ตลาดออนไลน์ทำให้การซื้อและขายสินค้าง่ายขึ้นมาก แต่ก็ทำให้การตรวจจับการหลอกลวงและการฉ้อโกงทำได้ยากขึ้นด้วย แม้ว่าจะมีสถานที่หลายแห่งที่คุณสามารถไว้วางใจได้ แต่ให้คอยมองหาไซต์และดีลที่ดูน่าสงสัยอยู่เสมอ นักต้มตุ๋นมักจะแสดงรายการราคาที่ดีเกินกว่าจะเป็นจริงหรือพยายามขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้นให้พยายามมองหาสัญญาณเตือนทางออนไลน์ให้ดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยง ตราบใดที่คุณขยันในการปกป้องตัวเอง คุณจะสามารถรักษาข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณให้ปลอดภัยได้
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การค้นหาไซต์ที่น่าเชื่อถือ
ขั้นตอนที่ 1 ใช้ไซต์ที่มี URL ที่ขึ้นต้นด้วย "https" เพื่อให้แน่ใจว่าปลอดภัย
คลิก ในแถบที่อยู่ของเว็บไซต์และดูส่วนแรกของ URL หากไซต์ใช้ “https” ก่อนที่อยู่อื่นๆ แสดงว่ามีความปลอดภัยในชั้นการถ่ายโอน (TLS) ซึ่งช่วยเข้ารหัสข้อมูลของคุณ เพื่อให้แฮกเกอร์หรือสแกมเมอร์เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ยากขึ้น
- หากเว็บไซต์มีเพียง “http” แสดงว่าไม่มีการรับรอง TLS และจะไม่เข้ารหัสข้อมูลของคุณ หลีกเลี่ยงการซื้อหรือขายบนไซต์นั้น เพื่อไม่ให้ข้อมูลของคุณถูกขโมย
- เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะแสดงสัญลักษณ์แม่กุญแจในแถบที่อยู่หากคุณอยู่ในไซต์ที่ปลอดภัย
- คุณสามารถซื้อและขายได้อย่างปลอดภัยจากเว็บไซต์ต่างๆ เช่น Amazon, Facebook Marketplace, Craigslist, eBay และ Etsy
คำเตือน:
หากหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณแสดงคำเตือนป๊อปอัปเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ปลอดภัย ให้กดปุ่มย้อนกลับและหลีกเลี่ยงการกลับไปที่ไซต์ ห้ามใส่ข้อมูลส่วนบุคคลในไซต์ที่มีคำเตือนเนื่องจากอาจขโมยได้
ขั้นตอนที่ 2 ระวังไวยากรณ์และการสะกดคำที่ไม่ดี
เลื่อนดูเว็บไซต์และอ่านโพสต์และข้อมูลที่ระบุไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบการสะกดคำทั่วไปหรือข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์อย่างระมัดระวัง เนื่องจากอาจเป็นสัญญาณว่าไซต์ถูกรวบรวมอย่างรวดเร็วและอาจไม่น่าเชื่อถือ คลิกผ่านหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์เพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดทั่วทั้งไซต์หรือไม่ หรือเป็นเพียงอุบัติเหตุในหน้าเดียว
- ถ้าคุณไม่แน่ใจว่ามีการสะกดหรือไวยากรณ์ผิดพลาดหรือไม่ ให้ลองคัดลอกข้อความแล้ววางลงในเอกสารข้อความเพื่อให้คุณสามารถเรียกใช้ตัวตรวจสอบการสะกดได้
- ให้ความสนใจกับการจัดรูปแบบแปลก ๆ ด้วย เช่น ประโยคที่เขียนด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดหรือด้วยสัญลักษณ์แปลก ๆ เนื่องจากอาจหมายความว่าเว็บไซต์ไม่น่าเชื่อถือ
- ข้อผิดพลาดในการสะกดและไวยากรณ์มีความสำคัญมากที่สุดใน Craigslist, Facebook และ eBay แต่คุณอาจพบข้อผิดพลาดเหล่านี้ในไซต์อื่นๆ เช่นกัน
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบคะแนนความคิดเห็นของผู้ขายหากทำได้
