บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการรับคุณสมบัติและเริ่มต้นอาชีพในฐานะที่ปรึกษาด้านไอที การให้คำปรึกษาด้านไอทีอาจเป็นเส้นทางอาชีพที่คุ้มค่าและทำกำไรได้ หากคุณรักการทำงานด้านไอทีแต่ต้องการหลีกเลี่ยงสภาพแวดล้อมในสำนักงานที่วุ่นวายและมีความเป็นอิสระมากขึ้น การค้นหาวิธีการทำงานให้คำปรึกษาด้านไอทีอาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อย แต่เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ! ด้านล่างนี้ คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มต้น เช่น ปริญญาและประสบการณ์ที่คุณต้องการ
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 4: การเพิ่มทักษะในการทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านไอที
ขั้นตอนที่ 1 เลือกวิชาเอกที่เหมาะสม
สาขาวิชาที่คุณเลือกจะประเมินค่าไม่ได้ในการช่วยให้คุณทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านไอทีได้ แม้ว่าจะไม่มีวิชาเอก "ที่ถูกต้อง" เพียงอย่างเดียวสำหรับที่ปรึกษาที่มีความหวัง แต่สาขาอย่างวิทยาการคอมพิวเตอร์จะทำให้คุณมีพื้นฐานด้านเทคโนโลยี
- สาขาวิชาที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ได้แก่ ธุรกิจ การตลาด/การขาย (หากคุณวางแผนที่จะทำงานกับลูกค้า) หรือวิศวกรรมไฟฟ้า
- วิทยาลัยออนไลน์หลายแห่งเปิดสอนหลักสูตรปริญญาด้านไอทีโดยเฉพาะ
- พิจารณารับใบรับรองในสาขาไอทีที่คุณต้องการเชี่ยวชาญ
- เมื่อคุณสำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยแล้ว คุณจะพร้อมที่จะเริ่มรับประสบการณ์ในด้านที่เกี่ยวข้องกับไอที
ขั้นตอนที่ 2 รับประสบการณ์การทำงาน
บริษัทที่ปรึกษาด้านไอทีใดๆ ที่คุณสมัครเข้าทำงานต้องการเห็นประสบการณ์ในประวัติย่อของคุณอย่างน้อยสองสามปี ประสบการณ์ในด้านไอทีจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณต้องการสร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ
- การฝึกงานเป็นวิธีที่มีค่าในการทำงานในด้านไอทีโดยไม่ต้องผ่านกระบวนการจ้างงานที่แข่งขันกัน ระหว่างหรือหลังเลิกเรียน ไปเยี่ยมบริษัทที่ปรึกษาในพื้นที่ของคุณและสอบถามว่าพวกเขายินดีจ้างคุณเป็นผู้ฝึกงานหรือไม่
- อาสาสมัครให้มากที่สุด แม้ว่าตำแหน่งอาสาสมัครจะไม่ค่อยได้รับค่าตอบแทน แต่ก็ดูน่าประทับใจในประวัติย่อและจะสร้างระดับประสบการณ์ของคุณในด้านไอทีได้อย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 3 ทำวิจัยของคุณ
ตัดสินใจว่าคุณต้องการงานประเภทใด การให้คำปรึกษาด้านไอทีเป็นสาขาที่ใหญ่ และเพื่อที่จะสามารถแข่งขันได้และไม่เหน็ดเหนื่อย คุณจะต้องมุ่งความสนใจไปที่งานเฉพาะ
- ตัวอย่างเช่น พิจารณาว่าคุณต้องการทำงานเป็นวิศวกรระบบ การสนับสนุนเครือข่าย ฯลฯ หรือไม่
- อย่าวางแผนที่จะให้บริการกลุ่มใหญ่เกินไป เช่น “ทุกคน” หรือ “ธุรกิจขนาดเล็ก” ตลาดเป้าหมายทั้งสองนี้กว้างเกินไปสำหรับที่ปรึกษาด้านไอที
- ถามตัวเองว่าลูกค้าหรือเทคโนโลยีประเภทใดที่คุณต้องการทำงานด้วย โดยการประเมินว่าประสบการณ์และความสนใจส่วนใหญ่ของคุณอยู่ที่ใด
ส่วนที่ 2 จาก 4: การได้งานเป็นที่ปรึกษา
ขั้นตอนที่ 1 อัปเดตประวัติย่อของคุณ
คุณควรเตรียมเรซูเม่ของคุณให้เป็นปัจจุบันก่อนเริ่มสมัครงานใดๆ ทำประวัติย่อให้สั้น (1 หน้า) และเน้นที่การเน้นย้ำถึงงานและประสบการณ์ก่อนหน้าของคุณในด้านไอที
