเล่นซีดีและไม่ใช่ซีดีที่เสียหาย หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณไม่สามารถเรียกใช้ซีดีได้ คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์มากกว่าไดรฟ์ซีดีที่สกปรก
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การทำความสะอาดเครื่องเล่นซีดี
ขั้นตอนที่ 1. ยืนยันว่าไม่มีซีดีในเครื่องเล่น
หากไดรฟ์ซีดีใส่ในถาด ให้เปิดถาดและถอดสายไฟออกโดยไม่ต้องปิดเครื่องจากปุ่มเปิด/ปิด วิธีนี้จะทำให้ถาดเปิดทิ้งไว้ เพื่อให้คุณเข้าถึงช่องได้
ขั้นตอนที่ 2 เป่าฝุ่นด้วยหลอดลมแบบใช้มือถือ
หลอดยางเหล่านี้ขายเป็นเครื่องเป่าลมฝุ่นในสถานที่ที่มีกล้องถ่ายรูปหรืออุปกรณ์สำหรับอัญมณี บีบหลอดไฟเพื่อเป่าฝุ่นออกจากช่องและ/หรือถาดเบาๆ
อากาศอัดกระป๋องเป็นทางเลือกที่มีความเสี่ยง ใช้การระเบิดสั้นๆ เท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้แรงมากเกินไป และตรวจสอบว่าสเปรย์แห้งสนิทก่อน บางยี่ห้อฉีดของเหลวเล็กน้อยไปพร้อมกับอากาศ ซึ่งอาจทำลายการขับของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ถอดฝาครอบเลนส์ออก
สมมติว่าเครื่องเป่าลมไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ก็ถึงเวลาเข้าถึงเลนส์ เว้นแต่ว่าคุณมีเครื่องเล่นพกพาแบบเปิดสแน็ปอิน คุณจะต้องคลายเกลียวเคสด้านนอกของอุปกรณ์ก่อน เมื่อคุณเข้าถึงถาดที่ใส่แผ่นซีดีได้แล้ว ให้มองหาตัวจับหรือสกรูเล็กๆ ที่ยึดฝาครอบพลาสติกไว้เหนือชุดเลนส์ ถอดสกรูหรือกดที่ตัวจับอย่างระมัดระวังด้วยไขควงขนาดเล็ก คุณควรเห็นเลนส์ทรงกลมขนาดเล็กที่ด้านหนึ่งของแกนหมุนซึ่งมีขนาดใกล้เคียงกับเลนส์กล้องในโทรศัพท์
นี่อาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ
ขั้นตอนที่ 4 เลือกน้ำยาทำความสะอาดที่ไม่เป็นขุย
ผ้าไมโครไฟเบอร์ที่สะอาดเป็นทางเลือกที่ดี หาซื้อได้ตามร้านค้าที่จำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือแว่นตา ไม้กวาดพิเศษสำหรับทำความสะอาดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ก็ใช้ได้เช่นกัน
ใช้สำลีก้านเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น แม้ว่ามักจะทำงานได้ดี แต่ก็มีความเสี่ยงที่จะเกิดรอยขีดข่วนที่เลนส์
ขั้นตอนที่ 5. เช็ดไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ที่มีความเข้มข้นสูงจำนวนเล็กน้อยลงบนเลนส์
ใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ที่มีความเข้มข้นอย่างน้อย 91% (และควรใช้ "เกรดตัวทำปฏิกิริยา" 99.9%) แอลกอฮอล์ที่เจือจางมากขึ้นอาจทำให้เลนส์เกิดฝ้าได้ ชุบผ้าเล็กน้อยโดยไม่ต้องแช่ผ้า ถูผ้าเบา ๆ บนเลนส์ เช็ดต่อไปจนตรงกลางเลนส์เป็นมันเงาและมีสีฟ้า หมอกควันเล็กน้อยรอบปริมณฑลมักไม่เป็นปัญหา
- คุณสามารถใช้น้ำยาทำความสะอาดเลนส์แทนแอลกอฮอล์ได้ ในบางกรณี คุณอาจต้องใช้น้ำปราศจากไอออนเพื่อขจัดกากน้ำตาล
- รอยขีดข่วนลึกบนเลนส์อาจทำให้ใช้งานไม่ได้ หากแทบไม่เห็นรอยขีดข่วน ก็ไม่น่าจะมีปัญหา
ขั้นตอนที่ 6. ปล่อยให้แห้งก่อนเปลี่ยนฝาครอบ
รอสักครู่เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แอลกอฮอล์เหลวติดอยู่ภายในกลไก ระหว่างรอ คุณสามารถใช้หลอดลมอีกครั้งเพื่อเป่าฝุ่นออกจากกลไกภายใน
หลีกเลี่ยงการขันสกรูแน่นเกินไป ซึ่งอาจจะทำให้กล่องพลาสติกแตกได้
ขั้นตอนที่ 7 ลองใช้แผ่นทำความสะอาดเลนส์
แผ่นดิสก์เหล่านี้แปรงไดรฟ์ซีดีเบา ๆ เพื่อขจัดฝุ่น ในกรณีส่วนใหญ่ ดิสก์ที่สะอาดกว่าจะมีประสิทธิภาพน้อยกว่าวิธีการข้างต้น และดิสก์คุณภาพต่ำอาจทำให้เกิดความเสียหายได้มากกว่า ลองใช้ดูหากวิธีอื่นไม่ได้ผล หรือข้ามไปยังขั้นตอนถัดไปหากคุณต้องการลองซ่อมแซมที่ซับซ้อนกว่านี้ แผ่นทำความสะอาดมักจะทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใส่เข้าไป แต่ให้ตรวจสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์ก่อน
- อย่าใช้แผ่นทำความสะอาดซีดีกับเครื่องเล่นซีดี/ดีวีดีแบบผสม แผ่นทำความสะอาดสำหรับเครื่องเล่นซีดีจะทำให้ไดรฟ์ดีวีดีเป็นรอย
- ตรวจสอบฉลากผลิตภัณฑ์สำหรับคำเตือนก่อนซื้อ แผ่นดิสก์บางแผ่นไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์บางอย่างได้