คลิกที่โปรไฟล์ของผู้ขายและมองหาการให้คะแนนหรือคำวิจารณ์ที่ผู้ใช้รายอื่นฝากไว้ อ่านบทวิจารณ์เพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้ว่าคนอื่นๆ มีประสบการณ์อย่างไรบ้างกับผู้ขาย หากส่วนใหญ่ดูเหมือนเป็นบวก คุณก็วางใจได้ หากคุณเห็นรีวิวเชิงลบจำนวนมาก คุณอาจต้องการลองมองหาผู้ขายรายอื่น
- คุณยังสามารถค้นหาชื่อเว็บไซต์ออนไลน์ที่คุณซื้อของ ตามด้วยคำว่า “บทวิจารณ์” หรือ “การหลอกลวง” เพื่อดูว่าคนอื่นโพสต์เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาหรือไม่
- หากคุณไม่เห็นรีวิวหรือการให้คะแนนใดๆ แสดงว่าผู้ขายอาจเป็นรายใหม่และอาจเป็นการหลอกลวง
- ระวังรีวิวที่ใช้คำเดียวกัน หรือมีรีวิวที่โพสต์กันภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง เนื่องจากอาจเป็นบอทหรือรีวิวสแปม
- ใช้งานได้ดีกับไซต์ต่างๆ เช่น eBay, Etsy, Facebook และ Amazon
ขั้นตอนที่ 4 ค้นหานโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคหรือการคืนสินค้าในหน้า
เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าเว็บและมองหาส่วนที่ระบุว่า "นโยบายคุ้มครองผู้บริโภค" หรืออะไรที่คล้ายกัน หากคุณไม่เห็นรายการใดรายการหนึ่ง แสดงว่าอาจไม่มีระดับการป้องกันเดียวกันกับข้อมูลใดๆ ที่คุณป้อนบนเว็บไซต์ คุณยังสามารถตรวจสอบไซต์สำหรับนโยบายการคืนสินค้า และหลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าที่ไม่มีการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า
เว็บไซต์ที่ถูกกฎหมายบางแห่งอาจไม่เสนอการคืนเงินหรือคืนสินค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่ขาย เช่น เกมดิจิทัลหรือภาพยนตร์ หากเว็บไซต์ไม่เสนอผลตอบแทน แต่คุณไม่แน่ใจว่าเชื่อถือได้หรือไม่ ให้มองหาสัญญาณอื่นๆ ที่อาจเป็นการหลอกลวง
ขั้นตอนที่ 5. ระวังรายการด้านล่างมูลค่าตลาด
ตรวจสอบราคาที่ระบุไว้สำหรับรายการที่คุณสนใจในไซต์ที่คุณกำลังสงสัย ค้นหาผลิตภัณฑ์เดียวกันในตลาดที่ปลอดภัย เช่น Amazon หรือเปรียบเทียบสิ่งที่คนอื่นขายสินค้าให้ในเว็บไซต์เช่น Craigslist หรือ eBay หากคุณสังเกตเห็นว่าราคาที่ระบุไว้มีการลดราคามากกว่า 55% เมื่อเทียบกับราคาที่เว็บไซต์อื่นขาย อาจเป็นการหลอกลวงและคุณควรหลีกเลี่ยงการใช้เว็บไซต์
- เชื่อสัญชาตญาณของคุณเมื่อคุณพบเว็บไซต์ใหม่ หากคุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะซื้อของในทันที ให้หลีกเลี่ยงการใช้อีกต่อไป
- ไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือบางแห่งจะแสดงรายการขายหรือดีลที่ใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงเพื่อพยายามให้คุณซื้อของบางอย่าง แต่มักจะทำเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมให้มากขึ้น
- หากคุณกำลังซื้อรถออนไลน์ ให้ตรวจสอบมูลค่าโดยใช้ Kelley Blue Book หรือไซต์ที่เชื่อถือได้อื่นๆ เพื่อให้คุณทราบมูลค่าตลาดที่แท้จริง
ขั้นตอนที่ 6 ทำการค้นหารูปภาพแบบย้อนกลับเพื่อดูว่าผู้ขายมีรูปภาพที่ใช้ซ้ำหรือไม่
คลิกขวาที่รูปภาพในการโพสต์และวางลงในเครื่องมือค้นหาก่อนคลิก Enter หากคุณไม่ได้รับผลการค้นหาใดๆ แสดงว่าผู้ใช้ถ่ายภาพนั้นเองและไม่ได้โพสต์ไว้ที่ใด มิเช่นนั้น ให้เลื่อนดูผลลัพธ์เพื่อดูว่ามีการโพสต์รูปภาพไว้ที่อื่นหรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นผู้ใช้คนเดียวกันหรือบุคคลที่แชร์รูปภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลตรงกันระหว่างการโพสต์ ไม่เช่นนั้นอาจเป็นการหลอกลวง