- พิจารณาว่าทักษะเฉพาะตัวใดของคุณจะมีค่ามากที่สุดในตำแหน่งที่คุณสมัครด้วย และควรให้ความสำคัญกับประวัติย่อของคุณ
- ให้ความสนใจกับถ้อยคำของรายละเอียดงาน และปรับแต่งประวัติย่อของคุณเพื่อแสดงความสามารถของคุณในทักษะเฉพาะด้านที่นายจ้างขอ
- อธิบายขั้นตอนการทำงานเฉพาะ (ไม่ว่าจะจ้างงานหรือฝึกงาน) ที่คุณได้ทำไปแล้วในสาขาไอที
ขั้นตอนที่ 2 ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของคุณ
คุณสามารถเริ่มพัฒนาผู้ติดต่อแบบมืออาชีพระหว่างเรียนในวิทยาลัยหรือประสบการณ์การทำงานช่วงแรกๆ ได้ และพวกเขาจะพิสูจน์คุณค่าเมื่อคุณเริ่มค้นหานายจ้างที่มีศักยภาพ ผู้ติดต่อเครือข่ายยังสามารถทำหน้าที่เป็นฐานลูกค้าที่มีศักยภาพเมื่อคุณทำงานในตำแหน่งที่ปรึกษาด้านไอที
- การติดต่อทางวิชาชีพและทางวิชาการเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการขอจดหมายรับรอง
- วิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้และขยายเครือข่ายมืออาชีพของคุณคือผ่านโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์เช่น LinkedIn และ Facebook ช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับผู้คนจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถใช้ไซต์เหล่านี้เพื่อติดต่อบริษัทที่ปรึกษาที่อาจต้องการจ้างที่ปรึกษาด้านไอที
ขั้นตอนที่ 3 สมัครงาน
เมื่อเรซูเม่ของคุณพร้อม และคุณได้ใช้ฐานเครือข่ายของคุณเพื่อค้นหาตำแหน่งที่ปรึกษาด้านไอทีที่เป็นไปได้ คุณก็พร้อมที่จะเริ่มสมัครงาน เมื่อสมัคร อย่าอ่อนน้อมถ่อมตนหรือเขินอาย: เน้นจุดแข็งของคุณบนกระดาษและด้วยตนเอง และเน้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการศึกษา การทำงาน และการฝึกงานในสาขาไอที
เว็บไซต์เช่น “จริง” ให้คุณระบุประเภทของงานที่คุณกำลังมองหาและสถานที่ที่คุณต้องการทำงาน จากนั้นส่งรายการงานที่เกี่ยวข้องที่คุณสามารถสมัครได้
ขั้นตอนที่ 4 เอซสัมภาษณ์
เมื่อคุณได้รับการเรียกให้ไปสัมภาษณ์ที่ปรึกษาด้านไอที คุณจะต้องเตรียมตัวและเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทที่ปรึกษาเฉพาะ เช่นเคย เวลาให้สัมภาษณ์ แสดงตัวด้วยความเป็นมืออาชีพและมั่นใจ
- ในการสัมภาษณ์ อธิบายว่าทักษะด้านไอทีของคุณมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อตำแหน่งเฉพาะที่คุณสมัครอย่างไร คุณควรได้รับข้อมูลและความรู้เกี่ยวกับบริษัทและลูกค้าของบริษัทด้วย
- นำแนวคิดที่เฉพาะเจาะจงสองสามข้อมาแสดง และแสดงว่าคุณสนใจในอนาคตและวิสัยทัศน์ของบริษัท และในรูปแบบที่คุณสามารถมีส่วนร่วมในอนาคตนั้น
- การสัมภาษณ์ด้านไอทีจำนวนมากประกอบด้วยการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หลายครั้งก่อนการสัมภาษณ์แบบเห็นหน้ากัน การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์อาจหารือเกี่ยวกับงาน และสอบถามเกี่ยวกับคุณสมบัติและความรู้ด้านไอทีของคุณ
ตอนที่ 3 จาก 4: ความก้าวหน้าในอาชีพของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาเฉพาะของคุณ
คุณจะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในฐานะที่ปรึกษาด้านไอที และคุณจะสนุกกับการทำงานมากขึ้น ถ้าคุณพบเฉพาะกลุ่มหรือความเชี่ยวชาญพิเศษในสาขาไอที ที่คุณเก่งและสนุกกับการทำงาน ตำแหน่งที่ปรึกษาด้านไอทีไม่กี่ตำแหน่งต้องการให้คุณทำงานกับเทคโนโลยีทุกประเภทและลูกค้า-ค้นหาความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่คุณชอบ และฝึกฝนทักษะของคุณในด้านเฉพาะนั้นๆ