ขั้นตอนที่ 8 พิจารณาการซ่อมแซมที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
หากเครื่องเล่นซีดีของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณสามารถลองถอดแยกชิ้นส่วนเพิ่มเติมและตรวจสอบส่วนอื่นๆ ซึ่งค่อนข้างยากและอาจต้องใช้คู่มือสำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากคุณอดทนและมีจิตใจที่เฉียบแหลม ให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้:
- ค่อยๆ พลิกไดรฟ์กลับด้านขณะมองเลนส์ เลนส์ควรเลื่อนขึ้นและลงอย่างราบรื่นโดยไม่ติดขัดหรือเอียง หากทำงานไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องเปลี่ยนชุดปิ๊กอัพทั้งชุด (หรือซื้อเครื่องเล่นซีดีใหม่)
- ถอดส่วนประกอบรอบๆ เลนส์ออกอย่างระมัดระวัง ถ้าเป็นไปได้ หากคุณสามารถเข้าถึงกระจกเลี้ยวได้ (กระจกชิ้นเล็กๆ) ให้ทำความสะอาดด้วยวิธีเดียวกับที่คุณทำความสะอาดเลนส์
- มองหาฟันเฟืองพลาสติกที่ติดอยู่กับกลไกเลเซอร์ หมุนช้าๆด้วยผ้าเช็ดทำความสะอาดแล้วคอยดูชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหว หากมีสิ่งใดที่ดูเหมือนสกปรกหรือเหนียว ให้ทำความสะอาดด้วยแอลกอฮอล์ จากนั้นทาสารหล่อลื่นบางๆ ที่เหมาะกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
วิธีที่ 2 จาก 2: การแก้ไขปัญหาไดรฟ์ซีดี Windows
ขั้นตอนที่ 1. อัปเดตเฟิร์มแวร์ไดรฟ์ของคุณ
คุณอาจต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด หรือเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณเล่นแผ่นดิสก์ประเภทใหม่ได้ หากคุณรู้จักผู้ผลิตไดรฟ์ของคุณ ให้ไปที่เว็บไซต์และดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุด หากคุณไม่รู้จักผู้ผลิต ให้ค้นหาโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
- มองหาชื่อที่พิมพ์อยู่ด้านหน้าไดรฟ์ของคุณ
- ค้นหารหัสตัวเลขบนไดรฟ์ จากนั้นค้นหาในฐานข้อมูล FCC
- เปิด Device Manager และดับเบิลคลิกที่รายการภายใต้ "DVD/CD-ROM Drives"
ขั้นตอนที่ 2 ใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัว
ใน Windows 7 และใหม่กว่า คุณสามารถให้คอมพิวเตอร์พยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ:
- เปิดแผงควบคุม
- พิมพ์ "การแก้ไขปัญหา" ในแถบค้นหาในแผงควบคุม คลิก "การแก้ไขปัญหา" เมื่อปรากฏในผลลัพธ์
- ดูในส่วน "ฮาร์ดแวร์และเสียง" แล้วคลิก "กำหนดค่าอุปกรณ์" เลือกไดรฟ์ซีดีของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 ติดตั้งไดรฟ์อีกครั้ง
เปิด Device Manager แล้วดูรายการใน "DVD/CD-ROM Drives" คลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์เหล่านั้นแล้วเลือก "ถอนการติดตั้ง" รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งใหม่ วิธีนี้น่าจะใช้ได้ถ้าชื่อมีเครื่องหมาย X หรือเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างๆ
หากไม่มีไดรฟ์อยู่ในรายการ แสดงว่าสายเคเบิลของไดรฟ์ถูกตัดการเชื่อมต่อหรือไดรฟ์เสียหายและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
เคล็ดลับ
- หากคุณใช้สำลีก้าน ให้บิดให้แน่นด้วยมือที่สะอาดหรือสวมถุงมือ เลนส์ต้องไม่มีสายฝ้ายหลงเหลืออยู่
- หากเครื่องเล่นของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้นำไปที่ร้านซ่อมหรือซื้อเปลี่ยนใหม่ อย่ายุ่งกับระบบไฟฟ้า ถ้าคุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่
คำเตือน
- อย่าเอามือไปเสียบกับปลั๊กไฟเด็ดขาด! แม้แต่ช่างผู้ชำนาญก็ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้
- ควันที่หลงเหลืออยู่อาจทำให้อายุการใช้งานของไดรฟ์ซีดีของคุณสั้นลงอย่างมาก ห้ามสูบบุหรี่ในห้องเดียวกับที่ขับรถถ้าเป็นไปได้
- มีความเสี่ยงต่ำมากที่การทำงานผิดพลาดอาจทำให้เลเซอร์เปิดในขณะที่เครื่องเล่นเปิดอยู่ และจากนั้นเลเซอร์อาจชี้ไปที่ใบหน้าของคุณและทำให้ดวงตาของคุณเสียหายได้ (ถึงอย่างนั้นก็ไม่น่าจะทำอย่างนั้นได้เว้นแต่คุณจะวางตาใกล้หรือจ้องเป็นเวลานาน) หากคุณต้องการความปลอดภัยเป็นพิเศษ ให้ถือกระดาษแผ่นหนึ่งไว้เหนือเลนส์ในห้องมืด หากเปิดเลเซอร์ คุณจะเห็นจุดสีแดงเล็กๆ ที่ชี้อยู่