หากคุณกำลังซื้อของบน Craigslist, eBay หรือ Facebook Marketplace ให้หลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าที่มีเพียงภาพสต็อกเป็นรูปภาพ เนื่องจากบุคคลนั้นอาจไม่มีสินค้าจริงๆ หรือสภาพอาจแย่กว่าที่ระบุไว้
วิธีที่ 2 จาก 3: การปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 อย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ซื้อหรือผู้ขายที่ไม่น่าเชื่อถือ
หากคุณไม่รู้จักบุคคลที่คุณกำลังซื้อจาก ให้หลีกเลี่ยงการให้รายละเอียดที่สำคัญ เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร ที่อยู่ หมายเลขประกันสังคม หรือรหัสผ่าน หากผู้ซื้อหรือผู้ขายขอข้อมูลใด ๆ ที่คุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะให้ หลีกเลี่ยงการทำงานกับพวกเขา
- หากคุณเคยรู้สึกไม่สบายใจกับข้อมูลที่ผู้ซื้อหรือผู้ขายถามจากคุณ ให้หลีกเลี่ยงการทำงานร่วมกับพวกเขา
- อย่าใส่ข้อมูลของคุณในข้อความส่วนตัวถึงผู้ซื้อหรือผู้ขายบนเว็บไซต์เช่น Etsy, Craigslist, Facebook หรือ eBay
เคล็ดลับ:
หากคุณกำลังขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ให้ลบหน่วยความจำของอุปกรณ์ให้หมดเพื่อไม่ให้เก็บข้อมูลของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 ใช้บัตรเครดิตแทนบัตรเดบิตเมื่อคุณซื้อ
บัตรเครดิตมักจะมีนโยบายความรับผิดเป็นศูนย์ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องจ่ายสำหรับธุรกรรมที่คุณไม่ได้อนุญาตหากมีคนขโมยข้อมูลของคุณ เนื่องจากบัตรเดบิตไม่มีการป้องกันความรับผิดแบบเดียวกัน ให้ลบข้อมูลเดบิตที่คุณบันทึกไว้ในตลาดกลางและแทนที่ด้วยบัตรเครดิตที่คุณใช้
- ลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนการฉ้อโกงผ่านบริษัทบัตรเครดิตของคุณ เพื่อให้คุณสามารถรับการแจ้งเตือนได้หากมีการเรียกเก็บเงินใดๆ ที่ดูไม่ถูกต้อง
- ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทันทีที่คุณทำการซื้อ คุณจะได้ไม่ถูกเรียกเก็บดอกเบี้ยเพิ่มเติม
- คุณสามารถใช้ PayPal เพื่อซื้อสินค้าบนเว็บไซต์เช่น eBay หรือ Etsy
ขั้นตอนที่ 3 เลือกใช้เงินสดเมื่อซื้อหรือขายด้วยตนเอง
หากคุณกำลังซื้อ ให้นำจำนวนเงินที่คุณตกลงจ่ายเท่านั้น เพื่อไม่ให้อีกฝ่ายพยายามผลักดันราคาให้สูงขึ้น เมื่อคุณขาย ให้บอกอีกฝ่ายว่าคุณต้องการเงินสดและตั้งมั่นในจำนวนเงินที่คุณขอ เก็บใบเสร็จเล็กๆ น้อยๆ ไว้เผื่อในกรณีที่คุณจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลง
- วิธีนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับการซื้อหรือขายสินค้าผ่าน Facebook Marketplace หรือ Craigslist
- ให้แลกเปลี่ยนเงินหลังจากที่คุณให้หรือได้รับสินค้าแล้วเท่านั้น ด้วยวิธีนี้บุคคลอื่นจะไม่สามารถขโมยจากคุณได้
ขั้นตอนที่ 4 ใช้แอปชำระเงินแบบตัวต่อตัวหากคุณไม่มีเงินสด
สร้างบัญชีโดยใช้แอปการชำระเงินที่ปลอดภัย เช่น PayPal, Venmo หรือ Cash App เชื่อมต่อบัญชีธนาคารหรือบัตรเดบิตของคุณกับแอป เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงเงินของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกรรมดำเนินไปโดยสมบูรณ์ก่อนทำการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ ตั้งค่าเงินเพื่อฝากเข้าธนาคารของคุณหรือเก็บไว้ในแอพสำหรับการซื้อในอนาคต