- ในช่วงสองสามเดือนแรกของการทำงาน ดูว่างานประเภทใดที่คุณชอบมากที่สุด จากนั้น พยายามทำงานกับลูกค้าในพื้นที่นั้นๆ มากขึ้น และพัฒนาทักษะของคุณผ่านประสบการณ์หรือแม้กระทั่งใบรับรองการศึกษา
- ช่องของคุณอาจขึ้นอยู่กับประสบการณ์ด้านไอทีก่อนหน้าของคุณ งานด้านไอทีประเภทใดที่คุณชอบมากที่สุดในวิทยาลัย หรือลูกค้ารายใดที่คุณต้องการทำงานด้วย
ขั้นตอนที่ 2 เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (SME)
เมื่อคุณมีงานทำในตำแหน่งที่ปรึกษาไอที ก็ถึงเวลาเพิ่มพูนความรู้และเชี่ยวชาญในหัวข้อนั้นๆ (โปรดจำไว้ว่าคุณได้เลือกเฉพาะกลุ่มเฉพาะแล้ว) การเป็น SME จะช่วยให้คุณยังคงสามารถแข่งขันกับงานของคุณได้ เนื่องจากไอทีเป็นสาขาที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ที่ปรึกษาที่ไม่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านอาจถูกทิ้งไว้ข้างหลังเมื่อแข่งขันเพื่องานหรือเลื่อนตำแหน่ง
- การสร้างเครือข่ายและเพิ่มข้อมูลประจำตัวของคุณเป็นสองประเด็นสำคัญในการเป็น SME เครือข่ายที่พัฒนามากขึ้นจะรวมถึงผู้ติดต่อมืออาชีพด้านไอที ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และอดีตผู้ร่วมงาน
- คุณสามารถเพิ่มข้อมูลประจำตัวของคุณโดยการใฝ่หาการรับรองและรับประสบการณ์ในสาขา
ขั้นตอนที่ 3 รับโปรโมชั่น
เมื่อคุณทำงานในตำแหน่งที่ปรึกษามาอย่างน้อยหนึ่งปีแล้ว คุณสามารถเริ่มทำงานด้วยการเลื่อนตำแหน่งและหวังว่าจะได้ขึ้นค่าแรงควบคู่ไปด้วย นี่เป็นขั้นตอนสำคัญของการพัฒนาวิชาชีพ
เมื่อขอเลื่อนตำแหน่งหรือเพิ่ม ให้นำความสำเร็จของคุณ แสดงให้หัวหน้าเห็นถึงความสำเร็จที่คุณมีในช่วงหนึ่งหรือสองปีที่ผ่านมา อธิบายความเชี่ยวชาญพิเศษและความสนใจเฉพาะตัวของคุณ และระบุกรณีของคุณว่าทำไมคุณสมควรได้รับการเลื่อนตำแหน่ง
ขั้นตอนที่ 4 สร้างแบรนด์ของคุณ
นี่คือการผสมผสานระหว่างทักษะเฉพาะทาง ประสบการณ์การทำงาน และพฤติกรรมส่วนตัวที่ลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และนายจ้างของคุณจะเชื่อมโยงกับคุณเป็นรายบุคคล
- ส่วนที่มีค่าของแบรนด์ส่วนบุคคลคือการรู้จักขอบเขตความเชี่ยวชาญของคุณและมุ่งเน้นที่การส่งเสริมสิ่งนั้น รับงานที่เน้นจุดแข็งด้านไอทีของคุณเป็นหลัก
- เครือข่ายและเป็นที่รู้จักในสาขาของคุณ การสร้างแบรนด์ยังมีอิทธิพลต่อการมองเห็นคุณในเครือข่ายมืออาชีพของคุณ เข้าร่วมการประชุมและเวิร์กช็อป และตั้งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านของคุณ
- แบรนด์ส่วนบุคคลที่แข็งแกร่งและน่าดึงดูดจะทำให้คุณเป็นมืออาชีพด้านไอทีที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ แบรนด์ส่วนบุคคลของคุณจะช่วยให้ลูกค้าของคุณไว้วางใจคุณมากขึ้น
ส่วนที่ 4 จาก 4: การเป็นที่ปรึกษาอิสระ
ขั้นตอนที่ 1 จัดทำงบประมาณ
แม้ว่าการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กประเภทใดก็ตามจะมีค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น แต่การทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านไอทีจะไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานจากที่บ้านของคุณเอง ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นหลักของคุณจะมาจาก:
- การประกันภัยความรับผิดทั่วไปและวิชาชีพ (E&O)
- การซื้อชื่อโดเมนและการตั้งค่าเว็บไซต์ธุรกิจ
- การสร้างนามบัตรและโทรศัพท์ธุรกิจแยกต่างหาก
- การโฆษณาและการตลาด
ขั้นตอนที่ 2 โฆษณาธุรกิจของคุณ
แม้ว่าธุรกิจที่ปรึกษาจะค่อนข้างเป็นนามธรรม คุณขายประสบการณ์และความคิดเห็นของคุณ ไม่ใช่วัตถุที่เป็นรูปธรรม (เช่นรถยนต์หรือบ้าน) การโฆษณายังคงเป็นวิธีที่จำเป็นในการดึงดูดลูกค้า พิจารณาซื้อพื้นที่โฆษณาในสถานที่เช่น:
- นิตยสารไอที ทั้งสิ่งพิมพ์และออนไลน์
- สิ่งพิมพ์ทางเทคนิคอื่น ๆ
- ธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นที่โทรอย่างเย็นชา
ขั้นตอนที่ 3 เชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษาของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการเชี่ยวชาญคือการพึ่งพาประสบการณ์ก่อนหน้านี้ของคุณ ประสบการณ์การทำงานส่วนบุคคลในด้านเทคโนโลยีมักเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดสำหรับการให้คำปรึกษาด้านไอทีของคุณ
- หากคุณทำงานซ่อมคอมพิวเตอร์และตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ยังคงให้บริการเหล่านี้ในฐานะที่ปรึกษาอิสระ
- ที่ปรึกษาด้านไอทีใหม่หลายคนทำผิดพลาดในการพยายามทำตลาดในวงกว้างเกินไป ลองจำกัดขอบเขตความสนใจของคุณให้แคบลงตามภูมิภาค อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่มีอยู่
- เชี่ยวชาญตามตำแหน่งที่คุณทำงาน พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณอาจมีผู้ใช้เดสก์ท็อปพีซี ผู้ใช้ Mac จำนวนมาก ความต้องการใช้คอมพิวเตอร์บนคลาวด์ ฯลฯ ใช้โอกาสนี้เพื่อให้บริการที่จำเป็นที่สุดในพื้นที่ของคุณเอง
- หากคุณอยู่ในเขตเมืองขนาดใหญ่ คุณจะพบงานไอทีมากมายในบริเวณใกล้เคียง
- หากคุณอาศัยอยู่ในเมืองเล็กๆ หรือพื้นที่ชนบท คุณอาจต้องเดินทางมากขึ้นเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ คุณอาจต้องให้บริการด้านไอทีที่หลากหลายขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 เตรียมเล่นปาหี่หลายงานพร้อมกัน
ต่างจากการทำงานด้านไอทีในธุรกิจขนาดใหญ่หรือในสำนักงาน เนื่องจากในฐานะที่ปรึกษา คุณมักจะต้องทำงานหลายอย่างพร้อมกันและติดตามงานต่างๆ หลายงานในเวลาเดียวกัน
คุณจะต้องทำงานกับซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และเทคโนโลยีเครือข่ายประเภทต่างๆ พร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 5. ติดตามผลกับลูกค้าของคุณ
นี่เป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าของคุณ ถามพวกเขาว่าบริการที่คุณให้มาตรงตามความคาดหวังของพวกเขาหรือไม่ และยอมรับคำวิพากษ์วิจารณ์ที่พวกเขาอาจมีอย่างสุภาพ
หลังจากเสร็จสิ้นงานให้กับลูกค้าแล้ว ให้ถามพวกเขาว่าพวกเขาจะกลับไปหาคุณสำหรับความต้องการด้านไอทีในอนาคตหรือไม่
ขั้นตอนที่ 6 มุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำงานกับลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กที่ให้ความสำคัญกับการสนับสนุนและการกำกับดูแลอย่างต่อเนื่องที่คุณนำมาสู่โต๊ะมากที่สุด
- ที่ปรึกษาด้านไอทีใหม่จำนวนมากใช้เวลาและพลังงานมากเกินไปในการจัดการกับลูกค้าที่ซื้อขายเพียงครั้งเดียวและมุ่งเน้นการทำธุรกรรม โดยมีโอกาสน้อยมากที่ธุรกิจจะทำซ้ำทุกเดือน
- มองหาธุรกิจขนาดเล็กที่มีความต้องการและงบประมาณในการปรึกษากับคุณเป็นประจำโดยเฉพาะ