อย่าให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเนื่องจากคนอื่นสามารถเข้าถึงเงินของคุณได้
ขั้นตอนที่ 5. หลีกเลี่ยงการใช้การโอนเงินหรือตรวจสอบว่าคุณกำลังซื้อหรือขาย
นักต้มตุ๋นหลายคนใช้บริการโอนเงินเพื่อขอเงิน และพวกเขาอาจพยายามขโมยข้อมูลหรือนำเงินของคุณไปโดยไม่ส่งสินค้า พวกเขายังอาจใช้เช็คปลอมหรือมีเงินไม่เพียงพอ ซึ่งอาจทำให้คุณมีปัญหากับธนาคารเมื่อคุณพยายามขึ้นเงิน หากบุคคลนั้นขอให้คุณชำระเงินหรือรับเงินโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้ ให้หลีกเลี่ยงการทำงานร่วมกับพวกเขาหรือพยายามแนะนำวิธีการที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
นักต้มตุ๋นหลายคนจะขอรูปแบบการชำระเงินเหล่านี้ผ่าน Craigslist หรือ Facebook Marketplace
คำเตือน:
หากมีผู้ขอชำระเงินด้วยบัตรของขวัญ พวกเขาอาจหลอกใช้เงินคุณเนื่องจากพวกเขาจะขอรหัสก่อนที่จะส่งสินค้า
ขั้นตอนที่ 6 ทำการซื้อผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย
หลีกเลี่ยงการใช้เครือข่าย wifi ที่ไม่ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน เนื่องจากบุคคลอื่นสามารถเข้าถึงเครือข่ายเหล่านี้และอาจพบข้อมูลของคุณ เข้าสู่ระบบเครือข่าย wifi ด้วยรหัสผ่านหรือใช้บริการข้อมูลบนโทรศัพท์ของคุณเสมอหากคุณต้องการทำการซื้อ
คุณไม่ต้องกังวลกับข้อมูลของคุณหากคุณเสียบเข้ากับเราเตอร์หรือโมเด็มโดยตรง เนื่องจากได้รับการปกป้องโดยไฟร์วอลล์แล้ว
วิธีที่ 3 จาก 3: การหลีกเลี่ยงการหลอกลวงและการฉ้อโกง
ขั้นตอนที่ 1 พูดคุยกับผู้ซื้อโดยตรงหากพวกเขาสั่งซื้อขนาดใหญ่หรือมีราคาแพงผิดปกติ
ติดต่อผู้ที่ทำการสั่งซื้อโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ หากเป็นไปได้ ให้ลองโทรหาบุคคลนั้นหากมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุเพื่อยืนยันจำนวนรายการที่ถูกต้อง พยายามพูดกับผู้ถือบัตรโดยตรงที่สั่งซื้อ และหากคุณยังคงรู้สึกสงสัย ให้ขอหลักฐานชื่อและที่อยู่ของพวกเขา เช่น บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือสิ่งที่คล้ายกัน หากพวกเขาไม่สามารถให้ข้อมูลได้ ให้ยกเลิกคำสั่งซื้อ
ผู้หลอกลวงอาจเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่แพงที่สุด ส่งคำสั่งซื้อไปต่างประเทศ หรือส่งไปยังตู้ปณ
เคล็ดลับ:
ให้ความสนใจเมื่อคำสั่งซื้อผ่านเข้ามาเช่นกัน หากคุณได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมากในช่วงดึกหรือได้รับคำสั่งซื้อหลายรายการภายในระยะเวลาอันสั้น ผู้ที่ซื้อสินค้าของคุณอาจถูกขโมยบัตรเครดิต
ขั้นตอนที่ 2 ถ่ายภาพสินค้าโดยละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกร้องค่าเสียหายอันเป็นเท็จ
ก่อนที่คุณจะส่งสินค้าให้ใครซักคน ให้ถ่ายภาพที่มีรายละเอียดจากหลายๆ มุมเพื่อบันทึกสภาพของสิ่งของนั้น เก็บภาพไว้ในกรณีที่ผู้ได้รับสินค้าอ้างว่าได้รับความเสียหาย หากเป็นเช่นนั้น คุณจะมีหลักฐานแสดงว่าผลิตภัณฑ์นั้นอยู่ในสภาพใช้งานได้ก่อนที่คุณจะส่งไป
ผู้หลอกลวงมักจะสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และแทนที่ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานไม่ได้เพื่อขอรับเงินคืน ทำให้คุณเสียเงินและสินค้าที่คุณขายให้กับพวกเขา
ขั้นตอนที่ 3 รับประกันภัยการขนส่งเพื่อครอบคลุมความเสียหายจากการขนส่ง
เลือกใช้การประกันการจัดส่งผ่านตลาดที่คุณใช้หรือเลือกแผนจากบุคคลที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนประกันที่เพียงพอสำหรับค่าใช้จ่ายของสินค้าในกรณีที่เกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง การประกันภัยจะช่วยปกป้องคุณจากมิจฉาชีพที่อาจอ้างว่าได้รับสินค้าที่เสียหาย
คุณไม่จำเป็นต้องทำประกันสำหรับสินค้าชิ้นเล็กๆ ที่ไม่เสียหายง่าย แต่ก็ยังอาจช่วยได้
ขั้นตอนที่ 4 ติดกับผู้ซื้อในท้องถิ่นหากคุณขายสินค้าใน Craigslist หรือ Facebook
เนื่องจากตลาดเหล่านี้แสดงรายการไว้สำหรับพื้นที่เฉพาะ ผู้ซื้อที่อ้างว่าอยู่ในสถานที่อื่นอาจเป็นผู้หลอกลวง หากบุคคลนั้นขอให้คุณจัดส่งสินค้าที่คุณโพสต์ใน Craigslist หรือ Facebook Marketplace ให้ถามพวกเขาว่าสามารถพบปะในพื้นที่แทนได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นหลีกเลี่ยงการทำงานกับพวกเขาเพื่อไม่ให้เสียเงิน
คุณยังคงสามารถจัดส่งสินค้าของคุณได้หากคุณใช้ไซต์เช่น eBay หรือหากคุณเป็นผู้ขายบุคคลที่สามใน Amazon
ขั้นตอนที่ 5. พบกันที่สาธารณะหากคุณกำลังซื้อหรือขายสินค้าในพื้นที่
เลือกสถานที่ในที่สาธารณะที่มีแสงสว่างเพียงพอ เช่น ที่จอดรถในซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านกาแฟ หรือสถานีตำรวจ เพราะสถานที่เหล่านั้นปลอดภัยกว่า เลือกเวลาที่มีคนจำนวนมากอยู่ใกล้ๆ เผื่อในกรณีที่มีสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นระหว่างการทำธุรกรรม เก็บโทรศัพท์ไว้กับคุณตลอดการทำธุรกรรมในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน
หลีกเลี่ยงพื้นที่เปลี่ยวเนื่องจากอาจไม่ปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 6. ตรวจสอบคุณภาพของสินค้าก่อนชำระเงิน ถ้าเป็นไปได้
สอบถามผู้ขายเพื่อดูว่าคุณสามารถดูรายการก่อนได้หรือไม่ ทดสอบผลิตภัณฑ์เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ และให้ความสนใจกับความเสียหายหรือปัญหาด้านคุณภาพที่มี เปิดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเรียกใช้สองสามนาทีเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง หากผลิตภัณฑ์ใช้งานไม่ได้หรือไม่ได้คุณภาพที่คุณคาดหวัง ให้ปฏิเสธการขาย
- หากคุณกำลังขาย ให้ผู้ที่ซื้อทดลองใช้สินค้าก่อน
- หากผู้ขายไม่อนุญาตให้คุณทดสอบหรือดูสินค้าก่อนชำระเงิน ให้หลีกเลี่ยงการขายเนื่องจากมีแนวโน้มว่าจะเป็นการหลอกลวง
ขั้นตอนที่ 7 รายงานปัญหาใดๆ ที่คุณมีกับคำสั่งซื้อด้วยหน้าสนับสนุนของเว็บไซต์
ค้นหาหน้าการติดต่อหรือความช่วยเหลือในตลาดซื้อขายที่คุณใช้และเลือกตัวเลือกสำหรับการรายงานคำสั่งซื้อ ให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ รวมถึงหมายเลขคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ ข้อมูลผู้ซื้อหรือผู้ขาย อย่าลืมระบุปัญหาที่คุณพบหรือสิ่งที่ผิดปกติกับรายการ ปฏิบัติตามขั้นตอนของเว็บไซต์อย่างสมบูรณ์เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้
- รวมรูปภาพของรายการหากคุณได้รับความเสียหายหรือแตกหัก
- หากคุณดำเนินการตามคำสั่งซื้อด้วยตนเอง คุณจะไม่สามารถยื่นคำร้องขอรับการสนับสนุนได้